很多人都有過維修手機的經歷，但你有沒有想過，在這個過程中你有可能會不經意間就被宰了。
近日，有媒體報導稱，警方破獲一起假官方手機維修“李鬼店”，該團夥供述維修成本9元要價高達上千元。這個團隊的的做法是，在網絡上大量發布一些虛假信息，將自己偽裝成官方或者品牌授權的維修點，然後引導客戶來線下店進行維修。
在維修的過程中，他們往往利用信息不對稱故意誇大手機的故障程度，以此提高報價，而且還存在偷換手機零組件、使用翻新件等情況。
維修手機時的套路
如果你在維修中遇到過一些基本的“話術”時，就要小心了，因為這時候很有可能就是你要被宰的前奏了。
話術1：您的手機主機板壞了，要更換。大多數的時候，手機主機板這種"大件"其實並沒有那麽容易損壞，但這些商家為了獲得更高的利潤。往往會把一些小問題直接歸結於主機板的損壞，以此收取高額的配件和維修費用。這個幾率有多大呢？在之前杭州消協進行的暗訪調查中，他們人為設置了一些小故障之後，對線下的維修門市進行了走訪。
最終的結果是，除了官方的維修門市之外，被告知"主機板壞了"的維修店佔了半數以上。很多消費者遇到這樣的情況，根本無法分辨手機損壞的根本原因，只能安心挨宰。
話術2：您把手機先放下吧，明天再來取。這些線下的門有時候會告訴你，您的手機需要進行什麽檢測，需要等待或者排隊，建議把手機放在這裡明天來取。而事實上，除非是遇到返廠更換問題，大部分的手機都能夠在現場維修，現場解決。而如果用戶將手機放在這些假冒的售後點之後，這些售後點就會對內部的一些元器件進行偷換。
這種情況，尤其是在iPhone這樣的機型上見的比較多。因為蘋果原廠的零配件和普通的零配件價格差異比較大，為了追求利潤。有的時候，一些不法商家會將客戶的原廠器件偷偷更換，以此牟利。
話術3：換原廠備件還是“兼容”備件？自然，所謂的"兼容件"其實就是一些第三方的配件，這些配件和原廠產品相比價格便宜，但是性能，可靠性有差異，而且二次“損壞”的可能性也大。大多數的客戶都會選擇原廠配件。但這其中也有很多貓膩，因為用戶是判定給自己更換的配件是否為原廠。
實際上，所謂的“原廠”配件也有很多種，其中也有高仿件，翻新件，拆機件等等，這裡面水非常深，很多時候別說是普通消費者，就算是老手也容易翻車。
就是通過這樣的手段，不少的商家借此獲取了暴利。原本你的手機可能只是需要更換一個幾塊錢的排線，結果最後卻莫名其妙花了上千元把主機板都給換了。而之所以要假裝成"官方售後"，其實就是利用了消費者對於官方維修渠道的信任。
避免被坑的技巧
那麽有沒有什麽辦法能夠避免這些坑呢？
首先，手機出現問題之後請盡可能在官方渠道進行售後維修。目前主流的手機品牌都建立了非常完善的售後服務體系。除了一些大城市的官方售後中心之外，即便是小的城市也有一些官方指定的授權維修點。如果你的手機出現問題，可以第一時間撥打官方的客服（最好去品牌官方查詢電話，別直接百度）查詢官方的售後點。
其次，維修之前要求售後服務中心出具相應的故障檢測報告和費用說明。實際上，官方正規授權的維修中心是會主動出具這些文件，經過你的確認之後才會開始維修。如果是在一些非官方的渠道維修，建議也要求商家出具一份故障說明和費用清單。一旦出現問題，這就是售後維權的必要證據。
第三，如果實在是條件所限，必須要去一些手機店，電腦城這樣的地方維修。建議最好貨比三家，多找幾個地方進行檢測，綜合對比之後再進行維修。維修的時候，要盡可能現場進行，不要讓手機離開自己的視線範圍。維修完成之後也要要求商家開具發票，收據等憑證，這些憑證上最好備注好所更換、維修配件的售後信息等等。
第四就是，如果你的手機是兩年以上的老款機型，尤其是一些平價、入門級的老款機型。如果不是特殊的需求，不建議花大價錢維修。因為很多老款機型本身折舊後的實際價值可能就不高，但如果遇到了螢幕、主機板損壞這些大件，還要花費數百元，甚至更高的價格進行維修和更換，實際上並不值當。現在很多品牌和平台都會有老款機型的以舊換新政策，合理利用，用維修手機的錢換一部更好用的新手機，何樂而不為呢？
手機維修這個行業的水很深，很渾。要想不被坑，不僅要擦亮眼睛，而且還要有一些基本的防範意識。我們要做的，也就是告訴大家其中的一些門道，希望多少能夠幫助到大家。
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