員工數與薪酬均上漲 穩就業的京東夠“硬核”

日前，京東發布2019年第一季度業績報告，京東Non-GAAP淨利潤達33億元，實現連續13個季度的盈利，GAAP淨利潤高達73億元，各項盈利表現均創下了自2014年上市以來的最高紀錄。淨服務收入高於市場預期，同比增長44%，達124億元。此外，截至2019年3月31日，京東共有超過17.9萬名正式員工，與去年同期相比增長了約1.6萬人。

在此次財報中，除去利潤創歷史新高，員工數的增長數據亦是備受矚目。數據顯示，2019年一季度京東集團員工薪酬平均上漲超過10%，物流員工的平均薪酬同比上漲超過5%，更具激勵性的工資結構讓一大批具有開拓精神和服務意識的員工收入增幅更加明顯。

另外值得一提的是，目前，京東僅2019屆大學應屆畢業生簽約人數就超過1300人，將在近期內陸續入職；同時，京東今年還將擴招1.5萬個崗位。

在不少人擔心所謂的“就業寒冬”，有些互聯網公司開啟“裁員降薪兩重奏”的背景下，作為互聯網企業裡的“用工大戶”、員工規模長期雄踞互聯網企業前列的京東，逆勢而上擴大用工規模，且薪酬明顯上漲，無疑傳遞出了企業堅持助力“穩就業”積極信號，也契合公眾對大企業積極踐行社會責任的價值期許。

京東表示，助力穩就業，是企業踐行社會責任的重要乃至首要路徑。通過自身的容納器作用為“穩就業”提供支點的京東，也發揮了引領示範的作用：當更多企業用技術模式創新帶動人力資源需求的擴大，才能帶來更多就業機會的“增量”，才能讓民生得到更大程度的裨益。在發揮“穩就業”容納器的同時，更得保證企業的發展，兼顧好二者，相互促形成良性互動，才是對企業社會責任最好的踐行。對於不可避免的大企業病，企業都需要在改革與轉型調整是摒棄“短視主義”。

業內人士指出，在持續擴大就業，研發保持高投入(達到37億元人民幣，較去年同期增長了54%)的背景下，京東集團2019年第一季度的各項利潤表現仍舊創下歷史紀錄。由此可以窺見京東之前所做的轉型調整和壯士斷腕地“自我革命”正在見成效：財報數據顯示，來自於技術驅動的廣告和服務業務高速增長，長期投入打造的物流基礎設施也正在進一步發揮規模效應，物流服務收入迅猛增長，履約效率進一步提高，整體業務毛利率穩步提升，京東正通過技術創新、供應鏈創新鎖定長期持續成長的軌道。面對過去轉型調整時的種種質疑，京東用一份“硬核”的財報進行了回應。

據介紹，就京東而言，摒棄“短視主義”，大刀闊斧地向大企業病宣戰，是業務轉型變革得見曙光的關鍵所在。譬如對於快遞員的薪資結構調整，4月15日凌晨，京東集團董事局主席兼CEO劉強東發布內部信表示，京東物流多年虧損，目前正在進行一場業務轉型的變革，鼓勵配送體系加強外部攬收單量，最終共同增加公司和員工的收入，“我知道打破大鍋飯會有短期的痛苦，但是如果不能忍受短痛那就是等死！”

從企業戰略的維度看，邁出薪酬調整這一步，也是著眼長遠發展的必然。這一項備受質疑的改革，如今交出了第一份成績單：Q1財報中，京東集團淨服務收入達到124億元人民幣，以開放物流業務為代表的物流及其他服務收入同比增長90%，高於總收入增速。另外，物流員工的平均薪酬同比上漲超過5%。