大家好,我是秋小葉,這裡是秋葉 PPT 的「職場成長」欄目。
怎麽樣才算是把工作做好?如何在職場上獲得進步?這是很多職場人都會困惑的問題。
前幾天秋葉大叔給我們公司的新人開了職場會,送給我們 4 個建議,今天分享給你,希望能給你帶來啟發。
作者:秋葉大叔
來源:秋葉大叔(ID:qiuyedashu)
公司入職新人,我一般都要抽出時間給大家講講話。講話無非三個目的:
歡迎入職
談談公司文化
對大家提出公司的期望
我們公司能留下的新人,一般都經歷了很長的實習期,甚至一年多實習期,我們早就不當外人對待,入職反而是個形式。
關鍵是強調公司文化。
雖然我們沒有把公司文化寫在牆上,但有機會,我還是會反覆強調公司文化,這是非常非常重要的。
我發現如果公司文化不經常講,不經常結合實例提出看法,就容易出現問題。
我們所提倡的公司文化,就是我們的公司價值觀。
公司的價值觀不走偏,公司才能走得穩,走得遠。
有四點建議想要分享給新人。
01
要有目標導向
明確自己目標、產出和回報激勵。
目標導向不是把事情做完就算達到目標,做完一件事和做好一件事是不同的概念。
目標導向是要盯緊自己的目標,即:「我要有什麽產出」。
事情做得好不好,要看是否幫公司、幫部門把目標搞定。完成目標都很難,所以才需要我們動腦筋把事情串聯起來。
學會主動去問,去熟悉內部資源;學會利用內部資源,借助團隊力量搞定目標,而不是自己單打獨鬥、蠻乾、或者不知道怎麽乾就坐在那裡等指示。
02
要有質量意識
要主動當行業標杆,而不是用身邊人的水準來要求自己。
有質量意識的人,不要和身邊的人比優秀。要走出去,去看行業內合格、優秀、領先的群體是什麽樣子。
我們要做行業標杆,首先,就得看見行業標杆在哪裡,他們是怎樣工作的,他們的工作質量是怎樣的,工作產出效率是怎樣的。
我們自己如果對行業標杆沒有感覺,或者不知道他們怎樣工作的,就應該主動去問,去學習,去了解,不能沒有感覺就開始工作。
不能把自己的低水準辛苦工作的水準,當做是行業正常的工作產出。
這一點是我們年輕人能否脫穎而出的關鍵。
03
要能及時反饋
不管是誰安排的工作,答應了就要及時反饋,而且爭取形成高質量的結構化反饋。
越是壞消息,越要早匯報。
千萬不要指望事情自己會拖過去,小問題往往因為沒有及時處理變成大麻煩。
如果需要補坑,為什麽不在坑最小的時候補上呢?
好的領導不會罵你,只會去幫你解決問題。因為早點解決問題大家都好。
匯報也得要求自己要有結構化思維,比如學一學「金字塔原理」。
先說觀點,再說理由;
或者直接 1、2、3,給人有條理感。
不斷努力研究如何節約別人時間的工作方法,是一種美德。
另外每天要堅持寫工作日報,還得好好寫。
工作日報的反思總結,還有領導的反饋內容都可以在收集整理後嘗試輸出。
比如工作日報可以變成工作注意事項清單、工作操作流程指南;
我們運營的學員群分享素材,甚至匯總成為推文,發布在我們的微信公號上,實現複利式分發。
以上,要先有為一件事找三種目標的意識。
04
要能持續改善
要在工作中不斷提升自己的工作能力,從而承擔更大的責任。
能力優化到一定水準後,我們的產出要讓業餘選手感到絕望。做不到這一點,我們就不能認為自己的工作達到了專業。
每天的任何工作小細節,運營小動作都要去想能怎麽改善,如果一天下來一個改善的點都想不到,就要思考一下你當天的工作內容是否真的在動腦筋,有進步。
我個人認為如果你每天在工作日誌裡寫不出一個「成長點」,「啟發點」,「進步點」,你的工作就要檢討。
你今天到底在工作中學到了什麽,居然一個啟發點都寫不出來。這是有問題的。
要時刻把個人成長和公司發展掛鉤,持續改善出發點在自我進步,落腳點是業績提升,結合好了,皆大歡喜。
04
最後
我對新員工講,我們內部的服務宗旨:
為客戶提供一流的產品和服務。
這句話看起來很虛,如何判斷是否符合標準呢?
請時刻用「己所不欲,勿施於人」來檢驗。
孔子的話很有道理,不願意別人怎樣對待你,你就不要這樣去對待別人。
如果我們要做一流的教學服務,還得再加上一句「己所欲,勿強施於人」,要引導學員慢慢體驗好東西,但不著急。
比如:
我自己是不太喜歡發展學員做分銷的。
我們不抗拒渠道合作,只是覺得學員不願意被同學因為錢而介紹進來。
所以直到今天,我都沒有啟動這樣的分銷措施。頂多是平台非要搞,我們連帶被「分銷」了,但我們自己是從來沒有這樣發展推廣的。
另外,我們要意識到,想做到一流,和能做到一流是有很大距離的。
我還對員工講,我們的內部文化:現階段沒有論資排輩,能者多勞,多勞多得。
我是個務實的人,我告訴大家:
公司規模大了,就會有等級,晉升難免也會論資排輩。
但是現在,公司還是創業期,更願意給有才華的人空間。而且你越有能力,我們越給你擔子,你不會輕鬆,但成長也快;
如果你不願意加速成長, 只希望能做好本職工作,我們依然歡迎,無非收入期待要合理,和你的貢獻匹配。
作為一個創業者我想清楚了,我創業的大目標是:
要做高端服務業,進而創造混合型價值鏈——我們要以教育做流量入口,用社群做鏈接紐帶,用電商做持續變現。
做高端服務業,把業務做重,做下沉,和傳統農業、製造業緊密結合,這可以讓我們企業規模變大,雇更多人。
雖然成本會高,我個人收入會下降,但只要能為國家創造更多就業機會,也讓企業真正因為符合國家發展需要而獲得外部資源的支持,從而真正能做大到讓大家安心,而不是依賴我,我就認為值得。
今天國內大環境最需要能創造「就業」的公司,我們為此努力。
正因為設計了這樣的商業模式,所以我對員工的期望是:與潛力賽跑,做複合型人才。
越是複合型人才,未來越能跑出來獨擋一面。
作者簡介:秋葉,秋葉 PPT 創始人,知識 IP 大本營創始人,新媒體商學院創始人,中歐商學院私享會導師。讀書社群@秋葉書友會 發起人,新媒體矩陣超千萬粉絲,和優秀的人一起成長。