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董明珠實名舉報事件:女人一旦狠起來,沒男人什麽事了

來源:易簡讀書

在企業界,董明珠一向是個很特別的存在。

她敢說敢做,無所畏懼,在以和為貴的生意場,像個“鬥士”般大殺四方。

前兩天,她又做了一件令人瞠目結舌的大事——在格力電器的官微上實名舉報奧克斯銷售不合格產品。

奧克斯徹底懵了,幾次回復都閃爍其詞,顧左右而言他,並沒有實際上的證據。

而董明珠這邊,實錘不斷。

她放出了8份公信力極高的政府檢測報告。

並且放出豪言,將持續通過各種渠道購買奧克斯的產品進行檢測,直到合格為止。

如何評價這件事情?

我就直接說吧,誰代表消費者的利益,我就站到誰那邊。

很顯然,董明珠是站在消費者這邊的,所以我旗幟鮮明地支持董明珠的舉報行為。

產品質量法第十條明確說明:任何人都有權向市場監管部門或相關部門舉報。

於情於理,董明珠都是站得住腳的。

很多人可能不懂,為什麽董明珠不私下舉報,反而要把事情鬧得這麽大?

因為私下舉報,很有可能和稀泥,小打小鬧一下,而實名公開舉報,沒有任何回旋的余地。

舉報同行,其實冒著得罪整個行業的危險,斷人財路,報復性反查是肯定會來的,格力清楚後果但依然敢這麽做的原因只有一個:

倒逼市場建立一個合格規範的環境。

因為消費者其實是不專業的,即使廠家銷售了不合格的產品我們也不知道,但是行內的人肯定是知道的。

有了格力這次舉報,其他大大小小的廠商也會紛紛效仿、進行舉報,這樣誰還敢把不合格的產品推給消費者?

這一種敢於不同流合汙的精神,值得讓所有人為它喝彩。

其實董明珠大可不必冒這個險,對手虛標,那我也虛標,或者乾脆結成同盟一起欺騙消費者,一起尋求利益最大化,賺更多的錢,那多爽啊?

這種情況不是沒出現過。

當年的三聚氰胺事件,奶企中肯定有知道真相的人,但他們要麽同流合汙,要麽保持沉默,沒有任何人站出來揭露真相。

當時的慘狀簡直是觸目驚心,幾萬個嬰兒食用了毒奶粉進院治療,這是中國奶製品最嚴重的一次事故。

最後的結果怎麽樣呢?

人們只相信洋奶粉,國產奶粉即使宣傳得再好,也不敢信任了,這是整個行業的集體潰敗。

如果當時有像格力這樣的企業,事情的走向是不是就會不一樣呢?

任由劣幣驅逐良幣,傷害的不僅是無辜的消費者,還可能會毀掉整個行業。

這次事件,讓我想到董明珠之前說過的一句話,她真的不只是說說而已。

“有人說董明珠到處得罪人,那麽我不得罪人我們企業怎麽進步呢?我們不得罪人,我們社會環境怎麽建設更好,怎麽讓消費者不上當呢?”

一直以來,對董明珠的評價都呈現兩極分化。

欣賞她的人,說她鐵面無私、真性情;

討厭她的人,說她夜郎自大、四面樹敵。

但董明珠從不理會外界的議論,也從不後悔自己做過的事,她說:

“我經得起多大讚美,就受得住多大詆毀。”

02

憑借一股“軸”勁兒,赤手空拳闖天下

董明珠出生在江蘇南京一個普通家庭,兄弟姊妹七人,她最小。

她的人生的轉折點是在她30歲的時候,丈夫突然病逝,只剩下2歲的兒子與她相依為命。

把兒子帶到8歲,她毅然南下珠海,進了當時還叫“海利”的格力公司,做一名最基層的業務員。

38歲的時候,我們大部分的女人要麽當起了賢妻良母,要麽感情受挫,無法自拔,而董明珠的眼裡只有兩個字:生存。

剛入職的時候,董明珠兩眼一抹黑,她連空調是什麽東西都不知道,更不知道該怎麽做銷售。

但憑著一股認死理的“軸”勁兒,她很快就完成了一項大任務——獨自追回了價值42萬元的貨品。

這筆账是她的前任同事遺留下來的,很多人勸她,說你別去追了,跟你沒關係,但她斬釘截鐵地說:“我是格力的員工,今天我接替了他的位子,我就要對企業負責任。”

這筆債追了40多天,董明珠采取的策略是硬杠,她不低聲下氣地乞求,而是天天堵在那個老闆門口,人家走到哪她跟到哪。

最後欠債的人終於被逼急了,讓她把貨拉回去。

董明珠來到倉庫,看到海利的貨已經被拆開包裝,落滿了灰塵,她連拖帶拽把貨品搬上車後,忍不住流下了眼淚。

貨車開走的時候,她對著那個老闆大聲喊了一句:“我這輩子都不會再和你做生意!”

一戰成名後,董明珠的銷售局面完全打開。

1992年,她在安徽的銷售額突破1600萬元,佔全公司的八分之一,之後一年,她個人的業績飆升至3650萬元,創造了銷售神話。

此後她一路升職,帶領著格力從一個籍籍無名的小公司,發展到空調行業的龍頭老大。

2015年,格力打入世界五百強,排名家用電器類全球第一。

2017年,董明珠位列“中國最傑出商界女性排行榜”第一位。

從董明珠執掌格力以來,質疑聲就一直包圍著她,但她總是用結果來證明:她做的事情是對的。

之前,她寧願不分紅,也要拿出500億造芯片,許多人不理解,說她癡心妄想,前幾天播出的《品格》節目裡,主持人也問她:

為什麽格力如此執著於自主研發,而不是直接去購買?

董明珠反問:別人的專利也是研發出來的,你為什麽寄希望於別人?

她的“野心”帶來的成效是實實在在的:

在2018年國家知識產權局排行榜中,格力電器排名家電行業第一。

格力已擁有8000多項專利,有9個研究院、52個研究所、727個先進實驗室。

董明珠多次對奧克斯發起專利侵權訴訟,很多次都獲得成功,奧克斯被賠幾千萬。

她對自主研發的追求,讓我們看到了民族企業崛起的希望。

中興、華為事件告訴我們,依靠別國的專利,不是長久之計,只有自己研發,才有出路。

董明珠是“自我”的,但她同時是清醒的,她不安於現狀,一直在尋求改變與突破。

這樣的膽識和魄力,令人欽佩。

03

原則比天大,任何人都不能破壞

在董明珠的價值體系裡,原則是比天還大的事,無論面對的是親人、朋友、客戶,只要破壞原則,她都不會退讓半步。

1992年,董明珠被當時的總經理朱江洪派去南京開辟市場,第一次與蘇寧的張近東打交道,兩人沒談攏。

張近東想直接跟她拿貨,但董明珠不願損害代理商的利益。

張近東百思不得其解,怒氣衝衝地說:你這個家夥真不是東西,給你錢你還不要!

董明珠同樣斬釘截鐵地回復:

不是東西我也不給你貨,你要貨唯一的辦法,就是到五交化去取。我跟五交化有約在先,江蘇是它來代理,我不能打破這個規矩,也不能見利忘義。

1995年,董明珠已升任格力電器經營部部長,武漢一家經銷商找到她哥哥,希望優先拿貨,每100萬元給3萬元回扣。

她哥哥很高興,給她打電話,但立馬被她嚴詞拒絕了。

經銷商很不解,按說這是一件互惠互利的事,既讓董明珠的哥哥賺到了錢,又不會損害格力的利益,她為什麽這麽不近人情呢?

哥哥氣憤不已,當時就寫了一封絕交信給董明珠,此後二十年一直不與她來往。

董明珠有自己的理由,就是她不能開這股不正之風的先河,如果每個商家都想方設法攀關係,總有一天會危害到企業的。

董明珠有一句名言:

我走過的地方,連草都不長。

董明珠自己很喜歡這句話,她說,從私交的角度,這當然不是什麽好話,但也從側面反映,她始終堅守原則,不曾屈服於權勢、親情等任何因素。

很多人可能認為格力就是董明珠的,但其實格力是屬於珠海市國資委的,董明珠只是一個高級打工仔而已。

既然不是自己的公司,還那麽遵守原則乾嗎?

很多人罵她蠢、笨、不懂得變通,不懂利用資源為我所用,但只有她自己知道堅持的意義是什麽。

04

嚴苛的外表下,藏著道義與溫情

在員工眼裡,董明珠絕不是個溫柔的老闆,但也絕不是個壞老闆。

《中國企業家》記錄了這樣一個細節:

當董明珠進入格力食堂的時候,原本聚集在一起聊天說話的員工,就像頓時被孫悟空的金箍棒劈開一樣,迅速散向兩邊。

格力員工為什麽這麽怕董明珠?

理由依然是:因為她太狠了。

董明珠有一次去工廠,發現裡面溫度不對,就去問車間主任,車間主任回復道:“這件事跟我沒關係,不是我來管的。”

董明珠聽後氣得要命,當即劈頭蓋臉地吼道: “那你是吃乾飯的嗎?”

當場把人罵哭了。

有人指責她對員工太過嚴厲,她不滿地說:我罵他們是因為恨鐵不成鋼。

不過,在工資、福利待遇這些硬指標上,董明珠從不含糊,對員工相當大方。

2018年元旦,正和島新年論壇上,董明珠豪氣地說:“我要讓我格力的八萬員工,每個人都有兩房一廳的房子。”

2019年2月,互聯網界陷入寒冬時,董明珠卻高調宣布:人均加薪1000元。

格力有位30歲的男員工,上班非常積極努力,可是卻得了很嚴重的病,危及到了生命。

當時董明珠還在國外出差,立馬通過私人關係,邀請了三位北京專家會診,但最終該員工還是不幸去世。

員工因公死亡,按照規定,賠付30萬就可以,但董明珠卻給了120萬。

這不是死者家屬索要的,而是董明珠主動給的。

董明珠解釋說:賠償這個數目,是因為該員工為企業付出了生命,而他的父母妻兒還要繼續生活。這筆錢足以保障他家人的基本生活,也算對該員工的告慰。

還有一次,快下班時,有個員工吃零食,公司是明文禁止不準吃零食的。

這一幕,恰好被董明珠看到了。

此時離下班不到一分鐘,她完全可以不管,但她還是按規定扣了她一百塊。

可是,她私下裡,又自己拿了一百給對方,並明確地告訴對方:這一百和那一百不是一回事,希望她下次別再犯錯。

除此之外,董明珠做了很多慈善活動。

2006年,她捐出自傳《行棋無悔》的稿酬給貴州都勻市平浪小學,用於設立獎學金和蓋教學樓;

2008年汶川地震,她多次捐款,總金額近1000萬;

她還以個人名義援建了10所希望學校,資助了數百名貧困孩子返回校園。

董明珠嚴苛的外表下,其實藏了許多道義和慈悲。

05

“她有做賢妻良母的潛質,

但生活沒有給她那樣的選擇。”

董明珠事業上的成功,是以對家人的虧欠為代價的。

魯豫曾問她,如果可以回到過去,她最希望回到什麽時候。

她眼角泛淚,回答說:兒子東東5歲之前和她形影不離的時候。

那是她人生中最艱難的時候,為了不讓東東受風,她每天來回四趟抱著東東上下班,出差也帶著他一起。

但也彌足珍貴,因為南下打工後,陪伴兒子就成了奢侈。

有一次她抽空回家看了下東東,走的時候,發現有什麽東西落在了家裡,便返身去取,卻發現東東正縮在被子裡啜泣。

她的心仿佛被狠狠戳中,也跟著泣不成聲,兒子倒反過來安慰她,說:“媽媽你快走吧,我沒事。”

至今,董明珠的手機壁紙,是她和兒子的合影。

魯豫很感慨地說:其實董明珠很有做賢妻良母的潛質,但生活沒有給她那樣的選擇。

還有一次採訪,記者問她為什麽沒有再找另外一半?

她說自己不談戀愛,一是工作太忙;二是沒有合適的人選。

記者追問她,那你喜歡什麽樣的男人?

她說:“這個真的是憑感覺,很難說的。”

那一瞬間的董明珠,她的神情和語言,和任何一個希望被愛被照顧的女人,沒有什麽區別。

如果不是生活所迫,現在世界上的,會是“好媽媽董明珠、好妻子董明珠”,而不是“霸道總裁董明珠”。

董明珠更希望成為哪個自己呢?或許沒有答案,因為每個人都是被生活催逼著往前走,每一步都別無選擇。

對被董明珠懟過的人來說,她或許是個挺讓人頭疼的“狠角色”。

但對我們消費者,以及我們的企業,乃至國家來說,擁有“鬥士”董明珠,是一種幸運。

她從來不是為了自己在戰鬥,她的征途是星辰大海。

桌子特別喜歡董明珠說過的一句頗為悲壯的話:

我是好鬥,但我是為了真理和夢想戰鬥。

自己可能也會有流淚的那一天,但是眼淚沒有辦法解決問題,唯一的辦法就是戰鬥。

這樣的董明珠,可能會孤獨,可能會受傷。但我相信,她永遠不會認輸。

給文章點個“在看”,願所有人都像董明珠一樣,可以失敗、可以受傷、可以推倒從來,但永遠不會認輸。

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