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阿里CEO赴聯通演講:雙方要以數據為核心資源開發更多產品

阿里CEO張勇

澎湃新聞記者從中國聯通集團獲悉,12月29日,中國聯通集團黨組召開黨組理論學習中心組(擴大)學習影片會議,會議邀請到阿里巴巴集團首席執行官張勇做關於《互聯網運營的思考與實踐》的主題演講。

當天的演講,張勇從阿里的發展歷程、互聯網產業的變化趨勢、阿里的經營管理哲學等三個方面談起。他談到,當前互聯網行業發展非常快,數字經濟時代已經來臨。只有基於客戶痛點,以銷售端為牽引,自上而下地進行產業重構、技術重構,才能完善組織保障、產品保障和技術保障,企業自身的商業價值才能被凸顯。以中國聯通和阿里合作的雲數據業務為例,基礎數據層的IaaS服務只是商業服務的基礎,是企業價值重構的必要條件而非充分條件。企業價值重構要以SaaS層應用為牽引,跳出“客戶數聚合、ARPU值提升”的固有思維,跳出資源型售賣的局限性,才能完成平台搭建、技術演進和效率提升。

張勇還表示,電信行業是基礎設施、是國之重器,是互聯網的基座和大底,阿里與中國聯通已經有很好的合作基礎,變化才剛剛開始,未來有巨大的市場。雙方要繼續加強合作,以數據為核心資源,開發更多的混合型產品,解決消費者痛點問題,這才是雙方的戰略共同點和利益所在。

中國聯通集團黨組書記、董事長王曉初

之後,張勇還對中國聯通幹部員工現場提出的“傳統行業如何進行互聯網化轉型”、“產業互聯網時代如何把握機遇“、“應用場景落地是否應當具備成熟的流程和方法論”等問題進行了有針對性的解答。

中國聯通黨組書記、董事長王曉初在總結發言時談到,一直以來,阿里和中國聯通都有著很好的合作基礎,雙方已經在阿里雲合作、釘釘推廣、雲粒公司成立運營等方面邁出了堅實的步伐。張勇本次主題演講對聯通的借鑒意義非常大,公司上下要認真學習借鑒阿里“客戶第一”等文化理念,了解客戶痛點、創造商機、擁抱變革,將阿里技術應用、商業場景和聯通的銷售體系、基礎網絡有機融合,從而可以更好地為客戶服務,創造更大的價值。

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