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一名“佳琦女孩”自述:他治好了我的選擇困難症

圍觀5天,見證李佳琦直播奇幻之處。

文丨程越溪

實不相瞞,自從看過一系列文章,認識李佳琦之後,我多年的網購選擇困難症全好了。一同變好的,還有困擾我多時,在百度上自查自診許久也不見好轉的強迫症、焦慮症、孤獨症等病症,它們都得到了不同程度的緩解。感謝李佳琦。

在此之前,我已經好久都沒怎麽網購了,雙十一都沒瞧一眼。除了數學不好,主要就是選擇困難了。每當需要個什麽而在淘寶上搜索一通時,我都會對自己的選擇發出疑問:這個品牌真的好嗎,另外一個會不會更好,這個價格是不是買虧了,幾十萬的好評是刷出來的嗎,買了以後會不會又因為退貨麻煩無奈簽收?

我一度投奔些所謂高品質的電商平台,覺得它們有時候選品還可以。但這種高品質生活好是好,有個毛病,很難持續過下去。倒不是說他們在運營上出了什麽紕漏,而是有些不相乾的因素影響到了我的購買力。比如說,豬肉漲價了。眾所周知,衣服可不買,肉不能不吃。這勢必就大大擠壓了我原先的生活成本,加上,從去年底持續至今的裁員潮、勞資糾紛,也讓我對未來能否持續過這種高品質生活持懷疑態度。

於是乎,作為一個29歲單身女北漂,目前我又回歸了淘寶。照例,我又將面臨選擇困難症的侵襲。

最開始看李佳琦直播是他滬漂的故事打動了我。他講自己剛來上海時隻認識3條路,像極了剛來北京時只知道中關村國貿五道口的我。

而一旦進到他的直播間,真就像是被魔鬼牢牢抓住了。我連看了5個晚上直播,包括最近胡歌桂綸鎂來的那個晚上,物質和心靈都收獲頗豐。讀到這裡肯定有許多人關心我錢包的情況,先賣個關子,還是回到患者自述這條主線上來。

01

買買買,從此不糾結

我首先是被這個27歲大男孩亢奮的情緒感染了。說實話,我已經好久沒在活人身上看到這種亢奮和激情了。如果不太明白這個意思,我可以稍微提醒一下,那就是所謂“喪文化”其實已在年輕人中間流行許久了,類似詞語還有“感覺被掏空”、“內心平靜”。所以看到眼前這個年輕人渾身充滿活力,熱情洋溢地賣貨,我別提多激動了。當然,你也可以說直播上千場之後,李佳琦很可能是在表演了——即便如此,這水準也是最佳新人級別的。

像在廣場上召集人群一樣,他先是多次重複“hello”、“所有女生”、“我們來嘍”等開場白,遲遲不進入主題。這一舉動剛開始令我感到困惑,後來逐漸明白,網絡直播就像個超級虛擬舞台,人員進出頻繁,他想讓更多新人聽見他的招呼。

在產品介紹環節,李佳琦用的不少形容詞其實沒太多新意了,和媒體報導的一樣,“超好用”、“amazing”、“好好看”幾個主要的循環使用,也會插入些自創文案,比如“塗上這個你就是仙女本仙”。

聽他講話我一度懷疑自己開了兩倍速,直到小助理突然插話拉低節奏,我才知道其實是主播語速驚人。

最有殺傷力的依舊是口紅。據說他有1萬支口紅,最多試色紀錄是一場380支口紅。一支大牌口紅便宜的200多,普通人絕無機會乾這事兒,可見女生信任他,完全是出於他的經驗優勢了。最有殺傷力的推銷詞是“買它”、“你就買它”,“皮膚黃就買213號”,有幾次一聽他這麽說我就想下單。

仔細想想為什麽一直困擾我的選擇困難沒了,答案就是:OMG,買口紅這麽多年,終於有個專業的人告訴我到底該買什麽顏色了!!而且和這麽多女生一起下單,買不了上當買不了吃虧。

哪怕事後我才反應過來,他其實早就幫我設定好了一個選項——“黃皮膚該買哪個顏色”,而不是“我該不該再買個口紅”。

我有時也會想想,為什麽會出現個“口紅一哥”而不是“口紅一姐”呢?如果把李佳琦換成個美女會怎樣?腦中剛一浮現這個形象,我就大致了解了原因。至少我這個用戶就會懷疑,口紅塗得這麽好看,真的是口紅的原因嗎?確定不是因為主播的臉?而李佳琦之前說過的一句話就完全打消了我這種顧慮,大意是口紅永遠是你們塗比我塗好看,因為你們是女孩子。真會說話,簡直暖哭。

一陣介紹和“買它”後,就要迎來本次直播小高潮了,上鏈接。這是個十分有儀式感的活動。在正式上之前,李佳琦會吆喝好幾聲,告知領券注意事項,窗口也會適時彈出領券頁面,3秒後消失。領完139減40這種大折扣券之後,你會覺得,如果不趕快使用一下,簡直就是很對不起它了。

所以這一波操作給人的感覺不像是在花錢,而是在賺錢,這麽劃算我還不買,還要等到哪一天?別人都在省錢,我卻無動於衷,豈不是虧大了?

隨後李佳琦開始倒計時,5、4、3、2、1,鏈接上了。像是售貨員終於從倉庫抱來了貨品。點進左下角貨品清單,已經可以看到最新上的貨“開了”,點進後出現可購買鏈接。

不過如果你是按照上述步驟做的話,基本已經和這次秒殺無緣了。手太慢。正確做法是,在他還沒有喊出那句“開嘍”之前,你就要早早打開商品頁面,緊盯“購買”處,一旦它可點擊,你就要以最快速度進入購買頁,飛速“提交訂單”,才有一丟丟的機會上船,成為“已購買人群”中閃耀的一員。

整個過程緊張刺激,拚殺激烈,讓人心潮澎湃。搶到單了,接下來看直播的心情可以悠閑點了,沒搶到的要繼續聚精會神、嚴陣以待,準備接下來的秒殺。

這還不算完,第一波沒搶到,佳琦又會在合適時間上第二批5000、5萬、10萬的貨。也就是你第一條命“死了”,現在給你第二條命,要好好把握。

據說這個上貨時間也是非常講究:太晚,消費者容易忘;太早,顯得品牌猴急。最好中途還要有些緊急上貨、在線電聯老闆、忍痛割貨等環節,遊戲才更好玩。不過也有玩砸了的,有次百雀羚臨時撤場,據說是最後關頭價格沒談攏。

長達幾小時的直播就這麽被分成幾個小組,每組又由多個5分鐘左右的賣貨內容構成,開賣前都會預告一波。目前李佳琦的產品已涉及眾多品類,一場看下來,總會有點我缺的東西。再說他現在已是個IP了,可想而知議價權也更高,買他產品的理由越來越多了。

這種消費狂歡景象,你只要進來看一次,就會有種錯覺:外界盛傳的什麽“經濟下滑”、“消費低迷”怕不是假的吧。

僅僅是李佳琦亢奮的情緒,遊戲般的體驗,不足以讓人拿著手機盯看倆小時以上。這裡就要提到佳琦直播間如何治好了我第二個病症,輕微的城市生活孤獨症。

02

順利成為“佳琦女孩”

在秒殺賣貨之外,我像是同時看了一個大型綜藝節目。

第一看主播和用戶的互動。由於李佳琦美妝產品賣得較多,半身出鏡,感覺他離我很近,在直播時他眼睛一般緊盯右側螢幕,不斷及時反饋粉絲信息,除了做解答,互動是更好玩的。比如有次他說,“這個顏色你們還是別買了,白得發光的仙女才可以”。許多粉絲當時就在頁面刷“我就是仙女”。直播時如果試色不好看,粉絲也會集體刷屏“垮了”,時不時挑戰下主播的控場能力。

第二是看他和小助理互懟。李佳琦說話做事快,助理慢,兩人的對比是看點。有次賣雞翅,小助理不乾活,在一旁專心吃,李佳琦怒其不爭,“不要再吃雞腿了,別人都說你bia ji嘴”,小助理反嗆“你才這樣”;有次李佳琦說有款被子很保暖,小助理在背後抱著小狗幽幽地說了一句,“有我暖嗎”,直播畫面當時停頓了5秒。有人就說看他倆直播很治愈,甚至有種看加長版《康熙來了》的感覺。

雖然我現在不是每場都剁手了(主要是剁不上),但晚上看看兩人的節目,不失為很好的睡前消遣。

另外,這也是現在唯一一個,讓我感覺有這麽多人同時陪在一起的節目形式。有點像看新劇時觀眾一起“刷彈幕”。需要的話,我也可以在直播間刷上幾個留言,儘管它不久就會被700多萬觀眾的話語完全淹沒。

看李佳琦直播讓我重新置身於一群龐大女孩中間,既是同伴又是競爭關係。有時想想這件事過於奇幻。幾百萬互不相識的陌生人,彼此不言語,在敲字中溝通,在想象中完成了陪伴與交流。李佳琦每次一喊“所有女生”,我都感到自己正是其中一員。

看越多李佳琦,對他生活也就越了解了,有點像“明星養成”。知道了他是湖南嶽陽人,笑起來會露虎牙,極瘦,在螢幕前會時不時縮鼻子,性格周到,擁有5隻比熊犬,在粉絲要求下,Never(其中一條狗)生產時還進行了直播。

我認為那幾篇人物報導讓李佳琦和“佳琦女孩”的關係又深了一些。李佳琦和我們許多人太像了。20多歲,來自中小城市,沒什麽特殊背景,一直做著普通工作,一個人到上海打拚,總覺得一天不努力就要被淘汰。只是佳琦是濃縮版的大眾,他要努力百倍。鏡頭前他有著時刻觀察“注意力”是否滑走的焦慮,偶爾開玩笑,多數時候是緊張地盯著螢幕。有人調侃李佳琦比小助理活還多,但我認為這個小助理選得太對了,正是因為他看起來輕鬆,一定程度上可以緩解李佳琦的焦慮。

採訪中佳琦也流露出一種對職業未來的不確定。這個我也太懂了。這個時代什麽都是新的,很快就和昨天完全不一樣了。既然它可以重來一次,誰能保證不會重來第二次呢。而一旦停下來,別說再上車,可能明天連車門在哪都不知道了。

更何況,直播賣貨這件事,目前很大程度上就是價格競爭。這形式像極了個人版本的拚多多、雙十一。如果哪天有個主播說他賣的東西能比李佳琦便宜兩三塊,兩三塊就夠了,我不清楚會有多少粉絲立馬投奔新地方。所以李佳琦的“寵粉”和明星是不一樣的,明星要保持距離,營造崇拜感,李佳琦更要知道粉絲真的在想什麽。

說到明星,這裡要說說那晚看到胡歌和桂綸鎂的情況了。

那是我第一次看直播賣電影票,佳琦那晚也顯得很興奮,高興地指向背景板,這期節目是淘某票、某某宣發平台讚助的。形式就完全是綜藝節目採訪了,讓我想到以前導演帶演員們上《魯豫有約》這類節目的樣子。

粉絲在6秒鐘搶光了25.5萬張電影票。我也想搶來著,雖然還不知道這到底是個什麽片子。沒搶到還是老原因,手慢。

這活動讓我想到,以後電影宣傳可能也不用跑路演了,就來各大直播間跑跑吧,省出來的錢撒電影票。

現場直播,每晚持續幾小時。直播堪稱一款讓所有人設無處遁形的工具,這讓我相信李佳琦的勵志是看得見的。他的確向從不信“逆襲”的人證明了,哪怕在這個許多人覺得階層已逐漸固化的時代,“小人物”還是存在成功機會的。哪怕這機會少得可憐,哪怕前面要加上無數條件。

所以說,李佳琦“販賣”得最成功的其實是他自己,他的故事給了許多“佳琦女孩”一絲生活的希望:李佳琦可以一年直播380多場,我為什麽不能再拚一下?

03

佳琦直播間,還能看多久?

李佳琦火了,也帶來個問題——很多東西經常買不到了。

最近我搶得順利的就只有一套自熱火鍋。搶到的主要原因是這玩意供貨量大,而不是我的手速有所提高,更不是因為我最近想吃它。圍觀佳琦直播間的人越來越多了,假設一場直播400萬人觀看,隻放出2萬的產品,那麽搶到的概率低至0.5%了。這會不會導致一些人的離開呢?

同時,粉絲也經常擔心李佳琦要轉行——以後晚上會不會很少見到他了?

畢竟他現在部門時間值錢了,直播也沒以前頻繁了,李佳琦開始上雜誌,去參加時尚活動。最近娛樂八卦裡大家已經開始討論,參加某活動,明星面前的蛋糕一塊沒動,只有李佳琦把蛋糕都吃了。有新聞還說佳琦在考慮創業,辦自己的品牌,美妝店。那或許是他的未來吧。畢竟直播這事兒太費嗓子了。

但同時我又覺得直播正在釋放越來越大的能量,用網友流行話說就是,明星都來蹭網紅流量了。劉嘉玲、李連傑、趙薇、那英賣的那些東西我全看了,就套路來說,沒什麽新的。趙薇賣酒時也說是虧本大拋售,順帶還吐槽了下湖南衛視拍20多天節目喝她的酒也沒給做個宣傳。

看新聞說影視行業不景氣,橫店的人都轉行當主播了。我對此並不持樂觀態度。也許更多品類裡會出現多個“李佳琦”,但平台超過90%,甚至更多流量肯定都是在前面幾個主播那兒。

淘寶直播前兩天有個小活動,已經開始讓李佳琦和小主播同屏,幫她帶流量了,我看彈幕也有不少不樂意看的。另外目前直播賣貨的形式我認為也有待改進。每晚耗費幾小時守著些並不知道會是什麽的商品,時間久了傷身體。

寫到最後,要交代下本人錢包的情況了。

毫無懸念,我一共下單了好幾個現在看來已經忘了有什麽功能的護膚品,有兩個還是在不停刷新,他們“踢”掉沒付款的人後撿漏得來的。我打算這段時間休整一下,等過兩日發了工資再進去玩。這點克制力我還是有的。

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