每日最新頭條.有趣資訊

滴滴外賣被關停的背後:可能只是市場的一隻“鯰魚”

2月15日,滴滴創始人程維剛剛宣布2019年將裁員15%,涉及員工超2000人。

沒幾天,多方信息源已坐實,滴滴關停國內外賣業務,轉戰海外與Uber Eats一爭高下。

滴滴外賣怎麽了?這對外賣格局有什麽影響?對餐飲老闆有什麽影響?

內參君梳理了如下觀察和思考:

餐飲老闆內參 石肆

1

滴滴外賣被坐實關停:

國內業務被裁撤,正等市場業務自然消亡

2018年滴滴巨虧109億!

面對新的2019年,滴滴選擇了過冬,對非主要業務“關停並轉”。大家首先想到,最有可能受到影響的就是滴滴外賣。

很不幸,滴滴外賣真的迎來了生死劫:下課。

滴滴外賣微博於2018年12月14日停止更新。

據多方媒體報導,滴滴關停國內外賣業務已經被多方信源坐實,相關內容如下:

滴滴於2月20日著手解聘或分流外賣業務員工;

國內外賣業務被裁撤後,並非立刻關停,滴滴仍留有少量人員維護系統和App平台,等待市場業務自然消亡,再做下一步計劃;

同時,部分團隊人員和系統,將轉入滴滴外賣的國際業務;

滴滴外賣首批出海的國家暫定墨西哥和巴西等地,這些南美洲國家是滴滴老牌競爭對手Uber的外賣業務(Uber Eats)重點發力的國家。

內參君在第一時間詢問了一些消費者、外賣商家和行業從業人員:

一位業內專業人士表示:消息上說等待自然消亡,打開滴滴App還是可以看到有些商家仍在的,但都是下線狀態,所以消息可能是正確的。但是,滴滴也有一些區域在招聘騎手,不能說確定會走向消亡。滴滴可能會向其他低競爭力的地方再次嘗試,比如海外市場。已開城的區域,可能會成為打開海外市場的試驗田。

一位溫州的外賣老闆表示:溫州,本來是首批上線城市之一,到現在不了了之了。

一位深圳賣烤鴨的外賣老闆表示:上線的時候就沒感覺到滴滴的風聲,更不要說下線了。

一位來自鄭州的消費者表示:一元吃外賣感覺猶在昨天。

同樣來自鄭州的網友表示:這麽快嗎?滴滴外賣不是剛開始嗎?

內參君從滴滴外賣App發現,成都春熙路步行街仍可以看到商家營業。

這從側面印證了,滴滴外賣仍留有少量人員維護系統和APP平台,等待市場業務自然消亡。

成都春熙路步行街仍有商家在線

2

業務上線不足1年

滴滴外賣可能只是攪動池水的“鯰魚”

作為滴滴的戰略保護策略,滴滴外賣從2017年12月被提出,3月1日正式上線以來,共計開拓了5個城市,包括無錫、南京、成都、泰州、鄭州,距離之前滴滴提到的首批上線9個城市,還差4個城市。

實際上,滴滴外賣不僅沒有撬動美團和餓了麽的“牆腳”,還被美團計程車、神州租車、哈囉順風車(哈囉出行旗下)等玩家搶了原有的計程車市場。

滴滴外賣作為外賣新手,將補貼作為見面禮帶進了外賣市場,成了攪動市場的“鯰魚”。

一位老闆告訴內參君,滴滴說要上線的時候,餓了麽找他簽協議,說三個月不上滴滴會給一個月補貼。後來滴滴不上了,他白拿了一個月的補貼。

但是,就像厚己集團餐飲板塊合夥人吳龍飛所說的,短期的補貼和紅利會給外賣市場帶來一段時間的波動,只是低價競爭的話,那對商家和用戶來說只是一時的“熱鬧”。

至味優糧合夥人、優糧大學校長閆寒認為,滴滴想要將計程車市場的玩法照搬入外賣市場非常難:

“外賣是非標準化的生意,整個生態網絡非常複雜,包括餐廳、平台、顧客,以及餐廳後面這些供應鏈之類的。”

“計程車就很標準化了,需要的就是車、司機、顧客三者之間的連接,燒一把錢一個城市的業務就出來了。”

因此,滴滴外賣要想躋身於外賣市場,光靠撒錢做補貼是遠遠不夠的。

換句話說,單純靠補貼,滴滴外賣也不可能將外賣市場從兩極格局重歸於三足鼎立。

就像一位前美團員工說的,對於平台來說最重要的是流量,有消費用戶才是生存的根本。

當補貼停止時,結果可能就像一位做高檔海鮮的老闆告訴內參君的:(滴滴外賣下線)沒啥影響。滴滴外賣太少了,有它沒它無所謂。

總結

自從2015年,外賣市場開始野蠻生長,短短4年間,整個外賣市場已經趨於規範,尤其是當平台補貼停止時,對於外賣商家的要求便提升到了精細化運營的高度。

像閆寒分析的,本身,“滴滴外賣的啟動就不是奔著好好做業務去的,而是用新的故事來支撐自身估值。故事講完了,業務怎麽樣自然就沒人關心了,所以滴滴外賣關停是情理之中,也是意料之中的事情”。

有些外賣老闆也表示,他們知道(滴滴外賣下線)這是早就注定的事。

因為,對於餐飲商家來說,他們經歷過火熱的平台補貼大戰,也看到了身邊的殘酷淘汰。

他們知道,即使滴滴外賣能夠帶來一波補貼紅利,那也只是可以薅一把羊毛的綿羊而已。能不能長久地活下去,還是要看自身的綜合實力。

因此,與其寄希望於滴滴外賣是否存活,能否帶來補貼,商家不如把精力放在打磨內功上,這樣會來得更實際。

· end ·

統籌|段明珠 編輯|王梅梅 視覺|劉凱

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團