美容院拓客時最容易出現的3大誤區

美容院拓客活動常做，但是效果卻不是很理想，拓進來的顧客到店率低、消耗低，為什麼會出現這樣的情況呢，今天就來看看，美容院拓客時最容易出現的3大誤區。

1.用低價拓客

有很多美容院為了能夠吸引到大量顧客的進店，為此用低價為噱頭，不惜把店內的項目折價作為促銷項目，比如花幾塊錢或十幾塊就能體驗的。

結果吸引過來的都是對「價格敏感」的顧客，一旦恢復原價時，就很難進行轉化，讓她到店消耗店內的品項，這樣一來，成本沒有收回，員工服務也失去了熱情和興趣，最終只能影響顧客的體驗。

這樣用低價的方式去拓客，吃力賠本還不討好。

2.敷衍對待新顧客的體驗

有些美容院的員工認為第一次進店的新顧客只是來看看、體驗下，並不會產生什麼大的消費，所以都敷衍對待，但是，要知道每一個顧客都有可能成為美容院的忠實顧客，她們就是通過第一次的體驗，然後確定這裡值不值得自己以後長期進店享受。每一位美容師都要把一位顧客當做自己的長期顧客、老顧客來對待，給予她們滿分的耐心和熱情，會讓他們覺得體驗甚佳。

獲得了顧客的信任與認可，那麼你的拓客至少是成功了一半。

3.以貌取人

有些人喜歡通過一個人的外表形象、穿著打扮去判斷她的消費能力，穿著樸素的則對待敷衍，名牌在身上的則表現殷勤，首先，這樣差別的對待是不對的，其次，並不是越高端的人消費慾望就越強烈，真正有需求的人消費慾望才高。