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再也不怕被隊友罵了 Unity引擎將內置「安全語音」技術

  遊戲引擎廠商 Unity 有鑒於遊戲中的侮辱、嘲弄與問候對方父母等等言論行為,可能影響玩家遊戲體驗,甚至使得玩家決定離開遊戲、影響遊戲生命周期與遊戲社區氣氛等,近日宣布正在研發「安全語音(Safe Voice)」新功能。

  Unity 表示,遊戲研發團隊投入了大量的資源與人力來提高遊戲社區的安全性,但培養健康、有趣與參與性強的玩家社區所需要的工具需求尚未能滿足,因此 Unity 研發了「安全語音」技術、目前推出封閉測試版。

  「安全語音」技術可以辨識玩家遊戲時表現出的破壞與侮辱他人等不當行為,技術運用先進的機器學習與算法等頂尖人工智能(AI),可針對語音通訊來進行分析,幫助研發團隊有效地辨識與處理玩家可能的不當行為,並協助團隊了解哪些行為對玩家體驗產生了負面影響。

  官方表示,一般的解決方案可能缺乏對玩家互動的上下文了解、無法區分到底是戲謔還是真正的不當行為,同時不少研發團隊甚至完全依賴玩家的檢舉才采取行動,然而部分玩家遇到狀況可能直接選擇離開遊戲、再也不回頭。

  此次開發的安全語音技術結合情境感應 AI,可以偵測到不當行為的聲音干擾,然後區分為十多個種類包含猥褻、威脅、侮辱、身份攻擊、問題言論等,安全語音技術可以分析語音特徵,包括音調、情感、響度、音色等,進而針對玩家對話與相關指標提出分析。

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  Unity 指出,藉由語音技術,使用者可以自行決定要監控哪些互動情境,根據玩家社區最關心的問題來決定相關指標回報的優先順序。使用者甚至可以依照需求來自定義安全語音設定,以協助遊戲團隊更有效率處理這些可能的不當行為。

  官方表示,當系統發現玩家出現破壞性或不當言論的時候,安全語音就會啟動,使用者可以主動監控遊戲中發生不當行為的活動,讓玩家靜音或退出遊戲等,這項技術會根據使用者的偏好,針對需要關注的對話進行分類與優先順序排序。

  Unity 的安全語音技術目前處於封閉測試階段。Unity 表示,他們希望能夠為研發工作室提供一個工具,以簡化面對遊戲中出現不當行為的工作,來幫助遊戲建立更安全、更具包容性的遊戲環境。

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