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攜號轉網推了8年仍不見效 三大運營商該背鍋嗎?

從2010年開始,工信部開始推廣攜號轉網,簡單來說就是,允許用戶可以保持號碼不變,然後從一家運營商轉投到另外一家運營商,而轉投過後,將享受新的運營商的所有服務,如果單從方案上來看,確實可以讓用戶更自由的去選擇運營商,同時此舉也能保持那些勢力相對弱小的運營商壯大,從而讓整個市場良性發展。

攜號轉網這項計劃制定後,從2010年11月開始率先在天津、海南試點啟動,隨後到了2014年9月,湖北、雲南、江西3省成為第二批“攜號轉網”服務試點省份,對於很多網友關切何時在全國推開此服務時,工業和資訊化部副部長羅文曾表示,攜號轉網一直在穩步推進中,但是過程中出現了一些困難,所以想要在全國推廣至少要在2020年了。

之所以這麽多人關切攜號轉網,更多的還是中國移動太過於強勢所致,在換號成本越來越高的當下,不少人為了享受到其它運營商提供的更多優惠福利,不得不選擇用移動最低套餐保號,然後去新的運營商那裡開號,為了避免老用戶過度流失,移動也是憤然取消了最便宜的8元保號套餐,這引起了眾多老用戶的不滿,一時間攜號轉網再度成為了大家關心的話題。

辦理攜號轉網需要什麽條件?

對於很多用戶來說,對於如何辦理攜號轉網還不是很清楚,而現在工信部也是再次給出了這個流程需要注意的事項,對於已經開通試點城市的用戶來說可以注意下,簡單來說就是分五步:

1、要轉網的手機號必須是實名認證,並且需是本人自己使用、號碼處於非掛失(拿著自己的有效證件去營業大廳辦理);

2、攜號轉網前參加運營商的各種優惠活動都要到期結束才可以,比如你享受有每月返還話費、優惠寬頻、購機這種服務的;

3、轉網前手機號必須是不能欠費的,如果欠費需要繳納完相應的費用才可以;

4、兩次號碼攜帶時間間隔至少為120日(指自然日);

5、號碼攜帶可能影響與攜出號碼相關聯的號碼付費或資費套餐使用的,申請人應當事先在攜出方辦理相關業務變更。

目前攜號轉網支持城市有:天津、海南、湖北、雲南以及江西,其余城市還沒有開通該服務,所以還不能進行上述操作。

攜號轉網好辦理嗎?

攜號轉網聽起來是個很不錯的服務,讓用戶選擇自己滿意的運營商,不過對於三大運營商而言,這都是很不樂意的事情,所以大家心照不宣的採用了嚴出寬進的情況。對於這個服務來說,技術可能是當前的一個難題,但不是最關鍵的是,最根本還是各運營商為維護自己核心利益和客戶資源,而重重阻攔為設定障礙。

之前湖北運營商就曾出現了,人為製造障礙拖延用戶攜號轉網的情況,比如之前參加過電子券兌換、話費充值優惠、寬頻辦理等活動統統都以接口給拒絕辦理,即便你參加這些活動都已經結束了也是如此,另外一些營業廳還直接以業務複雜,風險系數較高為借口拒接這類活動辦理。

現階段攜號轉網困難重重 很多人不敢轉

除了人為製造攜號轉網的困難外,不少成功申請這個服務的用戶發現,轉網後的問題還是非常多,以至於很多人後悔去轉網。具體來說就是,很多手機號綁定的服務,由於轉網會出現很頻繁收不到相應提示的情況,而這深深困擾了用戶。

按照運營商給出的解釋來看,由於“攜號轉網”業務處於試驗階段,技術尚未完全成熟,所以會頻繁出現微信、QQ、銀行、淘寶等第三方驗證碼及簡訊接收不到的情況,單單就這一條對於當下的用戶來說,就直接望而止步了,畢竟對於大多數人來說,手機號注冊了很多APP和多張銀行卡,如果轉網成功收不到這種資訊關聯,那麽是沒法忍受的。

此外,如果你成功攜號轉網後,只能到營業廳或運營商官網進行話費充值,而且手續非常麻煩,當月填寫申請,次月需再次前往營業廳領取轉出確認單,再將確認單帶至其他運營商指定營業廳辦理轉入,遠沒有動動手指直接網上交費來的方便。

就目前的情況而言,攜號轉網還在不斷完善中,隨著用戶這部分需求的愈發強烈,相信後續服務會有大幅的提前,如果全國推廣攜號轉網的話,對於移動來說會不會是個災難?

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