百盛百貨的救贖：從巔峰到扭虧的十年沉浮史

　　百盛百貨的“救贖”：從巔峰到扭虧為盈的十年沉浮史

　　21世紀經濟報導 王營，唐月慈

　　百盛集團轉型，主要從開辟獨立部門、改變品牌結構、拓展自營業務三個方面聯合發力。

　　由馬來西亞金獅集團創立於1987年的百貨連鎖商場——百盛百貨，是目前中國最大的時尚百貨集團之一。

　　觀百盛百貨近十年業績報告，2011年可謂是其巔峰之年。根據wind數據顯示，百盛百貨在2011年營業利潤達到14.92億元，淨利潤達到11.23億元。這一年，京東商城還處在C輪融資階段，各類團購網站肆意興起；也就是在這一年，馬雲的“雙十一”促銷大戰創下52億銷售額佳績。

　　風光背後，是百貨業態難以安放的焦慮。就從巔峰之年開始，百盛集團經營數據開始逐年下滑，其營業利潤在2015年和2016年甚至出現虧損。數據顯示，百盛百貨在這兩年營業利潤分別為-0.97億元和-2.10億元，同比下滑141.78%和115.13%。

　　轉型成為其隨後的關鍵詞。直到2017年，百盛百貨業績才開始艱難爬升，似乎開始出現扭虧為盈跡象，營業利潤開始由負轉正至0.79億元，同比上升137.56%；2018年中期業績報告顯示，百盛百貨中期營業利潤為1.22億元，同比上升80.10%。

　　十年沉浮史

　　作為中國最大的時尚百貨集團之一，百盛百貨的業績報告書寫的是中國百貨業態發展史。這十年間，百貨業曾迎來它最好的年代。然而，電商的衝擊以及各類體驗式購物中心的崛起令百貨業態好景不長，整個零售業沉沉浮浮也影響著其發展。

　　根據wind數據顯示，百盛百貨營業總收入在2008年-2012年間一直保持穩步上升態勢，由35.28億元上升到51.34億元；自2013年開始，百盛百貨營業總收入略有下降，但仍基本保持穩定。然而從這一年開始，百盛百貨營業總收入開始逐年下滑。業績報告顯示，2017年的營業總收入達到46.72億元，同比上升1.61%，2018年中期營業總收入為23.90億元，同比上升1.01%。

　　與營業總收入發展曲線類似，其淨利潤也在持續波動中保持虧損狀態。淨利潤2012年到2015年期間連年下降，2015年其淨利潤一度跌至-1.86億元。隨後三年間，百盛百貨的淨利潤數據在正負之間上下波動，2016年淨利潤似乎扭虧為盈為1.47億元，同比上升179.1%；但2017年，百盛百貨的淨利潤再度跌至-1.36億元，同比下降192.32%。到了2018年再次扭虧為盈，中期淨利潤為0.18億元，同比上升高達495.92%。

　　對於2011年創下的銷售額164.26億，中國百貨門市達到52家的業績，百盛集團在年度報告中將功勞歸於集團持續對現有旗艦店進行的改造和翻新。大多數旗艦店在進行改造和翻新後銷售業績都有明顯改善。

　　很明顯，百盛百貨是從2012年開始走上了下坡路，昔日輝煌不再。2012-2015年間，百盛關閉了位於上海、貴陽、石家莊、濟南、天津等地的10家門市；2016年全年，百盛一口氣關掉了6家店（重慶百盛百貨大坪店、西安百盛東大街店、重慶萬象城百盛百貨、南昌百盛恆荗店、北京百盛太陽宮店、合肥新地百盛天鵝湖店）；2017年，公開資料顯示，百盛百貨至少關閉了5家店。當然，百盛百貨給出的關店主要原因是出於百盛集團的戰略規劃調整以及調整業績欠佳的門市。而其背後更深層次原因是受電商衝擊，整個百貨業萎靡不振。

　　艱難轉型期

　　2014年，為應對中國零售業的新形勢，及時扭轉下滑局面，百盛集團開始轉型。主要從開辟獨立部門、改變品牌結構、拓展自營業務三個方面聯合發力，進行轉型。根據相關新聞報導，2014年前後百盛集團開辟了諸如餐飲部、超市部等獨立部門，可以代理或獨立經營品牌；除了一向穩健的化妝品類，百盛集團還引入了海底撈、裸眼3D電影院等品類；此外，它還增加了自營購物中心、餐飲、超市等。報導稱，在轉型過程中，百盛最大的改變在於其自營品牌業務的提升，雖然相比於傳統的聯營模式，自營模式需要自己尋找品牌、談判、簽約、引入、裝修門市、聘請人員、管理日常運營等，這會消耗更多的精力和成本，但與此同時毛利率會變得更高，利潤也會更大。

　　然而，轉型並非易事。就在百盛百貨開始轉型一年後，百盛集團卻迎來它近十年以來的業績最谷底。根據2015年度業績報告，百盛百貨這一年虧損高達1.86億元。其原因主要有三：一是北京美羅城購物中心租賃合約相關的仲裁裁決造成一次性訴訟損失1.41億元，如剔除該項損失，經營利潤則為0.46億元；二是新業務及新店在業務發展初期所發生的費用增加；三是零售業經營環境競爭加劇。

　　谷底過後的隨後三年，百盛集團的經營業績依舊是一波三折。2016年是百盛集團營業收入連續下降的第三年，不過在這一年百盛集團通過資產出售實現了扭虧為盈。

　　然而，資產出售難以為繼，到了2017年，百盛百貨業績再度出現虧損，虧損主要是由於計提一次性損失所致。但是在這一年，百盛百貨似乎看到了希望。根據其業績報告顯示，其營業總收入在經歷連續三年持續下跌後開始出現上升態勢。百盛百貨在其2017年業績報告中稱，其營業總收入的上升主要得益於新零售的興起、多元化零售業態步入正軌、全管道市場推廣和優化經營效率。在此期間，百盛加快布局網上市場推廣活動，創建適合不同細分市場的社交媒體資訊，同時積極迎合新的消費需求，並順利推出以青島金獅廣場為代表的新零售業態。2016年推出的青島金獅廣場，提供200多個品牌，自開業以來出租率超過95%，2017年即達到盈利狀態。借鑒青島金獅廣場的成功案例，百盛集團進一步拓展“管理店”的業務，於2017年受發展商邀請在南寧從事百貨店管理。“管理店”是輕資產模式，百盛集團代表物業擁有人管理商用物業以收取管理費，可為其帶來穩定收入流。

　　2018年中期業績報告顯示，百盛集團再次扭虧為盈，淨利潤為0.18億元，同比上漲495.92%。公告認為，零售業態的多元化、營運優化以及加強成本控制等措施將繼續助力百盛集團的成長，進一步鞏固其在中國領先生活時尚零售商的地位。

　　百盛百貨的“救贖”

　　在百盛百貨2018年的中期業績報告中，21世紀經濟報導記者注意到這樣的表述，“隨著新零售業態計劃的扎實推進，本集團已進一步發展其多元化零售業態，並提升其重要業務板塊成為獨立業務及品牌。其中一個重要單元，化妝品業務仍為百盛服務供應中大幅增長並具韌性的板塊。”

　　美妝一直是百盛發展的重點。近年來，百盛與L’Oréal，Estée Lauder，LVMH，Shiseido等一線美妝集團合作，不斷擴大美妝零售業務優勢。數據顯示，2017年集團銷售總額為人民幣159.54億元，其中化妝品銷售強勁，帶來的直接銷售金額增加人民幣2.39億元；2018年上半年，百盛集團銷售額為人民幣77.53億元。其中，化妝品與配飾類帶來的直接銷售為1.18億元。

　　在化妝品業務板塊，為了進一步把握當前化妝品市場持續增長的趨勢，百盛集團於2018年5月在長沙國際金融中心開設首家化妝品獨立概念門市“Parkson Beauty”，並獲得了熱烈反響。此外，百盛美妝板塊的首個美妝集合品牌PLAY UP已經於2018年6月開業，匯集超過70個品牌以及1300個產品。百盛稱將繼續探索將更多重要業務單元發展為獨立業務的可行性，例如今年下半年將在青島開設“Parkson Beauty”的第二家門市；餐飲作為百盛的另一個重要業務板塊，通過現有的“哈肯鋪”網紅麵包店顯示出良好的業績以及可喜的增長潛力，並計劃在2018年下半年於中國其他省份開設更多的門市。

　　除上述兩項主要業務外，報告顯示，鑒於當前電商市場更趨向於提升整體用戶體驗及O2O戰略，百盛集團憑借強大的實體零售店網絡，利用在線管道拉動門市客流量。截至2018年6月，百盛官方微信账號的粉絲達270萬。為提升O2O客戶體驗，百盛集團將繼續與戰略夥伴Secco密切合作，利用大數據分析及整合會員制度打造生活時尚生態系統，實現客戶在線及線下購物體驗同步。

　　根據川財證券的研究報告，現在中國CPI上行預期加強，疊加新零售背景，零售行業少數的優質公司正在不斷轉型、探索，未來有望出現融合線上線下能力的新業態、新模式。此外，受益於管道變革，三四線城市使用化妝品人數快速提升，化妝品行業消費尤其是電商管道快速提升，百盛集團作為以化妝品為主要業務的零售企業，更應該抓住機遇。

　　百盛在其2018年中期業績報告中寫道，集團堅信其自2014年以來實行的轉型策略將帶領本集團走向美好的未來，為股東創造長期價值。百盛集團究竟能否抓住整個行業發展的機遇，成功過渡到新型零售模式並復甦其鼎盛時期的業績，值得期待。

責任編輯：孫劍嵩