東阿阿膠出現霉斑? 廠家賠償5000元 !

《小夏熱線》是消費領域的「今日聚焦」

小夏熱線聚焦消費，維護公平。

今天要說點什麼？來看看。

杭州的朱阿姨去年購買了兩盒東阿阿膠，花了2800元，今年準備進補的時候，朱阿姨打開阿膠包裝一看，發現阿膠上面竟然出現了大片霉點。昨天我們對此做了報導，當時東阿阿膠廠家的工作人員表示，是朱阿姨沒有按照貯藏方式進行儲存，導致霉斑出現。那這個事情又有什麼新的進展，繼續來看報導。

投訴人朱阿姨：
今年準備吃，打開鐵盒，打開後塑膠袋沒有打開，上面是透明，就可以看到阿膠上面有霉點一大片，仔細查看後呢，旁邊也有兩塊霉斑。

從朱阿姨拿來的阿膠上，的確可以看到有霉點的存在。朱阿姨花2800元購買的兩盒東阿阿膠，產於2015年8月，有效期至2020年8月。讓朱阿姨感到納悶的是，包裝完好的情況下，阿膠為什麼會出現大片的霉斑。東阿阿膠廠家的相關負責人表示，阿膠的儲藏是有要求的。

東阿阿膠股份有限公司浙江銷售區副總經理張淹：

密閉在藥店的保存上，第一個對它的溫度有要求，第二個是濕度有要求，溫度是10-30度，濕度的話是35-75度，有一個範圍要求，這個產品在你回去保存過程中，你是不是符合保存條件。

既然阿膠的貯藏方式有著如此的高要求，那為什麼在阿膠包裝上沒有註明呢？有著多層包裝的阿膠，難道不屬於密閉嗎？

東阿阿膠股份有限公司浙江銷售區副總經理張淹：
第一個就是保護，藥品無論是什麼包裝，它的儲存條件是有規定的，你必須在那個儲存條件下，消費者買的時候，一般情況會告訴她乾燥處啊、濕潤啊，是這種概念。

張淹表示，藥店對於阿膠的儲存必須達到相應的溫度和濕度，但是在告知消費者時，一般情況會告訴他儲存在乾燥處還是濕潤處。

杭州張同泰葯業有限公司總經理助理高國強：

有一層，在裡面還有一層鋁箔，在裡面單片的還有一層鋁箔，為什麼現在要換包裝，就是可能怕出現這種問題，就是這種發霉，因為山東的跟浙江的氣候完全不一樣，江南潮濕麽，這個是很容易出現這個問題的。

朱阿姨提出，按照食品安全法的相關規定，要求東阿阿膠方面退一賠十，東阿阿膠方面表示隻願意更換產品。隨後記者陪同朱阿姨來到杭州市下城區武林市場監督管理所。

杭州市下城區武林市場監督管理所副所長朱一凡：

我們也是按照產品的具體說明，它的批準文號，包括整個包裝的標識標註的，我們的綜合判斷，這個東西屬於非處方葯，首先一點明確不是食品，既然不是食品，就不適用食品安全法。作為消費者來講我們肯定是按照消費者權益保護法的相關規定，維護你們的正當權益。

在我們的記者介入下，東阿阿膠方面賠償朱阿姨5000元，張同泰方面補償朱阿姨往來路費1000元。協調達成一致後，當著大家的面，把另一盒未拆封的阿膠也打開，查看是否也存在問題。

挺好的，都不好就完蛋了，他品質是沒有問題，就是他包裝不好。

我整個產品包裝整個都更新過了，裡面還有一個塑封，又多了一層。

小夏說

我們經視新聞播出後，在我們經視新聞微信公眾號也有不少網友留言，網友小冰珠說了，看了真氣人，什麼是合適的溫度和濕度？同樣的兩袋為什麼一袋出問題。廠大欺客就要好好曝光。還有網友表示，老百姓信任你們大品牌，而你們卻懷疑人家是不是一直在原來的地方存放，還找各種理由麻煩，麻煩你們給我一個最佳的儲存方式。還有網友表示，以前我年年買，這樣的話不敢買了。類似的留言我們收到了很多，雖然說在相關部門的協調下，東阿阿膠補償了消費者的損失，但是消費者對於你們的說法並不認可。

詳細新聞影片：

浙樣紅互動話題

ofo又上熱搜了，繼ofo用戶到其總部大排長龍退押金後， 18日網上的退款排隊人數屢創新高，記者了解18日晚9點半，ofo線上申請退押金的隊列已經超過1000萬人，若以每位用戶99元押金計算，待退押金至少10億元。如果以199元/位計算，ofo則需要支付超20億元。

18日晚上8點多，ofo緊急發布最新退押金政策提醒公告↓↓↓

供應鏈欠款和用戶押金先還哪邊？

除了押金遲遲難退，ofo也欠著供應商的錢。距離ofo上一輪E1-2融資已經過了10個多月，資金鏈壓力可謂巨大。今年9月，ofo被上海鳳凰起訴，要求其支付欠款及逾期違約損失等共計7000餘萬元。無獨有偶，記者查詢「天眼查」發現，光12月ofo就有5個欠款案件一審裁決。同時欠著上遊供應商及用戶押金，要先還哪邊呢？

律師表示——首先是償還員工工資，其次是負債資產，無論供應鏈（欠款）及消費者（押金）都屬於債權人，一旦公司無力償還進入破產清算，都按所持債權比例去分配。如果這個欠款有抵押會有優先權，其次如果起訴企業，並且在企業破產清算前申請強製執行，也有可能優先拿回全部欠款。

根據《中華人民共和國企業破產法》相關規定，破產財產在優先清償破產費用和共益債務後，依照下列順序清償：

（一）破產人所欠職工的工資和醫療、傷殘補助、撫恤費用，所欠的應當劃入職工個人帳戶的基本養老保險、基本醫療保險費用，以及法律、行政法規規定應當支付給職工的補償金；

（二）破產人欠繳的除前項規定以外的社會保險費用和破產人所欠稅款；

（三）普通破產債權。根據此項規定，在破產清算程式中，工資優先於稅款及普通債權受償。

共享單車發展主要仍靠「燒錢」

中國基金報消息，針對共享單車押金問題，相關部門頒布的《關於鼓勵和規範互聯網租賃自行車發展的指導意見》明確指出，共享單車平台對用戶收取的押金應實施專款專用，接受交通、金融等主管部門監管。

但仍有部分平台的押金未交由第三方機構監管，多數企業平台對此多含糊其辭，相關資訊披露嚴重不足。

國元證券的研究報告指出：