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途牛Q3行業領先 實現單季度GAAP與Non-GAAP均盈利

中新網12月12日電 近日,Analysys易觀發布的《中國在線度假旅遊市場季度監測分析2018年第3季度》顯示,2018年第3季度,中國在線度假旅遊市場交易規模達到333.35億元,同比增長5.2%,環比增長28.3%。其中,途牛市場份額為28%,仍舊位列市場第一位。

11月27日,途牛發布的最新財報數據顯示,2018年第三季度,途牛美國通用會計準則下(GAAP)淨利潤為2800萬元,非美國會計準則(Non-GAAP)下淨利潤為8300萬元,同比增長109.2%。在持續行業領先優勢的同時,途牛首次實現單季度GAAP、Non-GAAP均盈利這一好成績,表明了其繼續向好的趨勢。

假期旅遊刺激市場交易規模增長 途牛Q3繼續處於行業優勢地位

Analysys易觀分析認為,暑期的到來和中秋假期旅遊是刺激在線度假旅遊市場交易規模增長的主要因素,而國慶旅遊的提前預熱對3季度旅遊交易規模的增長也有積極影響。加之目前遊客對於旅遊的休閑度假功能訴求明顯上升,使得3季度在線度假旅遊市場交易規模增速較上季度增長28.3%。但由於2018年周邊出境旅遊熱門目的地的安全事故等原因令出境遊市場受到影響,以及2017年第3季度在線度假旅遊市場交易規模的高基數,使得今年第3季度同比增長率回落至5.2%。

在這一行業環境下,Analysys易觀監測發現,3季度途牛依舊保持了較為穩健的增長態勢,其在線度假業務同比增幅達到9.1%。一方面,在暑期用戶差異化出遊需求支撐下,途牛避暑、親水、親子主題旅遊產品收獲較高關注。另一方面,出境遊市場,雖然存在馬爾地夫、普吉島等海島目的地旅遊的不利影響,但旅遊需求外溢至日本等短線出境目的地和歐洲長線,尤其東歐旅遊熱度升溫明顯。針對這一狀況,途牛進行了目的地分散以及新目的地拓展工作,使得客戶出遊需求可以在不同的目的地間進行平滑切換。

與此同時,途牛在3季度依舊處於行業領先優勢地位。Analysys易觀監測顯示,2018年第3季度,途牛、攜程、驢媽媽市場份額分列以28.00%、25.37%和15.04%的市場份額位列一、二、三位。三者市場份額合計68.41%,說明市場集中度仍處於較高水準。

持續完善服務網絡和銷售網絡 途牛首次實現單季度GAAP與Non-GAAP均盈利

Analysys易觀分析認為,用戶越來越重視度假體驗的趨勢引導在線廠商對目的地旅遊產品和服務的積極布局。

3季度,途牛本季度繼續推進目的地服務戰略。截至2018年11月27日,途牛已擁有26家自營地接社,其中新增1家海外地接社。新增海外地接社位於奧地利,可以為前往歐洲度假旅遊的客戶提供更優質的地接服務。為進一步更新遊客目的地體驗,途牛還積極開展自營小交通布局,以解決遊客出行“最後一公里”難題。

此外,途牛還引入“行前課堂”微信群直播活動以及通過“牛跟班”微信群聊服務,更好地為移動端客戶提供及時、專業的解答和響應。

在銷售網絡方面,途牛也多有布局。截至2018年10月31日,途牛已擁有415家自營門市,正不斷向著2018年年底達到500家的目標靠攏。得益於門市的持續擴張,途牛線下服務能力進一步提升。與此同時,途牛分銷平台更新為“笛風雲”,旨在成為一個數據和技術驅動的“旅遊雲服務商”,將為供應商、分銷商提供供應鏈金融服務,與上下遊合作夥伴共享旅行社授信數據,同時構建“供應鏈創享平台”,更好地助力合作夥伴成長。此外,今年9月,途牛海外站正式投入運營,機票頻道最先入駐,可以為全球度假、商旅等多類型客戶提供特價機票查詢及預訂服務。

為進一步解決會員出遊痛點,為消費者出遊保駕護航,途牛還在11月中旬正式上線發售“途牛黑卡”,為購買會員帶來全年旅遊保險、全品類額外1%優惠、火車票搶票提速包及繽紛禮券等一系列會員增值服務。

行銷方面,途牛通過在微信上推出旅遊體驗師、三亞代言人、暑期旅行願望等玩法、在微博上發起“716會員”話題有效提升了品牌關注度。

得益於服務網絡、銷售網絡的持續完善以及行銷管道的優化,途牛第3季度首次實現GAAP、Non-GAAP均盈利這一好成績,同時實現了前三季度Non-GAAP累計盈利3654萬元。這令途牛向長期盈利目標的實現又近了一步。

途牛旅遊網CEO於敦德表示:“我們完善了銷售網絡,使客戶預訂變得更加便捷,同時進一步整合服務網絡,以確保我們的客戶獲得更優質的產品和服務。我們對提升用戶體驗的堅持,將幫助我們實現差異化,並成為我們未來發展的動力。”

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