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網絡詐騙話術曝光:“軍師”搜集案例預設多種套路

劃重點

“軍師”編劇本

“攻心”套路深

“你好,請問有沒有貸款的需要,我們可以辦理無抵押網絡貸款,通過‘內部管道’提升額度,有興趣了解一下嗎?”你也許接到過類似的電話,收到過這樣的簡訊……但肯定想不到,這些資訊背後隱藏著一個巨大的騙局。

近日,江漢警方通過深度摸排,順線追蹤,成功打掉兩個以提升“微粒貸”“螞蟻花唄”等網絡貸款額度為名,收取保證金實施詐騙的犯罪團夥,抓獲涉案人員33名,清繳作案電腦20台,手機50余部。

令人驚訝的是,在這兩起詐騙案件的查處過程中,警方還發現詐騙團夥用於培訓的“話術大全”。

8月29日,長江日報記者從警方獨家獲悉,其中一個詐騙團夥中扮演“軍師”撰寫“劇本”的嫌疑人李某(化名),講述了他如何打磨“劇本”,為市民揭開網絡貸款詐騙層層套路。

精心布局

前端廣撒網,後端確定目標精準行騙

據辦案民警介紹,詐騙團夥不僅分工明確,還有專人撰寫“劇本”。詐騙團夥分為“老闆”“主管”“組長”和“組員”四個層級,“組員”根據騙到的錢款拿提成,最高的每個月能拿到1萬多元。

“組長負責培訓、管理組員,每天下班要仔細檢查每個組員的詐騙所得,並將所騙金額匯總,匯到公司指定账戶。”辦案人員介紹,其作案手段為:先通過非法管道獲取受害人電話號碼,然後給這些人打電話,以“可以提高貸款額度”為幌子廣泛撒網,一旦確定客戶有貸款意向,他們就會要求客戶加他們的工作微信。

加上微信只是第一步,他們並不急於實施詐騙,而是和受害人聊天,增進感情,或吹噓,或挑逗,或利誘,每種套路都有幾十句甚至上百句現成台詞,複製粘貼就能一鍵發送。等受害人“上鉤”後,犯罪嫌疑人便聲稱“能保證提高貸款額度”,要求對方提供身份證號和近3個月銀行流水,謊稱需要評估其貸款能力,讓受害人誤以為他們是正規公司,一步一步騙取受害人信任,以達到詐騙目的。事實上,提供流水只是想查看受害人有無可騙資金。

撰寫“劇本”

“攻心話術”讓你一步步“上鉤”

想要談成“業務”,“業務員”的話術培訓成為網絡貸款詐騙入門必修課。從現場查獲的“貸款話術大全”中發現,犯罪嫌疑人將目標瞄向資金急需者。確定目標,一番聊天后獲取受害人信任。

取得信任後,犯罪嫌疑人聲稱可通過“內部管道”提升額度,“百分百貸款成功”,誘導受害者上當。

待“客戶”完善資訊資料,對方很快告知:“審核成功了,需要美化流水、包裝身份,你現在需支付一定的保證金。”

如果“客戶”不願支付保證金,“攻心話術”就會上演:“前期是一個方案金,如果都是免費的,那我們也生存不下去,我覺得關鍵是能幫您辦下來,後續可以循環使用才是最重要的。”

如果客戶提出“現在騙子多,先辦理下來再付錢”,犯罪嫌疑人就會回答:“您有這樣的想法,我們也能理解,我們面對全國各地客戶,甚至是有逾期和黑戶的客戶,如果這些客戶依然出現逾期違規操作,對公司也有影響,因此這筆費用也是為了防止客戶再次出現逾期行為。而且公司也需要向貸款銀行進行打點,這些都是本錢,所以費用是提前支付的。”

為了完全取得受害人信任,“攻心話術”一次次上演:

“我們公司就是專業辦理這個的,如果辦不成那我們公司早就倒閉了,您可以看一下我的朋友圈就知道了。您的想法我也理解,我們這邊可以給您提供營業執照,我個人的工作牌,但是辦理與否還在於您的一個考量,您覺得呢?”同時一再承諾由於技術失誤造成辦理失敗,公司會全額退款。

當受害人支付保證金後,第二天貸款沒到账,“客戶”追問時,犯罪嫌疑人就會聲稱“申報資料有問題”“國家風控收緊”等謊言進行拖延。

長江日報記者看到,這套“劇本”從開場白、劇情漸進,直至回答客戶質疑,都有明確標注。針對客戶提出的各種問題見招拆招,比如如何獲取對方信任、提額未成功等問題,“劇本”裡也列明了詳細的應對方法。

詐騙“軍師”

搜集行騙案例預設多種套路

8月29日,長江日報記者從警方獨家獲悉,詐騙團夥中撰寫“劇本”,扮演“軍師”的犯罪嫌疑人李某(化名),還原了他如何費盡心機打磨“劇本”實施詐騙的。

據悉,李某是一名90後,在武漢某高校學習電子信息專業,畢業後一直沒有正式工作。由於缺錢,他便想出了電信詐騙的“致富”路。

為此,他專門在網上搜集多種詐騙案例,學習詐騙方法,最終決定利用部分人對網絡貸款不熟悉,又急於用錢的心態實施詐騙。

為了讓“劇本”更加逼真,李某研究了“微粒貸”“螞蟻花唄”等正規網絡貸款公司的辦事流程,審批時需要的材料,再結合網上的詐騙案例,摸索總結出多種預設詐騙套路。

李某交代,撰寫“劇本”的目的是為了讓“業務員”熟悉各種應對套路,顯得他們很專業。“業務員”根據他們事先編好的“劇本”,一旦發現有貸款需求的受害者,就會按照劇本中的台詞,要求對方提供身份證號和近3個月銀行流水,謊稱需要評估其貸款能力,讓受害人誤以為他們是正規公司。

說起詐騙的“成功秘訣”,李某坦言:“劇本”是死的,人是活的,關鍵在於見機行事,掌握對方心理。

李某稱,有些受害人二話不說就給打錢了,絲毫沒有懷疑;有些則需要多磨一會,說點“行話”打消其疑慮;有些則需與對方打心理戰,擺出一副“愛理不理”的樣子;如果遇到警惕性高的就不浪費時間了。

警方提醒

正規平台放貸前不會收取任何費用

江漢區警察分局民警指出,目前興起的“網絡貸款”成為騙子實施電信詐騙的新手法。詐騙團夥會制定專門作案手法,步步精準實施,擁有一套完整的“話術+劇本”。場景設計、聊天內容都有詳細標注,受害人可能提到的問題,都有應對方案。

“網絡貸款詐騙雖然經過層層包裝,看似天衣無縫,但其實漏洞百出。”民警說,所有正規平台的貸款在放貸之前都不會提前收取任何費用。

“一般情況下,正規購物平台的退款流程只會在購物平台中運行,不會單獨添加客服微信、QQ、支付寶好友進行退款,並進行網絡貸款操作,更不會要求給‘客服’匯錢。”

民警提醒市民對“自報家門”的陌生人要保持警惕,在對方提及錢財時要多留心眼,若發現不妥或遇到疑問的要及時向周圍的人谘詢,或撥打110谘詢,切勿存有僥幸心理。

網貸詐騙套路

1、通過非法管道獲取受害人電話號碼

2、使用網絡電話撥打受害人手機

3、以提高網絡貸款額度為由廣撒網

4、有貸款意向的便要求加“業務員”的工作微信號

5、與受害人聊天獲取信任,等待受害人“上鉤”

6、要求對方提供身份證號和近3個月銀行流水,謊稱需評估其貸款能力,讓受害人誤認為是正規公司

7、謊稱通過“內部管道”提升額度,需要美化流水、包裝身份,要求受害人支付保證金

8、按照“劇本”上演“攻心話術”破解受害人疑慮

9、受害人上當支付保證金

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