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阿迪達斯用AR手段銷售限量運動鞋 解決黃牛泛濫問題

本文由騰訊數位獨家發布

想要購買限量版運動鞋,從來都不是件容易的事,尤其是對於那些可能沒有和經銷商一樣資源的普通消費者來說。畢竟專業的經銷商甚至是黃牛,擁有大量專業手段來搶各種限量版產品,從自動腳本機器(又稱機器人),到雇人在商店外面排長隊等等。這就是為什麽像耐吉和阿迪達斯這樣的知名運動品牌都在試圖利同樣用科技手段每個消費者創造公平的競爭環境,無論是通過應用程式上的隨機搶購,還是通過使用基於擴增實境等新興技術手段的嘗試。

11月3日和4日,在加州長灘的ComplexCon大會上,阿迪達斯首次展示了一項最新的擴增實境功能,讓與會者可以現場購買一些今年最熱門的限量版運動鞋,包括與龍珠Z的合作限量版。

想要參與的消費者需要下載名叫ComplexCon應用程式,該應用程式適用於iOS和安卓系統,並支持推送通知功能。一旦應用程式安裝完畢,就可以搶購阿迪達斯準備的這款限量版熱門運動鞋,這款應用程式首先就會發送資訊通知,告訴用戶去哪裡“解鎖”限制,這些限制將出現在場館內部已經設定好的各種信標上。

在用戶到達這些地點後,他們可以通過智能手機攝影頭對準實現設立好的擴增實境指示牌,然後按照指示選擇大小並完成結账過程。最後一步,是讓付款的消費者去開發ComplexCon應用的公司指定的儲物櫃,然後,顧客就可以拿到他們購買的任何款式運動鞋。所有這些,從第一步開始,都不需要與任何阿迪達斯的員工有任何的接觸,完全自動化完成。

根據阿迪達斯介紹,這是通過ComplexCon的經驗對產品銷售過程的改進,而阿迪達斯的老對手耐吉也已經開始嘗試利用擴增實境技術銷售熱門運動鞋產品了。從2017年以來,耐吉就通過其SNKRS應用來銷售喬丹籃球鞋,而阿迪達斯這次則使用的是基於“擴增實境”技術的特性,儘管這只是用於市場行銷目的。現在,阿迪達斯實際上是在利用這項技術來銷售自己的運動鞋,而這也是這家運動品牌更加認真對待高科技手段對抗黃牛搶購機器人應用的又一例子。

阿迪達斯北美數字行銷部門高級總監克里斯·墨菲(Chris Murphy)在接受採訪時表示:“在過去需要兩個多小時才能完成的交易,現在只需要幾分鐘就能完成。在像ComplexCon這樣的活動中,會出現非常多樣化的參與者,從經銷商、收藏家到時尚愛好者和普通消費者,每個人都有公平的機會獲得同樣的產品。”

墨菲表示,在過去的幾年裡,阿迪達斯一直在加大在研究擴增實境領域技術的研發投入,而我們在ComplexCon上看到的只是阿迪達斯近期計劃的一小部分。“在今年年底之前,我們的目標是通過數字的方式和智能手機攝影頭提供更多的途徑來宣傳和銷售我們最好的產品。考慮到去年的ComplexCon的表現如此混亂,阿迪達斯希望現在通過擴增實境功能來至少讓更多的人更公平的去搶購限量版產品。”墨菲補充說。

來源:ubergizmo

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