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有多少人在被迫為車載大屏買單?

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  文/熊宇翔

  來源:遠川汽車評論(ID:yuanchuanqiche)

  以前的汽車三大件是發動機、底盤和變速箱,現在卻成了冰箱、沙發和彩色電視,車裡沒幾塊螢幕都不好意思說自己是電動爹。

  短短十年時間,車載大屏的尺寸已經從10寸卷到了20寸乃至40寸,7座SUV甚至可以實現人均一屏,而且連打開的姿勢也變得五花八門,有升降的,有旋轉的,有滑動的,還有手勢操控的。

  但當一塊塊“屏霸”屢屢震撼眼球時,一些爭議也隨之浮現,比如螢幕越大體驗就越好嗎?

  最近,瑞典一家知名汽車媒體就做了一場實驗,要求駕駛員在100km/h的行駛速度下連續操作四項功能:1. 打開座椅加熱,提高空調高2℃;2. 打開收音機,調到指定電台;3. 小計裡程清零;4. 儀表亮度調到最暗,關閉中控屏,整個過程全部用手指操作,不涉及語音系統。

  最後發現觸摸屏完敗給物理鍵,成績最好的是全物理按鍵的沃爾沃V70,完成所有功能隻用了10秒,在此期間行駛了306米,而成績最差的是擁有一塊19.4英寸中控屏的名爵Marvel R,測試用時達到了44.9秒,行駛距離超過1.3公里[7]。

  有一說一,以瑞典人對沃爾沃的熟悉程度,V70拿下第一並不奇怪,但Marvel R比對手慢了4倍著實還是令人有些詫異,畢竟反應時間越長,意味著風險因素就越多。

  面對當下的大屏“彩色電視風”,車企幾乎沒得選,因為內卷最痛苦的點就在於“人有我無”,你看,就連剛發布的法拉利第一款SUV上都在副駕位前裝了一塊大屏。

  圍繞這個現象,本文將主要回答三個問題:

  “大屏彩色電視”這陣風是怎麽吹起來的?

  好的車機體驗需要具備什麽條件?

  大屏是不是智商稅?

  01

  始作俑者

  特斯拉是第一個把大屏帶上車的,第一代Model S史無前例地取消了絕大部分機械按鍵,取而代之的是一塊17英寸的螢幕,相當於兩個iPad大小。

  在這之前,車裡都是密密麻麻的按鍵,和當初的諾基亞和黑莓一樣,背後有一套非常成熟的互動邏輯和供應鏈體系,而特斯拉力推大屏不僅僅是為了噱頭,背後還有成本和技術的考慮。

  第一,按鍵雖小,但成本並不低,每個按鍵都需要經過設計、開模、驗證和製造,產品越高端,對按鍵的質感、靈敏度、可靠性的要求就會越高,相比之下,向供應商直接採購一塊標準螢幕要便宜以及簡單得多。

  其次,燃油車時代的電子電氣架構是分布式的,一個ECU單元對應一個功能,每增加一個新功能就要增加一個新的ECU和一些線束,整車廠也無法遠程迭代,而大屏取代實體按鍵,就意味著更少的線束和更統一的計算單元,就像由多個神經節控制身體的低等動物進化出了大腦。

  因為這項創新,Model S獲獎無數,《時代》雜誌給它的評價是:一部百公里加速2.6秒的平板電腦,而很快,這陣大屏風也吹到了中國。

大屏潮流始作俑者Model S大屏潮流始作俑者Model S

  2016年,中國第一款互聯網汽車榮威RX5上市。相比Model S,它保留了更多實體按鍵,螢幕也“只有”10.4英寸,但也可以在螢幕上實現空調控制、座椅加熱等功能,體驗接近早期的智能手機,上市短短三個月,RX5月銷就突破了2萬輛,也間接證明了一個問題:大屏約等於大賣[2]。

  Model S和RX5一炮而紅像是打開了一個潘多拉魔盒,越來越多公司意識到大屏可以作為一個賣點,而將大屏競賽推入白熾化階段的,正是造車新勢力。

  2018年1月美國CES展,一塊來自拜騰的49寸大屏技驚四座,1.25米長的大橫屏,幾乎填滿了整個前艙。傳統車企表示看不懂,也不看好——受製於技術、成本、法規,這麽大的屏當時被認為不可能在車上量產。

拜騰M-byte,未能量產的屏霸拜騰M-byte,未能量產的屏霸

  但新勢力偏不信邪,對他們來說,既然蘋果可以靠一套全新的互動邏輯和強大的應用生態擊敗諾基亞,汽車為什麽不可以?突破點就在於螢幕。

  首先,大屏在視覺上更有衝擊力,尤其是在崇奉“越大越好”的中國;其次,大屏可以承載更多的數字化體驗,比如玩遊戲、看電影、刷抖音等,這樣一來,就有可能創造“羊毛出在豬身上”的商業模式,帶來車企夢寐以求的軟體收益,這種思想一直影響著汽車行業。

  2019年之後,各種大屏群魔共舞,各家公司爭奇鬥豔,比如奔馳EQS上那塊長達1.4米的異形屏,高合HiPhiX和比亞迪漢裡的旋轉中控屏,智己L7和嵐圖Free上的升降屏,榮威RX5的27寸可滑動大屏,就連保時捷Taycan這種以純粹操控樂趣為賣點的車型都安上了4塊大屏。

  這對按鍵黨來說,無疑是一種背叛。

  02

  螢幕越大≠體驗越好

  相比大屏,機械鍵按壓方便、反饋清晰,適合盲操,但一個鍵對應一個功能的固定模式,與汽車消費電子化的時代大勢格格不入,因此逐漸被車企放棄,一般來說,越新款的車,按鍵越少。

  然而,按鍵功能被一股腦塞進大屏並不意味著萬事大吉。一方面,觸摸屏往往需要駕駛員手眼並用,在行車途中,駕駛員的注意力被螢幕過度佔據意味著危險,根據測試,如果駕駛員使用純螢幕操作,反應時間大概為1.6s,甚至比微醺狀態下的反應時間還要長[7]。

  另一方面,螢幕的可靠性又通常不如按鍵,即使是大屏的始作俑者也免不了在這個問題上翻車。去年10月,一輛Model 3在高速上中控屏當機,無法顯示車速,甚至不能打燈,習以為常的車主只能自嘲,“這是正品特斯拉。”

  在現款Model 3/Y上,為節省成本、統一互動,特斯拉不僅取消了幾乎所有機械按鈕,還減掉了儀表盤(Model S與Model X未減配),所有信息都集於中控大屏,這讓司機覺得一時難以適應,這個問題的存在,甚至催生了一門給特斯拉加裝儀表盤的生意。

汽車螢幕天天梯圖,來源:網絡汽車螢幕天天梯圖,來源:網絡

  另一方面,要想大屏用得爽,螢幕只是硬體基礎,背後的芯片算力,底層軟體的開發、算法以及互動邏輯的優化都比螢幕本身來得更加重要。

  比如第一代特斯拉Model S,17寸中控屏是台灣TPK提供的,背後的驅動芯片是NVIDIA的Tegra3,市場上都能買到,特斯拉為了提供差異化的體驗,為螢幕控制的功能設計了10個PCB板,並且內置了一個3G模塊用於實現軟體遠程迭代。

  換句話說,如果把車機體驗比作一個木桶,螢幕大小和數量只是其中兩塊板而已,如果其他方面拉胯,很容易翻車。

  去年,極氪001開始交付,硬體配置屬於中上水準:15.4寸螢幕與高通820A芯片,但車機菜單邏輯混亂、螢幕卡頓乃至當機的問題仍然惹怒了車主。今年8月,極氪為解決問題決定為車主免費更換算力更強的高通8155芯片,並快速收購魅族團隊,寄希望於獲得後者在軟體互動上的經驗。

  在這方面,2C的互聯網公司往往經驗更加豐富。汽車的大屏浪潮掀起之前,有條件的司機能用蘋果的Carplay絕不會用原生的車機——某些車企自帶的車機會推薦花裡胡哨的應用,而Carplay甚至會拒絕在螢幕上顯示歌詞。

  華為的加入則進一步闡述了“軟體優化比螢幕尺寸更重要”這一樸素道理。

  在接受華為全面改造前,小康SF5車型搭載的螢幕尺寸超過17寸,但車機系統幾無亮點,月銷最高2000出頭。在其搖身一變為問界M5後,搭載了華為鴻蒙OS的車機順滑程度堪比智能手機,大屏體驗讓車主直呼“買車機送車”,助力其月銷突破1萬台。要知道,問界M5的螢幕尺寸其實比SF5小20%。

問界M5車機問界M5車機

  不過,即使是科技公司下場也很難解決一個重大問題:在車上安裝動輒幾十寸的大屏,究竟能幹什麽?這又算不算是一種無形的稅?

  3

  巨大的屏,進步的稅?

  大屏本質上是一種人們投以注意力、換取信息的介質。

  在人們愈演愈烈的信息饑渴下,手機與電腦的螢幕尺寸越來越大,車機螢幕亦步亦趨。然而前後者不同的是,手機、電腦可以近乎無限地吸取注意力,但車載大屏一旦這樣做,將會成倍製造危險。

  因此,在汽車發動時,為保證安全,車載大屏只會顯示基礎信息和導航,而這類工作更小的屏也能勝任。在停車之後雖然大屏能夠用來看劇甚至辦公,但用戶完全有理由使用體驗更好的手機、平板和彩色電視,沒有必要留在車裡。

  2018年,上汽與阿里合資的斑馬網絡在分析用戶數據後發現,車主對車機的應用中,50%的時間是在聽歌。顯然,沒有人在聽歌的時候需要一塊20寸乃至30寸的屏。

  這也是推出大屏車型的車企們不願透露的一個事實——因為特定的場景限制和安全訴求,車載大屏的利用率實際上很低。而對於重金購置但效用很低的產品,人們一般喜歡稱之為“智商稅”。

  但不少車企在努力進行著消費者教育,促使人們相信,買一塊帶有大屏的車,不是在交稅,而是對未來的投資與準備。

  去年12月, 特斯拉向其新款Model S用戶開放了在前排螢幕玩遊戲的功能。今年再有聲音傳出,Steam(遊戲分銷平台)即將登陸特斯拉車機。與其呼應的是,特斯拉今年正在擴大自動駕駛功能FSD beta試點規模。馬斯克認為,一旦實現自動駕駛,人在車裡總需要乾點什麽,車載大屏屆時會是最好的載體。

新款Model S一大賣點:開車能玩3A大作新款Model S一大賣點:開車能玩3A大作

  然而問題是,能充分釋放大屏價值的自動駕駛何時能實現?馬斯克的答案依舊是今年(他已連續5年承諾“今年實現完全自動駕駛”)。更多機構和從業者則相信是2030年或者“Never”,到那時,一大批大屏車型很可能已經報廢。

  參考資料:

  [1] 特斯拉Model S入選《時代》十佳科技產品:百公里2.6秒的平板,快科技

  [2] 網紅榮威RX5本月銷量破2萬,藍鯨財經

  [3] 關於BYTON拜騰的49英寸大螢幕,看這一篇就夠了,公路飛行

  [4] 乘坐途中不再無聊 特斯拉開放前排娛樂螢幕功能,網通社

  [5] 4.4元1GB!5G流量價格兩年下降46%,可惜還是比4G貴,雷科技

  [6] 搭載率8%!智能座艙從‘傳統大屏’進入‘智能互動’時代,高工智能汽車

  [7] 用車載大屏,可能比酒駕更危險,車主指南

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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