企業創新是否可以流程化？

Kr8特邀作者

黃震：開放式創新（Open Innovation）的觀察者、研究者。目前供職於某歐洲汽車品牌，負責自動駕駛與對外戰略合作;曾擔任羅蘭貝格雲賽創新中心運營部總監，並在德國曼海姆大學商學院期間追隨導師學習並研究開放式創新。

2019年，上海的夏天。

站在博世中國總部大樓前的那一刻，突然想起來，博世在中國的創新中心已經在4個多月前搬離了這裡。從虹橋臨空經濟園區到漕河涇寶石園，10公里的路程，我從一幢幢巨大的總部大樓包圍之處，來到一棟棟三、四層建築星羅棋布的科技創新中心。博世上海Connectory就坐落在其中的一棟三層建築。

我推門進入，第一印象感覺很像現在流行的眾創空間。一樓基本是開放式工位，十幾家初創企業聚集在這裡工作。二樓和三樓就是博世創新中心的工作區域了！他們正在會議室、實驗室等和內部外部的夥伴們交流溝通，打磨產品。

上海Connectory，作為博世全球第五家、亞太首家的創新孵化基地，究竟有哪些不同尋常之處呢？

Connectory的起源

2017年的5月，博世美國的數字化創新部門牽頭，和芝加哥科技創新中心1871合作，在Merchandise Mart的5樓打造了一個眾創空間，希望可以深入鏈接芝加哥不斷發展的物聯網生態系統，同時也希望和初創企業在靈活的業務發展中共同學習，並且借此契機尋找博世未來的合作夥伴和收購目標。

包含Connect與Factory含義的Connectory就此應運而生。之後，瓜達拉哈拉、斯圖加特、倫敦和上海紛紛加入Connectory。

隨著Connectory的擴大，博世在全球的創新實踐者們經過討論和溝通，制定了Connectory的指導意見，希望通過和公司外部物聯網生態系統的鏈接和合作，促進公司的創新進程，同時尋找和探求新的增長機會，包括產品機會和商業模式的機會。

2019年4月亞太地區的第一個Connectory創新孵化基地落戶上海

我們該如何描述上海的Connectory呢？

在這樣的背景下，博世中國的管理團隊梳理了內部的各個創新體系，由專注新產品孵化的博世中國全資子公司--博世（上海）智能科技有限公司牽頭，利用博世集團的技術力量和資源優勢，在Connectory指導意見的框架內，將物聯網開放式創新平台引入中國。

目前，上海Connectory就入駐在漕河涇寶石園的這幢三層樓房內，管理運營團隊正在進行以下三方面的創新實踐。

首先是博世業務部門和外部創新企業的鏈接。創新方向和物聯網相關的初創企業，都有機會申請並入駐上海Connectory的眾創空間。部分優秀團隊還會獲得與博世風險投資部門合作的機會，加入Open Bosch項目，通過POC等進一步合作方式推進產品的共同研發和商業化落地。

其次是博世內部創新團隊的孵化加速。在通過內外部專家評審後，入圍的博世創新團隊就可以入駐上海Connectory。在空間內，上海Connectory管理運營團隊邀請博世內外部的創新專家們給予創新團隊輔導，幫助他們更多了解市場、了解客戶需求，並且在短時間內做出MVP（最小可行產品），在市場上進行檢驗，獲得真實的市場反饋和數據。

另外，該基地也是博世中國的培訓中心。除了為博世中國6萬名員工提供內部的培訓，上海Connectory也正在籌備將部分課程對外，通過分享博世的成功經驗，幫助中小企業發展壯大。

2019年7月“第四次工業革命”物聯網黑客馬拉松博世分賽場

創新流程所起到的作用

通過幾年的實踐，博世創新團隊深有感悟道，通過系統性的方式，在創新流程指引下逐步推進，可以提升創新的成功率。於是，博世創新團隊和美國加州大學伯克利分校的Steve Blank教授合作，結合教授在精益創業領域的研究成果以及博世的創新實踐，開發出創新方法論，應用於公司內部的創新加速器項目。

當內部創新團隊提交創新意見，並且獲得所在部門支持後，創新團隊需要通過創新加速器為期8周和6個月兩個階段的加速，完成產品原型及市場的驗證。

在各個階段，創新團隊都需要按照創新方法論，每周按照計劃完成既定任務並進行快速迭代，並且在每個階段之後進行經驗分享，同時面臨是否進入下一階段的考驗。在整個孵化過程之中，加速器聯合博世內部專家及伯克利大學的導師，對創新團隊進行實戰輔導。

在通過加速器的2個階段之後，創新團隊可以選擇在原來的業務單元進行產品的商業化，也可以選擇成為獨立的初創項目繼續在Connectory進行產品孵化。目前，已經有部分產品投入市場商業化。

“落地”是這套創新方法論帶給筆者最大的感受。在發散思維的“Idea Generation”（創意產生）階段之後，通過細致的每周、每月的行動計劃以及目標設置，將創意迅速收斂，形成滿足市場特定需要的產品原型。同時在過程中的實戰輔導，也幫助創新團隊將理論和模型快速應用在實戰之中。在每個go/no-go的節點，都設置了經驗分享的部分，確保在過程中的學習和收獲，無論成功和暫時失敗，都可以進行沉澱，成為上海Connectory的創新經驗積累，同時作為輸入，對於創新方法論做進一步的深化。

Connectory還在變化，我們拭目以待

經過幾年的摸索，博世中國企業創新體系在2019年進行了整合提升，以上海Connectory為主導融合公司內外部創新力量，正在進行包括：內部創新孵化，以及外部創新體系合作在內的企業創新實踐，並且在過程中形成方法論，用以指導公司創新團隊加速產品的商業化進程。

上海Connectory在發展過程中還在不斷演化。對於創新方法論，上海Connectory的管理運營團隊希望結合中國物聯網生態體系的獨特性，加入更多本土元素和特色內容。同時，他們也在探索更多的內容和產品，以更好地支持創新產品的落地。

幾天之後，我又一次來到虹橋臨空經濟園區。看著博世的總部大樓，我想到了10公里之外的上海Connectory。在許多經典的企業創新案例中，我們都看到了創新部門在資源上和總部密切聯繫，在空間地理上和總部保持距離的情況，遠有亞馬遜雲業務，近有微信團隊。

我欽佩上海Connectory的管理運營團隊當時決定在空間上離開博世總部，更多擁抱創新生態的決心，也想到，如何在更加接近創新生態體系的同時，依然保持和博世中國總部各個業務單元以及管理層的溝通和協作，更好的促進創新產品商業化落地？這也會是上海Connectory在今後的發展中，將會面臨的挑戰。

這個挑戰，我們期待上海Connectory的管理運營團隊帶給我們的驚喜！

在中國的國內外企業實踐開放式創新還有哪些優秀案例？實踐開放式創新的過程中有哪些難點？又有哪些突破？我們，未完待續…

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