近日，剛剛申請上市的AI巨頭——曠視科技陷入了公關危機。其在網絡上流傳的一組場景化概念演示飽受爭議。
視頻截圖中，身處教室的學生們正在被曠視的人工智能系統所監控。睡覺、舉手、趴桌子和閱讀次數都成為衡量他們的指標。
視頻流出後，曠視也快速做出了回應，稱該場景只是技術的概念化演示，目前曠視的人臉識別主要用於智能校門、教室門及宿捨的出入，方便學生安全出入校園。
網友似乎並不買账，怒斥這種侵犯隱私的監控技術將孩子置於360度的透明監獄中，是打著“安全”幌子的惡。
一時間曠視處於風口浪尖。
反觀近幾年人工智能走進校園的方案，曠視事件並非孤例，2018 年年底，新京報還爆出，中國西南地區十餘所小學的一款智能校服在肩部置入芯片等設備，通過校服，家長可以了解孩子每時每刻的位置和學校的消費情況。該方案同樣引發了關於學生隱私問題的討論。
這引來人們的疑問，AI和校園的結合，到底是對隱私、學生自由的侵犯，還是擁有其它更好的用途？
答案顯然是後者，AI賦能校園的最本質，還是幫助實現對校園這一場景的降本增效，它體現在學校管理、教學管理以及學生學習等多個方面。
對此，我們對BAT、以科大訊飛、商湯為代表的AI企業、以及好未來這類教育企業進行了調研，試圖來幫助大家回答AI賦能給校園目前的現狀如何，以及它給校園帶來的究竟是好還是壞？
一、為何盯上智慧校園這塊“唐僧肉”
曠視會打出通過人臉判斷學生學習情況這個噱頭，我們猜測其最初的出發點還是希望通過AI來改善學生的學習效率。目前，校園離科技相對較遠，在校園場景中，考勤系統不夠智能，不能幫助老師從繁重的課業中解放出來；教學上授課千篇一律，缺乏因材施教；家長和學校互動太少，管理者在決策上缺乏科學依據等痛點常常被市場所提及。
智慧校園的規模到底有多大？市場沒有給出標準的答案。但是我們可以通過國家在教育信息化上的頂層設計來估算這一規模。
2012年，教育部發布的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020 年）》中提到，我國要建立教育經費投入保障體系，該文甚至提出各級政府在教育經費中按不低於8%的比例列出教育信息化經費。根據今年4月，教育部發布的2018年我們的教育經費的總投入為4.6兆，按照8%來估算，預計我國在教育信息化上的投入能達到3600億。
教育信息化是智慧校園的重要組成部分，這也就意味著，按照最為保守的規模估計，智慧校園也將是一個千億級別的市場。
此外，國家在政策上也給了智慧校園足夠大的政策支持。2019年2月，中共中央、國務院印發《中國教育現代化 2035》， 進一步提出面向教育現代化的十大戰略任務，其中之一就是建設智能化校園。
二、盤點智慧校園六大路徑
蛋糕很大，但是反觀校園市場，包括信息化建設在內的效率提升仍然處於初級階段。
語音、人臉、個性化推薦等人工智能技術的出現，給了眾多企業進入校園的機會。於是，包括人工智能為代表的科技新興企業、現代化的教育培訓公司、以及互聯網巨頭三股勢力紛紛殺進智慧校園，大家玩法不盡相同，主要切入點有智能教室、考勤安防、智慧教學、智慧考試、家校互動等方面。
1、智能教室
曠視此次陷入的危機就是人臉識別技術在智慧課堂的引用。
類似的落地案例並不少見，掌門一對一和商湯就達成戰略合作，通過情緒智能識別判斷學生是否處於認真聽課的狀態。K12 在線教育機構海風教育，少兒英語教育結構 VIPKID 、好未來等都有相應系統與解決方案提供。
好未來官方介紹，其智能教室就會利用圖像和語音等人工智能技術， 快速判斷 “一道題有多少學生舉手搶答”、“他們的姓名分別是什麽”、“哪些學生的參與度較低”、“哪些學生需要被關注”…… 絕大部分課堂行為能轉化為老師的決策建議，實時輔助老師教學。
在線直播、VR設備等新技術也被引入到智能教室的實驗中，幫助老師實現個性化教學和寓教於樂。
（圖為百度智慧課堂引入VR設備）
百度的智慧課堂就引入 VR 設備，學生帶上設備後，可以更加生動地了解生物地理等知識。騰訊雲則立足教學本身，利用在線直播課、AI 課程質量評估等方式，強化師生深度課堂互動，幫助管理者和老師更好的了解教學狀態和學生學習情況。
2、考勤安防
基於人臉技術的考勤、簽到與安防是包括AI視覺和傳統安防公司的主要切入點。
借助視覺層面的優勢，商湯以面部識別相關的技術切入校園領域。其提供的產品包括校園簽到系統、校園微笑機和安防相關的平安智慧校園人臉布控系統。
（圖為商湯平安智慧校園人臉布控系統）
其中，校園簽到系統主要用於課堂簽到以及包括考試、培訓等在內的其他人臉簽到服務。校園微笑機則主要用於引導學生微笑的互動遊戲；而人臉布控系統則通過人臉和車輛的識別與追蹤，完成校園安全防護。
曠視也通過軟硬體的解決方案進行教學管理和安防。據了解，曠視已經推出了自主研發的分析攝影機和行為分析伺服器，可以運用在課堂教學評價系統中，它將通過人臉、行為和表情的識別，輔助教學評估評價。
圖為：曠視科技配備考勤及行為分析攝影機MegEye-C3V-920的課堂教學評價系統
除此之外，曠視科技還在打造校園安防系統人證核驗、宿舍管理、門禁通行、會議簽到以及刷臉支付系統等。據了解，目前，曠視科技智慧教育解決方案已經與清華大學、北京科技大學、鄭州大學、人大附中等100多所院校進行了合作。
以安防進入校園市場的還有傳統安防公司——海康威視，2019年，海康威視發力智慧校園建設，策略是聯合合作夥伴。如和學樂雲（教育大數據平台）開展區縣智慧教育、數字化校園建設等項目的深度合作。
3、智慧考試
智慧考試的代表是科大訊飛，科大訊飛以考試系統主導，打造“教-學-考-評-管”全鏈條教育體系，開發了包括智慧教學、智慧雲平台、暢言智慧校園和智慧考試的四大業務。
其中，智慧教學、智慧雲平台主要輔助教學。暢言智慧校園項目則是幫助創建校園工作、管理和生活一體化應用環境。
（圖為科大訊飛收入佔比，圖片來源：獵豹全球智庫）
智慧考試的產品則為訊飛啟明，主要致力於為用戶提供智能化的招生考試綜合解決方案。 例如全國國語等級考試與學習、中高考英語聽說考試與學習等，目前中高考英語聽說考試累計測試 2000 萬人次，國語考試累計測試 3320 萬人次。
4、家校互動
巨頭由於規模效應，可以更大範圍地連接家長和學校。
阿里巴巴就以“釘釘”和“支付寶”兩大產品作為切入點進入校園。
釘釘作為深耕 “家校互動” 領域，打造集家校信息服務、支付、數字化於一體的統一入口。支付寶則作為家長繳費的渠道，幫助家長更加快速便捷地繳納各類學校費用。2018 年 1 月 5 日，寶雞市成為國內首個政府教育系統接入支付寶教育繳費平台的地區。
騰訊則發揮微信、QQ的連接功能。在最新的智能校園系統，騰訊打造了家校互通功能的 “班級圈” 。在附屬幼兒園，帶班老師每天需要更新一定數量的班級圈，盡可能均衡展現每個孩子的學習和遊戲狀態。所有圖片通過人臉識別可以歸類定向推送給家長。三年數據在雲端積累，畢業前把每個孩子在小班、中班、大班的生活照片調出來做份成長手冊。
據36kr 報導，班級圈平均每日使用次數達 6 萬人次，高峰時達到 10 萬。累計發出了 25000 條班級圈、8000 條通知、10000 條作業。
5、智慧教學
在教師端，幫助老師提供更加個性化的教學方案也是各大公司努力的方向。
科大訊飛的智慧教學、智慧雲平台兩大產品都致力於幫助老師提升教學質量。智慧教學主要產品為暢言智慧課堂，主要功能涵蓋一鍵投屏、無網環境授課、多彩互動課堂、立體互動交流等，目前在北京、廣東、江蘇等十餘個省份超過1000所應用，累計受益學生超過 1000 萬人。
智慧雲平台的產品則為暢言雲，通過暢言雲，科大訊飛能夠收集到大量教學信息進行分析，促進其他教育產品的優化、推廣和銷售。
百度的智慧課堂則幫助老師實現從備課到教學的智能化。例如，針對教師教學中優質備課資源缺乏這一問題，百度智慧課堂可精準識別用戶身份，同步判斷教學進度，從而實現與教學需求同步的備課資源推薦。
此外，百度智慧課堂為傳統課堂增加了精密測量儀，通過對課前、課中、課後的學生學情進行跟蹤分析，可以讓老師了解學生的動態和學習需求，為教學規劃的設定提供參考。
6、行政管理
安防之外的行政管理同樣是大多數學校的痛點之一。
騰訊打造的智慧校園系統就用於學校內部和區教育管理部門的透明高效管理。據介紹，日常管理數據與政府管理系統 (教育行政、教育督導) 進行對接，實現數據共享，使管理部門能夠實時了解學校動態。平台通過設定公開數據的權限，方便社會人士和家長了解各區中小學和幼兒園的具體情況。目前該系統已經覆蓋龍華全區 76 所中小幼兒園，有 27 萬師生家長在使用。
（圖為騰訊智慧校園系統）
科大訊飛的暢言智慧校園項目同樣幫助創建校園工作、管理和生活一體化應用環境，功能涉及學校人事、教務、德育、校辦、後勤等多個部門業務，能夠實現校園教、考、評、學、管業務的連接與數據貫通。目前已有超過 12688 所學校應用。
以釘釘為切入口打入校園之後，2019年3月，阿里釘釘還正式發布了“釘釘未來校園”,通過“校園數字化管理平台+校園智能硬體”軟硬體方案，以區域為切入點，計劃幫助1000所中小學校完成數字化轉型。
結語
人臉檢測只是智慧校園的冰山一角
AI在智慧校園的運用絕不是都一如曠視給出的場景一樣——用來監視學生，更為重要的是上文提到的智慧考勤、AR/VR教學、自動批改作業、考試系統等等。AI在智慧校園的運用，主要目的還是應該用在提高老師的工作效率，為學生提供更加個性化的教學服務上，而不是為了迎合其中一方的喜好，通過監視學生的行為，來獲得市場份額。
就智慧校園的項目來看，AI在校園場景的運營還處於初級階段，一是除了一些較為先進的城市已經使用一些包括智慧考勤等在內的功能，但在往下沉的市場，AI還尚未大規模的應用；二是致力於智慧校園的企業，從數據上來看，收入也尚未形成規模。
但無論如何，我們認為，AI對於校園都是一次重要的變革機會；只是回歸到那句老話，我們希望AI在校園的運用是人性化的，是善意的。
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