好消息！特價機票將可退改簽，有航企已宣布

　　中新經緯客戶端10月19日電 明日（20日）起，特價機票將可以退改簽了。

　　 春秋航空官方微博截圖

　　春秋航空官方微博19日發布消息稱，20日起，春秋航空國內特價票放寬退改簽限制，特價機票一律不予退改簽的條款將步入歷史。

　　春秋航空表示，為了迎接中國國際進口博覽會，落實民航局《關於改進民航票務服務工作的通知》精神，春秋航空國內航線的特價機票特別放寬了退改簽限制。

　　自2018年10月20日零時起購買的特價機票，從“一律不予退改簽”放寬至起飛前2小時以外皆可退改。

　　特價機票，即俗稱的“三不得”機票，一般指經濟艙全票價4折及以下機票，原先在任何情況下，旅客預訂了特價機票，就不退、不改、不簽。一旦旅客行程臨時有調整，除機建燃油費退還外，無論退票或改簽都要收取100%票價。

　　根據春秋航空新的規則，一般來說，距離班機起飛時間間隔越長，退改簽的費用就越低，反之越高。以起飛前7天為例，特價機票的退票手續費從原票價的100%降至票價的50%，變更手續費從原票價的100%降低至票價的40%。

　　據媒體早前報導，今年4月，江蘇省消保委曾公布《江蘇省消費者飛機票退改簽情況調查報告》，對7家互聯網機票銷售平台的調查結果顯示，由於代理商退費標準不一，曾出現機票925元退票費卻要3000元的情況。還有消費者表示，退票時曾被收取最高3000元的費用，佔機票價格的42%，而改簽費最高達到6000元，價格與新機票無二。

　　隨後江蘇省消保委分別向調查所涉七家互聯網機票銷售平台和八家航空公司發出約談函。

　　6月5日，江蘇省消保委通報約談情況顯示，在破解飛機票單一時間計算節點退改簽費用過高、特價機票不得退改簽這一難題上，雙方分歧在於，航空公司認為消費者享受了特別優惠的購票價格，就必須讓渡出機票退改簽的權利作為對價。江蘇省消保委認為，無論是全價票還是折扣票，都應當保障消費者的基本權利。

　　 民航局《關於改進民航票務服務工作的通知》截圖

　　7月16日，中國民航局發布《關於改進民航票務服務工作的通知》，要求航空公司要合理確定客票退改簽收費標準，退票費不得高於客票的實際銷售價格。要制定機票退改簽收費“階梯費率”，即根據不同票價水準和時間節點等，設定合理的梯次收費標準，不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。 (中新經緯APP)

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