利益驅使，鋌而走險。
文｜羊羊羊
近日，某大學生美妝博主及其室友因大量銷售「紀梵希散粉6g中樣」被指產品造假，陷入與扒皮網友、維權消費者的輿論混戰中。而隨著事件的發酵，由路威酩軒香水化妝品（上海）有限公司為運營主體的「GIVENCHY紀梵希美妝」官方微博發布聲明，表示紀梵希明星散粉並無6G中樣，全球迄今僅售賣2種規格——明星四宮格散粉12G及小鈴鐺迷你散粉8.5G，同時呼籲消費者通過官方渠道購買產品。
▍截自「GIVENCHY紀梵希美妝」官方微博
品牌官方發聲，雖然讓「紀梵希散粉6g中樣」事件告一段落，但其實，化妝品中小樣造假售假的現象在業內層出不窮，且由來已久。
▍截自網路
化妝品中小樣是如何在市場流通的？又為何頻出造假事件？
「中小樣」化妝品售賣成常態
據了解，化妝品中小樣最初起源於歐洲，一些大牌為了讓消費者能夠在購買前進行產品試用，發明了片裝（塑料小袋裝）小樣，一袋可使用1-7次，試用的過程能夠感覺到產品的色澤、香味、質感、保濕度等等，類似於食品試吃。
而在歐洲盛行的「小樣策略」到了日本卻遭受了不小的挫折。日本消費者開始抱怨這些片裝小樣量太少，只能讓人感受香味和質地而已，根本無法試出真正的效果。於是，日本大牌廠商適時地推出了瓶裝小樣，大部分都是正裝產品的縮小版，非常受歡迎。
隨著國外品牌相繼進入中國，「中小樣策略」也在中國興起，除了各個品牌專櫃及賣場會提供中小樣作為試用裝、贈品，成為一種常見的品牌行銷策略以外，中小樣化妝品開始脫離正裝產品在市場單獨銷售。
羊羊羊在淘寶、京東等線上購物平台搜索「化妝品中小樣」，出現相關產品多達近萬個。銷量最好的「中小樣」化妝品甚至能收到幾萬條評價。
▍截自淘寶、京東（4月22日截圖）
近年來，也出現了不少以大牌中小樣化妝品為主營業務的化妝品專賣店，如港匯板仔、「港仔」國際等。據港匯板仔官網顯示，其已在全國開放加盟，目前在18個省份共布局400多家門市。足以見得中小樣化妝品市場之龐大，需求之旺盛。
▍截自港匯板仔官網（4月23日截圖）
另外，羊羊羊在網上查詢到不少「中小樣」化妝品的進貨渠道，僅阿里巴巴旗下1688貨源平台便有大量品牌中小樣化妝品貨源。其中一家供應等級為五顆鑽，成立於2012年的深圳市寶安區某服裝商行引起了羊羊羊的注意。作為批發零售商，該店經營了不少化妝品，其中名為「Fresh」的品牌產品最多，共涉及31個SKU，包括不少中樣產品，價格均在15元以下。而在產品介紹中，均統稱為「F」牌，並宣傳是「市場最好版本」。
▍截自1688深圳市寶安區某服裝商行批發店（4月23日截圖）
該店內名為「海蘭」的品牌共14個SKU，其中中小樣佔大多數，從截圖上不難看出，「海蘭」產品外觀疑似「海藍之謎」，並被人為遮蓋了原品牌名，售價大約在8-15元不等。
不難看出，目前市場上大量流通著各種「版本」的中小樣化妝品，那麼這些中小樣的源頭在哪？
「倒貨」持續供給中小樣市場
據了解，目前市場上流通的中小樣大都來自以下4種渠道——品牌專櫃工作人員售賣；品牌公司內部員工積分兌換或公司贈送；「倒貨」供給；造假。
最初品牌對中小樣管理較松，不少終端銷售人員私下拿出小樣進行售賣，這是中小樣最初在市場流通的重要渠道來源。但羊羊羊日前詢問了多個品牌專櫃BA，他們均表示現在美妝大牌對配套中小樣的庫存管理趨嚴，消費者領取必須嚴格登記，基本很難再看到有BA自賣中小樣的情況。而「品牌公司內部員工積分兌換或公司贈送」僅存在於少數企業，所得中小樣產品也是少量。
其實，前兩種渠道來源雖然出現時間較早，但實際供給中小樣市場的貨源相對較少。在消費者對中小樣需求日益增長的情況下，能夠大量供貨的「倒貨」及造假應運而生。
「倒貨」，最初出現在大賣場，賣場和品牌方一般會簽署一定數額的促銷活動合約，但實際上賣場賣不完的貨物，會直接以購物卡的形式按一定折扣賣給「倒貨商」，倒貨商再以相同折扣賣給批發市場的批發商，在其中賺取購物卡折扣及發票點數。據知情人士透露，貨物到了批發市場後，一些批發商為了牟利便在其中少量摻假，而按比例配送的大量「贈品」中小樣除了被用作銷售用途，也被瞄準為摻假牟利的目標。
品牌與百貨商場同樣也有「倒貨商」在其中運作，專櫃一般是百貨商場按照和品牌方談好的年度任務打款進貨，但銷售任務完不成時，便會找倒貨商出貨，按照產品和贈品（中小樣等）的一定配比，以政策折扣將化妝品賣給倒貨商，倒貨商再把這些產品賣給CS門市或者電商平台，贈品中小樣最終大量流向市場，用作單獨銷售獲利。
據悉，2015年轟動一時的「雅詩蘭黛進駐微商渠道」烏龍事件中，宣稱是雅詩蘭黛微商渠道專供產品的兩款產品，其一便是該品牌的紅石榴套裝中樣，且產品的微商價格要低於市場官方價。但該事件後來被雅詩蘭黛品牌方否認。
上述知情人表示，該事件的起因便是北京某倒貨商從專櫃倒出大量雅詩蘭黛產品。他還透露，當時做雅詩蘭黛倒貨的商人一年可以賣出上億銷售額。而對品牌來說，實際更像是有人通過專櫃做了一次「團購」。
「倒貨」讓大量品牌中小樣開始流向市場，而「造假」則是無限供給，最終攪亂了市場，讓中小樣化妝品真假難辨。
造假成本低，追責難
其實，包括中國在內，許多國家和地區都規定化妝品「中小樣作為「非賣品」不可單獨銷售，僅用作試用裝及贈品。
一位不願具名的工程師表示，在我國，中小樣化妝品屬於化妝品範疇，只是產品規格不同，對監管部門而言，並無「中小樣」說法，和所有化妝品一樣，在生產銷售均需要遵守相關法律法規。
另一位工程師表示，化妝品公司派發的中小樣產品，其生產線和生產標準與正裝產品相同，「唯一區別就只是瓶子小點，但廠家會重新根據包材容量調整罐裝要求。」
但對造假者而言，相較於對商品正裝造假，小樣的包材更簡單，對密封要求低，生產更簡易，另外，小樣更容易被添加違禁物質，以其立竿見影的「功效」吸引消費者，能夠以更低的造假成本獲取更大的利益。同時，因為種種原因，中小樣正面臨監管難的問題，也在某種程度上降低了中小樣造假的違法成本。
羊羊羊查詢發現，國家監管部門對「中小樣」化妝品，或者說小規格化妝品、促銷品、贈品、分裝化妝品等，在法律法規層面設定較少。
根據我國《化妝品標籤管理辦法》第八條（標識內容），凈含量不大於15g或15ml的化妝品，需標註產品名稱、生產者名稱、凈含量、保存期限、批準文號或備案號。而根據《化妝品標籤標識管理規定》第十條，化妝品標識應當清晰地標註化妝品的生產日期和保存期限或者生產批號和限期使用日期。且該規定第二條明確說明：「在中華人民共和國境內生產(含分裝)、銷售的化妝品的標識標註和管理，適用本規定。」也就是說，只要是在國內生產的化妝品，無論是作為銷售還是作為贈品都要遵守規定。
違反規定的，將依據《中華人民共和國產品質量法》相關規定進行處罰，情節嚴重的將責令停止生產、銷售，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之三十以下的罰款，有違法所得的，並處沒收違法所得。
而日前剛剛獲批通過的《廣東省化妝品安全條例》第二十八條規定，禁止銷售化妝品經營者擅自分裝、配製的產品，同時，將該產品用於經營性服務或者作為促銷贈品、有獎銷售活動獎品的，視同經營行為。
即便如此，多位行業內工程師及資深人士告訴羊羊羊，「中小樣」化妝品的監管及追責非常困難。
首先，中小樣以「贈品」「非賣品」的頭銜作為保護傘，作為非賣品，消費者如果在非正常渠道購買，是無法獲取交易憑證的。所以哪怕被發現造假行為，違法者也可以推脫未產生交易性質。而中小樣因其產品特殊性，沒有固定的、能夠參考的售賣價格，也就意味著無法界定其商品價值，這將對執法部門定案產生影響。
其次，中小樣產品凈含量過低，且產品密封性較差，消費者如在使用後發現問題再去立案，可能已剩下的產品不足以留樣檢驗，或者因為密封性差已產生化學反應，取證難，追責更難。
不過，羊羊羊也發現，消費者對「中小樣」化妝品旺盛的需求正在引導市場往規範化發展，隨著監管趨嚴，以及更多品牌意識到這一市場的存在，小包裝、小規格化妝品日益成為一種趨勢。在這種情況下，出現了更多由品牌推出的旅行套裝、迷你裝化妝品，不僅滿足了消費者對於「試用」的需求，還能夠在正規渠道以正常商品進行銷售。這或許能進一步壓縮「中小樣造假」的空間。
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