速途研究院：2018年中國醫藥電商行業研究報告

電子商務的發展，使得人們的生活發生了翻天覆地的變化，與此同時也讓許多行業開辟了新的玩法。在電子商務發展快速的今天，醫藥電商也得到一定的發展，但由於醫藥領域的特殊性，用藥直接關係到人們的生命安全，因此一直受到國家政策的嚴格監管和限制，醫藥電商行業的發展受政策影響較大。

國家政策開始逐漸對醫藥電商行業“解禁“，2017年先後取消了互聯網交易服務資格B、C、A證審核。雖說國內醫藥電商相關政策或有反覆，但“互聯網+”是國內醫藥流通行業發展的趨勢之一。據有關數據表明，2017年國內網上藥店數量為693家，其市場規模達到736億元。

速途研究院分析師通過對2018年中國醫藥電商行業公開數據的收集整理，配合用戶調研，分析討論中國醫藥電商行業的發展趨勢。

醫藥電商行業迎來發展期

中國醫藥電商行業先後經歷了探索期、啟動期、成長期，目前處於發展階段。1998年國內第一家網上藥店“上海第一醫藥”開業，醫藥電商開始起步，但在1999年因為國家政策被迫關停，醫藥電商曇花一現。2004年，相關政策允許取得“互聯網藥品資訊服務資格證書”的企業通過互聯網向上網用戶有償提供藥品資訊等服務活動，2005年，京衛大藥房獲得第一張醫藥電商拍照，醫藥電商開始步入藥品零售領域，國內醫藥電商行業進入啟動期，並得到一定發展。

從2012年開始，國內醫藥電商進入成長期，同年天貓醫藥館正式上線。截止到2015年，國內網上藥店數量達到393家，還出現了1藥網、七樂康等知名醫藥電商，但在這個階段，行業沒有相對較成熟的商業模式。截止到2017年，國內網上藥店增長到693家，行業進入發展期。

醫藥電商的主要模式

國內醫藥電商主要分為O2O、B2C和B2B模式，目前醫藥電商銷售額佔比最大的是B2B模式，這一類醫藥電商主要是由政府主導，企業利用醫改政策，借助供應鏈服務打造新的商業模式，但這類醫藥電商在一定程度上缺少知名度和創新。B2C模式是比較引人注目的領域，即企業對顧客的模式，平台在向患者售藥的同時，也提供健康谘詢等線上服務。

網上藥店數量呈持續增長趨勢

根據數據顯示，中國網上藥店數量在2012年僅有48家，到2013年增長至134家，其增長率鋼彈179%，到2015年其數量接近400家，2016年網上藥店數量激增至678家，增長速度快。截止到2017年，網上藥店數量為693家，在這期間，中國網上藥店數量受政策監管影響，增長速度開始放緩，但總體呈持續增長趨勢。

2017年醫藥電商市場規模為736億元

根據中國醫藥電商市場規模數據顯示，2012年國內醫藥電商行業市場規模只有17億元，到2013年增長到43億元，增長率鋼彈152.9%，2015年醫藥電商市場規模激增到476億元，進入發展期後持續發力，到2016年增長至650億元。由於國家政策的監管，2017年增長速度變緩，其市場規模為736億元。

國內藥品網購滲透率為7.4%，相較於美國33.3%的藥品網購滲透率，國內醫藥電商市場還有巨大的增長空間。

B2B業務銷售額佔比超過九成

2017年國內醫藥電商直報企業銷售總額為736億元(不含A證)，其中B2B業務銷售額達到693億元，B2C業務銷售額為44億元，其佔比分別為94.1%和5.9%，國內醫藥電商依舊以B2B模式為主流。

行業受到資本持續關注

根據2018年中國部分醫藥電商融資情況顯示，資本對該領域的熱情並沒有退卻。B2B醫藥行銷平台藥師幫先後於6月和11月完成C輪和D輪融資，融資金額分別是4.2億人民幣和1.33億美元，叮當快藥和健客先後完成了3億人民幣和1.3億美元的B輪融資。此外，貝登、醫吖和藥兜等都相繼獲得融資，資本持續關注醫藥電商行業。

醫藥電商受政策影響深

2017年2月，國內取消了互聯網交易服務資格B、C證審核，同年9月取消了A證審核，同時還推進“互聯網+醫藥流通”，推廣“網訂店取”、“網訂店送”等新型模式。此外，在鼓勵支持發展“互聯網+”醫療服務的同時，對網絡藥品銷售者也做了諸多限制，這在一定程度上使得醫藥電商行業處於監管嚴、門檻高的局面，但從另一方面來看，國家政策的監管，也推動醫藥電商行業朝著規範化發展。

速途研究院分析師認為：醫藥行業與其他行業性質不同，受政策影響大，在發展的同時也隱藏著許多困難，政策監管也是行業不得不過的難關，但近幾年國家政策方面也在積極推動醫藥電商行業往規範化方向發展。目前國內電商以B2B模式為主流，但是B2C模式市場規模有顯著增長，有很大的發展潛力，此外，隨著B2C醫藥電商的發展，醫藥零售在零售行業的佔比也在提升，京東、阿里等巨頭也開始在行業布局，巨頭企業入局醫藥電商行業，在物流配送等方面有著先天優勢，但在實現線上線下深融合、完善流程等方面還面臨著巨大的挑戰。