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深度解讀1314茶如何鎖定年輕消費人群的需求!

當下,以90後、00後為代表的新生代消費人群正在成為消費的主力軍,從小優越且開放式的家庭氛圍,造就了他們崇尚多元化、個性化消費的特徵。可以說,當下的消費更新,新生代消費人群功不可沒。在新生代人群的推動下,我們正在經歷一個持續更新,快速迭代的新消費時代。這些趨勢或特徵,在近兩年大火的新茶飲品牌身上就可見一斑,與此同時,新茶飲在產品設計上也將新消費時代三大特徵體現到淋漓盡致。

那麼,以最近在社交網路上刷爆人氣的1314茶為例,看看新茶飲品牌又是如何讓「挑剔」又「個性」的新生代消費人群愛上新茶飲的呢?

精緻生活之產品品質

不知從何時起,朋友圈的吃貨曬圖從火鍋、大菜變成了沙拉、茶飲,吃得越來越精緻,生活也越來越講究,甚至,「儀式感」成為很多年輕人生活中的必備「調味品」。就如同1314茶一般,在品質方面,總要用優質原葉茶的極致口感才能更好激發出鮮果、奶蓋、鮮奶等原料的美味,與清香的茶味一起成就一杯出色的茶飲;在體驗方面,創意包裝,以及飲品本身呈現出來的視覺享受,也是激起顧客購買慾的關鍵因素。

所以,之於新生代消費人群來說,茶飲對於他們的意義,遠不止「飲」那麼簡單,當「先拍後喝」成為「標準動作」,新茶飲也成為年輕人曬出精緻生活的常見「道具」!

互動體驗之走心定位

對於很多年輕人來說,茶飲不僅是拍美照的「道具」,同時,亦是社交的「工具」。

很多顧客在拿到1314茶時,都喜歡分享「把玩」一番,無論是轉動外層杯套就可以得到「摸頭、牽手、擁抱、敬禮」等多種圖案的子母杯包裝,抑或是可以幫助顧客拿來「借用」的或詼諧、或溫暖、或扎心的文字短句, 「茶在杯裡,情在茶裡」、「春風十裡不如你」……1314茶成為了顧客的一種表達工具,用於表白、自省、許願……1314茶通過豐富的語言表達,讓每一杯茶飲都承載著一種情緒,每一句短句也都是對年輕人內心的解讀。

定位於「一杯會說話的茶」,1314茶以「情緒表達」為切入點,架起與用戶溝通的橋樑,同時,也站在用戶的角度再次強調了新茶飲強社交,重休閑的屬性。也正因如此,1314茶才能真正從顧客的舌尖走進心裡!

便捷高效之運營優化

並非大多年輕人均無法接受純茶的味道,而是快節奏的社會讓很多人無法靜下心來為自己沖泡一杯清香四溢的純茶。這也是純茶至今無法吸引年輕群體的重要原因。而新茶飲則恰好打破了這種僵局。

如今,對於消費者來說,享用一杯茶飲,可以在逼格滿滿的門市裡強調一種儀式感,亦可以叫個外賣葛優躺在沙發上享受家裡的自在隨意……而對於1314茶這樣的新茶飲品牌來說,通過打通線上線下,外賣堂食等實現全管道運營,優化門市動線,提高出品效率等舉措,讓便捷、高效也成為人們選擇1314茶的原因之一。

一如1314茶的好喝、好看、好玩等體驗標籤一樣,優秀的新茶飲品牌會為消費者帶來一場層次分明的「立體」體驗。而真正優秀的新茶飲品牌也一定會具有高品質的產品、有溫度的文化包裝,以及走心入情的用戶互動機制,才能成就新茶飲品牌在消費市場中的地位。

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