百度放不下醫療：嘗過甜頭 也栽過跟頭

對百度而言，醫療從來是不得不做但又必須謹慎的領域，它曾為百度帶來巨大的營收，也是讓百度陷入創辦以來最大的危機之一。

於是，當“百度要求近60家醫療健康平台簽排他協議”的消息傳出來時，無可避免，又引發了軒然大波。

根據協議，除了百度和提供醫療健康內容的“醫療權威平台”自身外，這些醫療相關內容將不會出現在其他搜索引擎如搜狗、360搜索和內容平台如今日頭條等任何第三方平台，此前發布的內容也需要撤銷。

百度官方回應稱，關於“百度壟斷醫療內容”的說法“完全違背事實”，這一協議的初衷是“發現友商在盜用百度與資源方合作共建的數據”，需要加以保護，百度稱雙方的合作完全基於自願、平等的原則，但百度也表示，在同等條件內容下，參與獨家授權合作的資源方會獲得更好的展示和分成權益。

丁香園、微醫等擁有自己渠道的醫健信息平台表示並沒有參與這一協議，但對一些小平台而言，百度是不可或缺的流量入口，他們並沒有其他選擇。

一

醫療上，百度曾嘗過巨大的甜頭，當然，也栽過不小的跟頭。

2013年，時任莆田市委書記的梁建勇曾公開表示：“百度2013年廣告總量260億元，莆田民營醫院就做了120億元。”醫療類推廣一度讓百度在營收上日進鬥金。

2016年一季度財報電話會上，時任百度CFO的李昕晢稱在百度廣告業務中，排名靠前的廣告客戶來自於本地服務、零售、醫療、教育等行業。

然而，當年的“血友病吧事件”和“魏則西事件”將百度徹底推向輿論負面，並一度導致股價大挫近 10%，百度也在當時對醫療類商業推廣服務進行全線核查，並對超過 1 億條醫療推廣信息進行下線處理。魏則西事件後，李彥宏稱百度一個季度砍掉了20億元的收入。

2017年2月7日，李彥宏對外宣布要淘汰沒有市場競爭力的產品。如果做不出來，就別在那兒混了，別在那兒撐著了。該撤就撤，該關就關，該並就並。第二天便傳來百度裁撤醫療事業部的消息。

不過，百度從沒想過放棄醫療。

李彥宏曾在內部溝通會上表示百度的發展戰略是，“夯實移動基礎，決勝AI時代”。而對醫療領域的執著則與其AI+的戰略布局不無關係，在醫療領域的持續發力是百度AI技術與垂直行業融合的重要落腳點，這對百度的重要意義不言而喻。

醫療事業部裁撤不久，百度便重新調整優化了這一業務，宣布將醫療業務的重點布局在人工智能領域，以便更好地適應醫療行業新發展，更加有效地布局醫療領域。而這次引發爭議的“醫療權威資源”平台，也是在2017年7月成立。

今年5月份，百度宣布與東軟集團達成戰略合作，據了解百度智能雲將與東軟集團聯合升級雲化HIS（醫院信息系統），同時百度AI將全面接入HIS產品體系，雙方將共同成立基於人工智能技術的“CDSS（臨床輔助決策支持系統）專項小組”，攜手推進人工智能輔助決策系統在醫療機構的探索應用。

另一方面，一個不容忽視的事實是百度想要自己建立醫療健康平台的野心。目前中國的醫療信息化程度並沒有隨著互聯網的發展得到升級，互聯網化程度不足，依然集中在線下，由於其自身的封閉性使得互聯網企業對其進行改造時有心無力。

在排他協議曝出前一周，即6月3日，百度百科宣布啟動“百科醫典”項目，聯合海內外醫療資源共建醫學健康科普平台。當用戶在百度中搜索各類疾病時，會在置頂位置看到專家審核、撰寫、錄製的科普內容，形式包含文字、視頻、長圖、問答等。

最初在醫療領域，百度的探索更多集中在醫療信息搜索、掛號預約服務、在線問診等方面，而目前則在AI、大數據醫療領域進行了多項布局，今年2月，百度全資獲取北京康夫子健康技術有限公司股權，公開信息顯示，康夫子是一家醫療人工智能技術、知識、數據服務提供商，創始人為百度前員工張超，此次收購行為也被解讀為百度借康夫子的醫療知識圖譜的跳板，實現重啟醫療的夙願。

二

百度在醫療領域的激進舉動，也源自其他巨頭的壓力。

智妍谘詢在研究報告中預測，到2026年，我國互聯網醫療行業市場規模將直逼2000億，而畢馬威也在報告中稱，在中國，隨著政府推動醫療改革，生命科學、製藥和醫療科技行業正獲得更多投資者青睞。這也即意味著醫療或將成為AI行業的風口，看重這個未來風口的當然不止百度一家。

“醫療”一次多次出現在騰訊的財報裡，騰訊將其視作業務轉型的重要抓手。在2018年11月的騰訊全球合作夥伴大會上，騰訊高級副總裁丁珂提及，未來騰訊醫療健康業務的突破點將聚焦在三個核心能力和兩個重點學科：一是包括電子健康卡、醫保支付等基礎設施建設；二是騰訊醫典服務；三是醫療AI。

在醫療大數據應用領域，騰訊重點發力應用端，推出 “微信智慧醫院”為患者提供智能導診、在線問診服務，發布於2017年8月的覓影是騰訊首個應用在醫療領域的AI產品，公開數據顯示，覓影已經與全國100多家三甲醫院達成合作。

除此之外，騰訊在醫療領域的投資超過40筆，金額超過200億元。微醫、好大夫在線、新氧、晶泰科技、妙手醫生、醫聯Medlinker均是其投資項目。

阿里在醫療領域的布局則以構建雲服務、AI技術為重點，2017年3月，阿里推出“ET醫療大腦”，這是其在“醫療+人工智能”領域的首個產品。

同年，在輔助診斷領域，阿里健康推出了醫療人工智能系統“Doctor You”，該系統包括臨床醫學科研診斷平台、醫療輔助檢測引擎、醫師能力培訓等等。

早在2014年，阿里在醫療領域就動作頻頻，比如對中信二十一世紀有限公司進行1.7億美元的戰略投資，收購其54.3%的股份，組建阿里健康，並利用其在藥品電子信息的積累，與阿里在電商、雲計算及大數據等領域進行結合，推進藥品信息化平台建設。通過阿里健康平台，阿里系其他公司如支付寶、淘寶、釘釘等相關技術和用戶資源也得以延伸到醫療健康領域。

騰訊做醫療，優勢在於其產品可以聯繫廣泛的用戶，而阿里則延續了一貫的平台思維，而對百度而言，其優勢在於將合適的信息送到合適的人手中，而隨著百度在搜索引擎的優勢日漸削弱，以排他協議的方式來佔有信息，也是無奈之舉。（文/展嘉 來源/投中網商業深度 未經授權禁止轉載）