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電子煙專櫃商家為何“見好就收”?

“我們現在都談不上高不高興,你都不知道國標對於現在這些電子煙產品,最終是利好還是利空。”深圳龍崗一家電子煙創企負責人口中所稱的利弊,指的是行業內瘋傳的電子煙相關強製標準。

該負責人向懂懂筆記表示,儘管電子煙強製性國家標準有利於規範市場,但對於公司研發的產品,尚不知是福是禍。而不少在深圳從事電子煙加工生產的工廠,也會面臨進退維谷的境地。

6月初,部分媒體報導稱從國家標準化管理委員會官方網站獲悉,《電子煙》強製性國家標準已經審查完畢,目前處於“正在批準”狀態。在電子煙國家標準正式發布前夕,該消息被迅速傳播,電子煙行業隱隱透露出一絲風雨欲來的征兆。

受消息影響,國內部分電子煙概念股股價逆市拉升,顯出一片利好形式。有業內人士分析,強製性標準的推出有可能會打破以往電子煙歸屬傳統煙草進行專營專賣的模糊界定;也有人士指出,電子煙如果能以單獨品類出現,將會引發更多資本和創業者的入局。

但是對於目前仍處於“三無”狀態的電子煙生產製造領域來說,強製標準則意味著新一輪洗牌,甚至是推倒重來。

所謂“三無”,即電子煙行業一直沒有產品標準、質量監管和安全評估。而去年突然爆發的電子煙資本熱潮,在深圳激活了眾多加工、製造、經銷熱潮。近期在交流中,有部分生產企業負責人擔心:如果標準遠高於目前生產製造的商品,很可能現有產品就要下架處理,廠商也需要投入更多的改造或研發成本,以符合國家強製性標準的要求。

如果從電子煙產品的根源上開始提高門檻,那麽經銷商、銷售渠道、行銷方式也將迎來一輪洗牌,線下品牌代理商受到的衝擊會更大。

可見,面對即將頒布的新國標,電子煙市場的各方玩家確實心態各異,而在一些局部細微地方,小變化也在悄然發生。

電子煙專櫃人去“煙”空

本月初,有深圳的朋友向懂懂筆記爆料,住家或部門周圍的一些電子煙體驗店,似乎消失了不少。也有朋友反饋,自己常去的華強北電子商城,原本火爆的幾家電子煙專櫃撤了。

當懂懂筆記“輕車熟路”,來到此前曾探訪過的華強北某商城時,確實發現有幾家電子煙專櫃已經人去店空,原本的店面已經轉讓給了其他的商家,銷售起普通數位產品、手機配件了。

“四月底就已經搬走了,具體是歇業還是搬去別的市場,這就不大清楚了。”在一家銷售在線K歌設備的檔口裡,正在賣貨的商家表示,隔壁這家電子煙專櫃剛搬走一個多月,專櫃大概是在2018年年初進駐開業的,經營一年有余,卻無聲無息地搬走了。

商家透露,今年四月初這家專櫃就已經無人前來打理,只是玻璃櫃台裡面還存有部分商品,直到四月底才全部搬空。而新搬來的店家,也不清楚對方究竟是倒閉還是搬遷了。

“我們這個商城裡原本有四、五家賣電子煙的,這一層就有兩家,都是品牌專賣。”店家告訴懂懂筆記,他們以前經常路過這家電子煙專櫃,歇業之前感覺生意一直不錯,來拿貨的人不少,另外每天也會有不少消費者在專櫃體驗“嘗鮮”,“還有許多像是印尼、巴基斯坦的買家,經常到櫃台談事兒,吸電子煙的時候到處是噴雲吐霧的。”

電子煙專櫃的“上門量”,讓包括他們在內的不少數位商品商家都感到十分羨慕。甚至有銷售新奇特數位的檔口,也進了少量電子煙,想觀察市場的反饋。“應該是去年下半年開始吧,明顯感覺到商城裡銷售電子煙的商家突然多了起來。”

“本來以為生意這麽好,(電子煙專櫃)應該會越開越多,沒想到像約好的一樣,這幾家三、四月陸續貼了轉讓(信息),這層的另外一家走得更早。”這位商家猜測,也許是經銷商聽到什麽“風聲”,才會讓這幾個櫃台出現如此的應激反應。

至於什麽“風聲”,店家也表示不太清楚。另外電子煙專櫃搬空之後,還陸續有部分買家前來詢問,甚至有外國面孔向他們打聽專櫃的“去向”,讓他們感到十分好奇。

“要是我家歇業的話,估計沒有顧客會問去哪裡了,只會去別的店裡拿貨。”這位商家打趣說到,在商城裡能吸引如此多回頭客的,估計只有電子煙專櫃了,樣式繁多的霧化器,售價動輒幾百,有的甚至上千元,但是光顧的人依然很多。

據商家說,來拿貨的下家在價格上有不小的利潤空間,難怪此後仍有不少人找來,“但是你就算撤店了,也應該和以前認識的關係戶打個招呼吧?走這麽急,還有不少人繼續在找他們……”

懂懂筆記在商廈內進行了解後發現,並非是物業管理方面有了什麽新規定,讓電子煙專櫃出現撤離、轉讓或歇業的現象。那麽,近期究竟有沒有什麽“風聲”傳出呢?

政策、輿論導致環境不太友好

根據其他商家提供的線索,懂懂筆記來到這座商城的三層入口處,找到了商廈內“僅存”的一家電子煙專櫃。

以買家的身份,與專櫃負責人吳先生攀談後了解到,這座商城裡專門售賣電子煙的專櫃,目前的確只剩這一家了。

“原來有幾家是兼賣電子煙的,專賣只有兩家,不過下個月底我們也打算關店了。”提起其他專櫃轉讓、結業的相關話題,他顯然有些無語。據其透露,電子煙雖然很受煙民們的歡迎,但大環境卻不太友好。

吳先生告訴懂懂筆記,他對電子煙大約有兩三年的研究,從最核心的煙油產品來看,的確是有一些諸如尼古丁等有害物質,但是電子煙也能明顯改善煙民的牙周炎、牙齦炎等口腔疾病。在他看來,作為煙草替代物,這也是不少消費者購買電子煙的重要理由,“是不是致癌,國外科學家暫時都說不清楚,但解決口臭、牙周炎倒是相當明顯。”

在他專營電子煙的這一年多時間裡,積累下了不少的忠實消費者,有很多回頭客經常來複購煙彈,尤其是水果口味的煙彈,最受年輕煙民的歡迎。但隨著越來越多的城市頒布電子煙禁令,喜愛閱讀新聞資訊的吳先生,開始嗅到行業面臨的一些風險了。

“香港、杭州已經禁了電子煙,深圳也在考慮把電子霧化煙納入控煙範圍。”在他看來,這些新規和禁令,顯然是有備而來的,很可能會給迅猛發展的電子煙行業潑上一盆冷水。據他描述,今年初已經有一些電子煙品牌生產商,在深圳陸續關閉了電子煙體驗館、展示店,以躲避潛在的風險。

讓吳先生哭笑不得的是,前不久深圳的會展中心剛剛舉辦了國際電子煙產業博覽會,而且展會上電子煙的宣傳十分高調,吸引了不少國內外的電子煙品牌、廠商參展,“這行業真的不能太冒頭啊,你看新聞裡又說可能要將電子霧化煙產品納入控煙範圍,真是讓人摸不著頭腦。”

當問及媒體報導電子煙國家強製標準或將在年內發布一事,他表示不好說,但是他感覺周圍的電子煙專櫃轉讓、歇業的情況,應該和這個強製標準沒有太大的關係,“畢竟標準怎麽定,咱也不知道,咱也不好問。”

至於專櫃為何結束營業,吳先生並不想透露太多,只是一味強調外部環境不明朗的情況,讓他和認識的一些同行有點兒看不清電子煙的未來。雖然當下銷量尚好,但他也擔心萬一出了一紙禁令,原本進的貨品、砸進去的資金就會有很大風險。

“你沒看見連百度都說了,只要是被國家認定為煙草進行管控的電子煙產品廣告,也都要按照要求全部禁止。”吳先生透露,這些不確定因素導致他不敢在電子煙行業繼續投入,想繼續觀望一下,近期會見好就收。

商家稱關店不影響銷售

“不會啦,你加我好友以後想買什麽,我給你發快遞就行。”

當懂懂筆記表示如果建立進貨合作,歇業會不會導致以後購買不到電子煙配套的耗材時,吳先生連聲否認,並急忙解釋稱,現在有不少老顧客都是通過微信和電話向他購買配套煙彈,平時都是直接發快遞送貨上門。

因此,門市已經無關緊要,只需留言告知需要什麽口味、濃度的煙彈,他們也支持貨到付款,省內隔天到貨,不會耽誤事情,“哪怕是霧化器,現在也能通過線上留言購買,很方便的。”

吳先生表示,很多商家都是在專櫃、體驗店等實體渠道與顧客建立了社交網絡關係,即便是不做專櫃了,將來也能夠繼續為顧客提供煙彈、霧化器等耗材配件。而且通過社交網絡建立煙友群,經銷商也能在將來繼續拓寬電子煙線上銷路。“已經有不少電子煙品牌,開始通過微商渠道進行銷售,大家也都是想著如果政策有什麽變化,至少線上渠道也可以規避一定的風險。”

除此之外,吳先生透露,深圳有不少電子煙品牌主要還是面向歐洲、北美和南亞市場,依靠出口為主,畢竟這些地區沒有對電子煙頒布嚴格的監管措施,產品在市場上也會比較暢銷。“目前一些百元左右的低端電子煙品牌,也開始面向巴基斯坦、尼泊爾市場,銷量相當可觀。”

據吳先生分析,很多代理商在過去一年多時間裡都建立了海外銷售渠道。包括他也累積了一些合作夥伴,現在只要來自東南亞、南亞的商家打來一通電話,他就會安排發貨,通過物流方式運輸出境,“最好的時候平均每月可出貨超過1萬支。”

“所以很多電子煙品牌都建立專賣店和體驗店,目的就是建立線上銷售渠道,萬一專櫃沒有了對生意的影響也不會很大。”吳先生坦言,無論法規如何監管和規範,好抽一口的消費者對電子煙的需求都不會減少,就算管理得更嚴了,只要銷售方式改變一下,超標產品買賣也可以通過線上渠道來完成。

【結束語】

電子煙行業隨著今年315晚會的“曝光”以及媒體的集中報導,已經越來越引起輿論的關注,也在持續引發更多的爭議。

國際上對於電子煙的態度涇渭分明,持否定態度的一些國家和地區索性一禁了之,國內也有部分城市開始實施電子煙禁控條例,這也導致處於風口浪尖的電子煙行業更加波瀾起伏。當然,無論是控煙條例還是強製性國家標準的頒布,都不會影響電子煙用戶的需求,只會加速行業的洗牌,讓市場變得更加規範。

至於希望在風口浪尖上迅速獲益的創業者、投資者,可能更需要在市場進入嚴格規範管理前的這段時間,從對得起消費者、對得起自己的初心這兩個角度仔細考量一下。電子煙被定義替代型減害產品,可以替代傳統煙草,但這是對煙民而言。而一些電子煙品牌的宣傳推廣正在打著酷炫的旗子,在資本逐利的驅動下開始明顯“瞄”著不吸煙的青少年群體,這就不是創業了,而是造孽。

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