國美、拚多多或聯手經營縣域實體店，合作更新

即將度過32歲生日的國美，上周發布了2018年前三季度的業績報告。國美零售2018年前9個月業績，整體集團GMV人民幣989億，前三季度綜合毛利率同比上浮1個百分點至18.1%，繼續處於行業高位水準。值得注意的是，電子商務平台的GMV增長較為迅速，GMV增長約26.04%。

線上業務的增長，業績公告特別提到了國美美店的布局。在品類上，國美美店覆蓋了電器、生鮮、快消等全生活品類，有“百人拚團”、“店主分享”等多種玩法，即除了拚團，分享商品也可以獲得返利。此外，今年10月，國美在拚多多平台開設官方旗艦店，釋放出國美將加大布局社交電商領域的信號。

國美流量增量路徑：“家·生活”戰略+管道下沉

哪裡有用戶，哪裡就有增量。國美自2017年業務調整以來，零售端圍繞“家·生活”戰略布局，希望從電器零售商，轉型為整體家庭解決方案提供商，提供家電、家裝、家居等各類家庭服務；而在對自身業務進行橫向延展的同時，國美也在通過管道下沉的方式，將門市延伸到4-6線城市，在超級縣城和大鄉鎮開設店鋪，以重資產模式運營。中國有3000個縣城，接近70萬個鄉村，這將是廣闊的藍海市場。

根據季報顯示，2018年前三季度國美門市總數為2008家，縣級市場新增門市392家。收入方面，前三季度，國美來自縣域城市的收入達到8.33億元，佔總收入比重1.6%。而國美也在不斷完成縣域配送服務的基礎設施建設，目前縣域次日達已覆蓋全國17651個區縣，彩色電視送裝覆蓋608個城市，冷氣機送裝覆蓋206個城市。未來三年，國美縣域門市將布局達到2000家。

此外，國美除了自有門市外，還在新管道方面深入拓展，在開展與拚多多、家樂福、居然之家、紅星美凱龍的合作。預計2020年，與建材市場合作的店中店要開設1000家。

國美拚多多旗艦店，不止是線上開店那麽簡單

2018年10月，國美在拚多多的官方旗艦店上線。經過雙方積極配合實現了供應鏈系統的打通，並在實際銷售過程中不斷地磨合，擴充店鋪經營的品類與數量。旗艦店售出商品均來自國美自營採購的商品，並且可以享受與在國美實體店一樣的送裝一體的服務，目前店鋪用戶好評率超過96%，很多用戶對於國美品牌、商品品質以及送貨時效和服務水準都給予了5星好評。

拚多多主要服務的市場集中在3、4級及以下市場的用戶，這一點和淘寶的用戶群的分布是高度一致的。國美入駐以後，選擇了適合此類用戶消費水準和消費習慣的品牌和商品。國美本身的供應鏈和品牌優勢，滿足了拚多多主推正品行貨的訴求。今年4月，國美引入格力、美的、海爾、三洋、伊萊克斯等100個國內一線品牌，組成“家·生活”聯盟，共同拓展四五線城市。32年的供應鏈資源，無疑迅速補充了拚多多的短板。

另一方面國美也借助拚多多平台將銷售管道拓展至3--6級市場，這有助於國美供應鏈的下沉，符合國美整體的戰略目標。據了解，拚多多與國美安迅物流在系統對接開發上已全部完成，下一步雙方計劃在大件物流的倉配一體化業務上分階段進行合作。安迅物流將充分發揮在全國的網絡覆蓋優勢，為拚多多平台上包括家電、家具、運動器械等大件商家提供大件商品的倉配一體化業務。

同時，國美將對拚多多開放其在全國七大區自建的21個省級中心倉以及225個市級中心倉，為拚多多平台上的大件商品商家，利用網絡覆蓋，通過倉庫資源的共享，實現對拚多多平台上的大件商品商家的商品庫存的集約化操作，應用物流數據分析和網絡化分倉，管理運輸、快遞資源，企業提供的倉儲、發貨、配送等一體化的物流服務。對於轉型服務商的國美而言，與拚多多在物流和服務端的合作似乎更具發展前景，以目前拚多多平台的銷售規模來看，國美從服務端的切入，將是其與拚多多合作重要的“第二戰場”。

國美與拚多多聯手戰略意義，也許會是未來全場景的融合

拚多多聯合創始人達達表示，國美強大的供應鏈能力為拚多多帶來了眾多高性價比的商品，參與團購的用戶非常多，口碑非常好，雙方發揮了各自線上優勢和線下能力，相互賦能，同時合作的深度還在進一步擴大，雙方在物流、售後方面的合作將繼續快速推進。國美管理層近期在電話會議上表示，用戶需求多維場景，電商平台沒有線下場景，所以拚多多願意與國美合作，彼此達成流量與場景的共贏。

似乎雙方的談話都傳遞了一個資訊，除了商品、物流、售後的合作，未來也會存在場景的融合。在拚多多的消費群體中，三至六線消費群體居多，這也給配送帶來了難題。國美在全國擁有428個倉儲中心、300多萬平米的倉儲面積、數萬物流配送人員，可為拚多多的低線城市消費者提供高於行業平均水準的物流服務。