雷軍：手機市場經歷低潮，我們已經做好了打持久戰的準備

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寫在前面：今年在新春佳節來臨之際，Qualcomm中國再次推出“高朋滿座話未來”新春系列特稿，對國內知名手機廠商高層進行一對一訪談，回顧他們過去一年所取得的成績以及對未來的規劃。今天我們採訪到的是小米集團董事長雷軍先生。

問：對於小米而言，2018年是具有里程碑意義的一年，小米的年度關鍵詞是什麽？

雷軍：2018年對小米意義重大，可能外界看來，我們的關鍵詞是“上市”，但我會選擇“突破”。上市是一種突破，我們發布的多款手機做出多項創新是突破，我們的拍照水準獲得了DxOMark的全球第三也是突破，我們建立了全管道全品類全場景的新零售體系，也還是突破。最讓我自豪的是，我們的品質工作也迎來了突破，我們獲得了2018年中國品質技術協會的品質一等獎，和核工業、運載火箭的相關技術一同獲獎，是互聯網公司的首次。基於長期品質工作的努力而建立起的自信，就在最近，我們重新定義了手機品質標準，宣布在新發布的紅米Note 7上把保修期提升了50%，從業內通行的12個月延長到了18個月。這既是我們對品質的自信，也是一個宣言，我們將用品質的鐵拳來贏得市場。

我希望2019年我們各項工作能不斷突破，繼續前進。

問：2011年，小米1發布時的情景還歷歷在目。2011年的小米和2019年的小米，什麽變了，什麽沒變？

雷軍：經過8年創業，小米發生了很多變化，小米創造了很多商業界的奇跡，從一家10多個人的小公司，成長為全球第四大手機品牌商，同時建立起了全球最大的消費級IoT平台。而且我們也從以手機為中心的布局，進化到了“手機+AIoT”的雙引擎戰略，開始了小米的新征程。

但不管小米長得有多大，不變的是我們的創業的初衷和堅持和用戶交朋友的原則，我們始終堅持做“感動人心、價格厚道”的好產品，讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。

問：回顧過去的一年，小米海外市場收入繼續保持迅猛增長，在數十個國家和地區取得領先位置，小米是怎麽做到的？

雷軍：本質上是小米模式的先進性，事實證明全球消費者都喜愛“感動人心、價格厚道”的好產品。不論是在印度、印尼，還是西歐市場，我們的產品都受到了當地米粉的熱烈歡迎。然後在具體執行中，針對不同市場我們采取了正確的本地化策略，這離不開海外團隊做出的巨大的努力。

問：您曾表示，“品質”和“國際化”是小米手機的工作重心。2019年，小米手機的目標是什麽？

雷軍：當前全球手機市場正在經歷階段性的低潮，可能會延續到5G真正大規模商用的來臨，而我們已經做好了打持久戰的準備，相信對於小米而言即便是眼下仍有很大成長空間，我們也會在品質、創新、交付等方面繼續勤練內功、夯實基礎，為5G的春天做好扎實的準備。

2019年，我們開啟了多品牌戰略，除了小米與Redmi兩大主品牌齊頭並進，還有POCO、美圖、黑鯊三個專注垂直領域的子品牌，將在海外用戶、女性用戶和遊戲用戶等細分市場全面發力。同時我們還將用更多的創新贏得用戶，小米今年也會拿出更多技術領先、體驗出眾的好產品。當然，在實現以上目標的過程中，Qualcomm始終是小米重要的合作夥伴。