天河這條城中村“遊戲帝國”崛起

位於科韻路的方圓E時光萬鵬高新技術企業孵化基地。

盛達電子信息創新園內有一家網紅咖啡店。

微谷眾創太空裡，一家健身房　　的窗戶朝向天河公園。

盛達電子信息創新園裡的裝飾牆。

盛達電子信息創新園裡，昇月工場的一個動畫團隊在辦公室裡圍著電腦討論。

以遊戲動漫、數字音樂、數字出版等領域為主的企業正在成為天河文化創意產業的主力。網易市值超過100億美元；UC瀏覽器是目前國內用戶規模最大的手機瀏覽器，海外用戶突破1億；酷狗音樂是中國綜合排名第一的數字音樂運營商，擁有14億的移動端安裝量……

而這三家公司中的兩家是在天河區科韻路起家的。作為天河區五大文化創意產業片區之一，科韻路“軍團”無疑正成為天河數字內容創意產業領域中的龍頭片區。

在廣州市2017年市級文化產業示範園區認定名單中，天河區的盛達電子信息創新園和萬鵬高新技術企業孵化基地雙雙入選。以中山大道為分割線，這兩家示範園區就如同兩隻翅膀，對稱分列在科韻路不足一公里的南北兩側上。

未來，天河區將把文化創意產業打造成為新的支柱產業。到2020年，全區文化產業增加值預計達500億元左右，佔地區生產總值比重達9%。那麽，這兩大市級文化產業示範園區又將展現怎樣的新動能？

天河文創產業五大片區各具特色

天河區文化創意產業資源主要集中布局在天河科技園/天河軟體園區域等五大片區。五大片區聚集的文化資源不同，形成了不同的文化特徵和街區風貌。

天河科技園/天河軟體園區域，資訊服務業相對集中。軟體和資訊技術服務業企業數約1700家，2015年完成軟體業務收入1316.39億元，同比增長18.98%。除了網易(163新聞門戶)、博冠資訊(網易遊戲)、世紀龍(21CN )、銀漢科技(手機遊戲)、四三九九(遊戲發布)、歡聚時代(YY語音)之外，園區內百田資訊、火烈鳥、遊愛網絡等一批企業也正發展成為數字內容創意產業領域中的龍頭企業。

羊城創意產業園片區，主要聚集的產業為資訊服務業和創意設計服務。廣氮-奧體片區，產業方向則為廣播電視電影服務。主要依托南方廣播影視創業基地等重點項目。珠江新城-天河路商圈片區則主要依托大型商貿載體，以及海心沙、花城廣場、天河體育中心等文體設施推動文商旅融合發展，打造天河都市時尚文化名片。沙河片區，聚集了廣東省文化廳、省文物考古研究所、省歌舞劇院、省藝術研究所、廣州歌舞團、話劇團、雜技團等一大批省、市文化娛樂業重量級部門，是廣州市文化產業密集程度最高的地區之一。

天河有6 .1萬名文化產業從業者

近日商務部公示國家文化出口基地名單，廣州市天河區成為全國13個入選基地之一，也是廣東省唯一入選地區。不難看出，作為廣州的文化體育之區，天河正在強勢崛起。

據了解，天河區文化產業增加值佔全區G D P的比重，逐年穩步提升。2016年，天河區文化創意產業實現增加值283.5億元，佔G D P比重7 .46%，增長11 .1%，佔全市文化創意產業增加值29.7%，居全市第一。事實上，一許可證化創意骨乾企業，正成為天河文化創意產業的主力。

今年初，網易公司董事局主席兼首席執行官丁磊表示，接下來計劃在廣州投資40億元興建總部大樓。網易遊戲的總部位於廣州天河科韻路，以網易為龍頭，集聚了三七互娛、百田、四三九九等一大批優秀的遊戲公司。再比如，優視動景的U C瀏覽器是目前國內用戶規模最大的手機瀏覽器，並已進軍國際市場，已服務150多個國家和地區，海外用戶過億，在印度和印尼兩地市場份額分別達55.4%和47.5%。

靠龍頭企業帶動產業鏈上下遊企業，吸引優勢資源在其周邊布局，從而吸引眾多文化創意優秀人才的加入，這在天河區已逐漸形成模式。

據統計，目前，天河區有文化創意企業9000+家，規模以上文化創意企業共344家，從業人員6.1萬人。天河區有關負責人表示。未來，社會對文化創意產業人才尤其是原創型人才、展現型人才、文化創意產業管理人才、文化創意產業服務人才和文化創意產業金融人才等的爭奪將異常激烈。天河提前打好的人才基礎，將繼續扎牢文化創意產業基礎。

◎園區探訪

盛達電子信息創新園：

“村裡的眾創太空”華麗變身“遊戲帝國”

位於荷光路的盛達電子信息創新園，儼然一個“小遊戲帝國”。超過130家入駐企業中，約有80家是遊戲動畫相關企業，涉及遊戲開發、影視製作、動畫特效、音樂製作等遊戲動畫全產業鏈，要素齊全。走進動漫感十足的園區，你可能很難想象這是一家完全由舊廠房改造成的國家級科技企業孵化器。

先改造物業，再改造團隊

盛達電子信息創新園所在的區域原本是棠下村的集體廠房物業，以前都是出租物業，2012年，天河區的有關部門找到棠下村，啟發他們發現了另外一個發展方向——— 建孵化基地。

“我們是天河區村裡遊戲文化產業園區典型的代表。”廣州市怡祥科技企業孵化器有限公司運營總監吳月璐坦率地說，對於城中村轉型做孵化器、眾創太空，首先要面對的第一個難題，就是對村裡舊物業的統一改造。

“我們園區總面積約5萬平方米，7棟樓，可每棟樓回收的時間點都不同。這就意味著，園區的硬體改造只能是一步步來，這對於物業開發者來說，是非常大的挑戰。”吳月璐舉例說，村物業改造手續繁多，每次改造都涉及繁雜的程式，還要跟各方溝通。

實際上，村物業的硬體改造還只是轉型的一個方面，對於人的改造才是更為重要的一環。

“盛達是2012年開園的，最開始由物業團隊來兼顧服務，可以說，基本就是房東的角色，對於入駐的一些企業很難說提供到了什麽具體的服務。”

面對園區裡互聯網企業的各種需求，剛剛轉型的物業公司人員很多都處於一知半解的狀態，也急需專家來給他們上課。

“所以，當我們專業的運營團隊接手後，第一件事就是與園區內的企業達成信任的關係，我們要讓他們信任，我們能夠提供專業的服務，提供更好的發展，這是一件不容易的事情。”

服務團隊注重給“乾貨”，不玩虛的

廣州趣丸網絡科技有限公司是一家從事手機遊戲的娛樂平台。

從2015年進入園區以來，趣丸可謂是見證了盛達這幾年的成長。這家公司規模從最初的一層樓，發展到了現在的四層樓。目前，累計注冊遊戲用戶超過4000萬，月活躍玩家超過600萬。2017年獲得了中國互聯網協會“中國互聯網百強企業”稱號，“可以說，我們一開始對園區的服務是沒有期待的，就當租了個房子。完全沒有想到，後來園區的服務會越來越豐富。”趣丸合夥人孔祥意表示，無論是在企業各類證照的辦理、知識產權保護，還是相關扶持政策的申領上，園區運營方都給他們提供了很多實實在在的幫助。“天河區大大小小的遊戲公司非常多，有些剛剛成立，非常需要園區給予指引方向。”

“專業、濃厚的產業氛圍加速著初創公司的發展。”吳月璐說，現在很多初創型企業的創始人都是85後、90後，所以園區的服務團隊非常注重給“乾貨”，不玩虛的。“我們的運營部團隊要經過培訓，跟企業接觸之前，都要做功課。對方是什麽樣的企業，是做研發的，還是做遊戲的，搞清楚了才能把服務提供到點子上，不能千篇一律。”

專業化的運營帶來的是整個園區企業水準的提升。截至2017年，盛達電子信息創業園中已有高新技術企業21家，科技小巨人15家。孵化器已經與廣州股權交易中心開展戰略合作協助在孵企業團隊對接全面科技金融服務，新三板上市掛牌企業兩家，已股改計劃上市企業3家，廣州股權交易市場掛牌企業8家。獲得各類投資的在孵企業及團隊26家。

萬鵬高新技術企業孵化基地：

跟網易做鄰居的高配版孵化器

跟盛達一街之隔，在中山大道的南側，萬鵬高新技術企業孵化基地(方圓萬鵬孵化器)就位於“方圓E時光”大廈內。

跟盛達的逐漸轉型不一樣，方圓萬鵬孵化器依托全國百強房地產企業集團———方圓集團，隸屬集團新三板公司———方圓現代生活，通過自建自持物業，矗立在天河互聯網+小鎮核心——— 天河軟體園科韻分園內。

方圓萬鵬孵化器不僅僅是園區裡最高、最新地標建築，光是它的鄰居都不得了。全國最大的遊戲開發中心，網易遊戲總部就在它隔壁，YY、UC、三七互娛等全國性的遊戲龍頭企業也都曾發源於此。孵化器內還建有國家級眾創太空———“微谷眾創社區”，可以說，方圓萬鵬孵化器從一“出生”就佔領了天河互聯網+遊戲產業孵化的高地。

提供一站式貼心管家服務

“以房地產企業為背景，用集團化的資源服務企業，可以說，在行業內我們的優勢還是比較明顯的。所以，雖然我們孵化器運營時間不長，但發展速度很快。目前，我們孵化器已入駐200多家互聯網企業，並獲評為國家級孵化器培育部門、省級小型微型企業創業創新示範基地。我們已經幫助20多家在孵企業獲得了國家高新技術企業的資質認定。”方圓萬鵬孵化器副總經理羅宇翔表示，方圓萬鵬孵化器以“創業孵化+專業投資”為特色，除了利用集團優勢，聚合了如網易、廣州市高新技術企業協會、工商銀行等優質戰略合作夥伴，共同為企業提供多方位的創業服務，還依托自家方圓金控集團的金融平台資源，為創業企業提供從天使到V C、PE等不同階段的專業投融資服務，這點是其他很多孵化器所不能比擬的。此外，憑借集團自有的物業管理品牌———“方圓東方管家”，孵化器還能夠為入駐企業提供一站式貼心管家服務。

高科技、高標準的配套設施福利

“我們是2017年進入孵化器的，之前也去很多地方看過，但因為我們公司很多遊戲都是跟網易合作，最終看中了這裡的地理位置，落戶在了這裡。”廣州藍畔網絡科技有限公司有關負責人就對孵化器的一條龍式服務大為讚賞。“園區裡的專業講座非常多，很有用。有時候申請各類政府扶持，需要準備各式材料，園區也可以提供一條龍式服務；一些時間節點，他們還來主動提醒你，應該注意些什麽。”

跟其他孵化器不同，方圓萬鵬從地產服務中吸取跨界經驗，在園區推出了一項叫“方圓東方商務管家”的服務。“一個管家管理20-30個客戶，就是第一時間對接你的各項需求，然後分發給後台更精細的服務體系，大大地提高了租客的滿意度。”羅宇翔介紹說。記者採訪時也發現，這個服務大可以到財稅、金融的支持；小可以到預訂一頓下午茶、一次公司聚餐，可以說是事無巨細，無縫對接。

◎挑戰

養大的孩子走了，如何應對客戶流失？

一方面，“文化+科技”已成為廣州當前文化繁榮和科技創新一大亮點。另一方面，這個戰場上的競爭壓力也在逐漸加大。無論是盛達還是萬鵬，在自己奮力向前奔跑的同時，也有著極大的緊迫感。

“競爭壓力當然有感覺到，即便是一橋之隔的海珠，都可以說是硝煙彌漫。”吳月璐說，盛達園區裡的企業都是以初創型為主，一經做大，總難免碰上同行“搶項目”的局面。“比如，我們有些成長起來的企業就搬去了對面的琶洲。”對此，吳月璐則表示很坦然，“有的時候，園區的所有努力也只能決定企業去留的50%。企業發展到一定程度，它需要有一個質變的情況，需要更多的太空、更高的標準，所以，一定是會有一個流失率的。對園區來說，我們的使命就是孵化中小企業，他們是真正需要我們的服務的人，企業成熟之後有能力走出去發展也是我們的榮耀。”

方圓萬鵬孵化器在出租率飽和之後，也同樣存在著客戶流失的問題。“企業的去留可以說都是很正常的市場化行為，你能做的，一方面就是不斷完善自己的服務，另一方面就是不斷跟著企業的發展而發展。”利用地產開發的背景優勢，方圓集團目前在天河、越秀、海珠、黃埔和佛山都布局了新的創業孵化載體。“我們的目標，是根據企業不同的發展階段，為企業提供從“眾創太空-孵化器-加速器-產業園”的“全鏈條孵化”太空，並鏈接不同的創業服務資源，做專業化的科技孵化服務供應商。”羅宇翔描繪了方圓萬鵬孵化器的發展規劃。

◎期待

天河還需打好“時效”這張牌

對於天河文創氛圍，兩個園區又是如何看待的？

“發展文創產業，天河有人才優勢，這是其他地方所不能比擬的，但從企業來說，這裡成本真的很高。”吳月璐就建議，在文創產業競爭日趨激烈的情況下，天河還需打好“時效”這張牌，“現在各類扶持政策確實很多，文化產業覆蓋了多個行業，如果扶持政策能有針對性地細分產業，讓扶持資金有效地落實到那些正在成長中有需要的企業，申請的門檻、辦理的流程和最終落到實處的資金，如果能再快一點，手續更簡化一點，相信一定會吸引更多的優質的潛力企業來到天河區發展。

實際上，隨著不遠處國際金融城的進一步推進，配合國際金融城的資本運作，科韻路的文化創意產業企業勢必可承接其充裕的資金，進一步向泛娛樂產業更新轉型。

數讀

2012-2015年，天河區文化產業增加值佔全區GDP分別為6.90%、6.97%、7.41%、7.42%，比重逐年穩步提升。

2016年，天河區文化創意產業實現增加值28 3 .5億元，佔全市文化創意產業增加值29.7%，居全市第一。

全區文化創意企業9000+家，規模以上文化創意企業共344家，從業人員6 .1萬人。

2016年天河區包括動漫製作、創意設計外包在內的服務外包離岸執行額9 .7億美元，佔全市21.54%。

采寫：南都記者 尹來 實習生 董曉妍 攝影：南都記者 譚慶駒