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摘出“百家號”,百度新聞搜索“浪子回頭”?

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全文約 2600 字

書航 6 月 25 日發於北京

24 日,有人發現百度搜索引擎的老版“新聞搜索”重出江湖。雖然是以“資訊”搜索的名義復活,但現在總算可以區分來自“媒體網站”和“百家號”的結果了。[1]

這一改動普遍受到好評,比較常見的評論是“百度的產品經理終於幹了件人事兒”。

與此同時,國外搜索引擎的“老大哥”谷歌,卻在近期一次改版中,仿佛是反過來跟百度“取經”,把手機版搜索結果中的網址隱藏掉,改成了網站名稱和小圖標。這又是怎麽回事呢?

百度“資訊搜索”的改版歷史和原因

在此之前,如果你觀察百度的搜索框,會發現主要的“網頁”搜索旁邊是“資訊”搜索。這個“資訊”原本是“新聞”搜索,可以專門搜索正規媒體網站的內容。改為“資訊”之後,結果全都來自百度自己的“百家號”。

今年 1 月下旬,百度搜索結果中都是“百家號”的情形,經由一篇名為《搜索引擎百度已死》的評論被放到輿論聚光燈下。評論指出,“百家號”文章品質參差,流量向百家號傾斜,會導致搜索結果的質量明顯下降。

沒過幾天,百度“一不做二不休”,在網頁搜索結果中直接把網址隱藏掉,改為媒體的名稱和小圖標,與百家號的條目混在一起,難以分辨。[2]

這就是大多數人對百度搜索的上一波印象。此後,諸多新聞熱點潮起潮落,百度搜索繼續改版的後續並無很多人關心。

即使是 5 月 17 日老臣向海龍辭職,這一關乎百度搜索業務的根本大事發生,人們也無暇回過頭去,再看看年初引人說出“搜索引擎百度已死”的問題到底改了沒有。

實際上,這段時間以來搜索功能至少經歷了下列具體微調:

2 月 4 日,百度網頁搜索(即默認搜索框)回退到原先版面,恢復對非百家號結果顯示網址。[3]

4 月 8 日,百度修改了“百度新聞”頁面頂端搜索框,將其導向百度網頁搜索,用戶不能通過訪問“百度新聞”來使用傳統的新聞搜索,必須打開一個隱藏了的“高級搜索”頁面才行。

5 月 3 日,這一“高級搜索”頁面也被乾掉,老版“新聞搜索”只能通過手動添加搜索引擎代碼的方式繼續使用。

如果單看這樣的時間線,似乎還想用百度繼續檢索正規新聞網站內容的“遺老遺少”只不過是在做無用的掙扎。正因如此,看到百度突然“從善如流”,完全放開單獨檢索“媒體網站”的消息還是讓人有點意外的。

沒有人知道百度為何會做出這一修改,不過猜測一下可能的原因,倒不是很難。新聞 / 資訊搜索的實用性下降,會直接影響這一功能的使用率。

大多數用戶本來已經處於重度“信息過載”的境地,微博、頭條熱搜榜單,乃至百度自身的信息流都足夠滿足要求。想到要主動搜索新聞,多看一層的人不會很多,有這個習慣的,多數是傳說中的“媒體老師”或公關從業者。

那麽,如果目的就是要檢索正規媒體的報導,強行植入“百家號”結果只會讓“老師們”的原本目的不能實現,只好是能用谷歌的用谷歌,不能用的,哪怕改用微博搜索都更好一點。這將會非常直觀地體現為該功能的打開率或使用率等指標驟降。

——為什麽說用微博搜索新聞效果更好?因為媒體已經養成了“兩微一端”及時同步的習慣。有時,在微博發布的快訊和直播鏈接,速度甚至快過官網。

大約在 5 月底 6 月初,微博搜索網頁版的“高級搜索”加入了專門檢索“媒體”和“觀點”的兩個選項,這讓查詢媒體發布的圖文和視頻變得更為精準。

所以,即使從考核的角度上來說,新聞 / 資訊搜索如果淪為徹底的雞肋,甚至徹底放棄維護,這也不是百度想要看到的結果。

谷歌搜索是不是“越改越倒退”?

在上述百度 PC 網頁版搜索頁面不斷改版的同時,百度手機網頁版和 App 的搜索沒有變化,依然是百家號和普通網頁混在一起。這也從另一個側面證明,新聞搜索的主要適用人群是有在電腦端工作需要的人們。

稍早前的 5 月 22 日,谷歌發布了一波對移動版搜索的新外觀變化,其中,針對非廣告的“自然搜索結果”(或稱“有機搜索結果”,Organic listings)的改動,就是將其改為顯示網站名稱和收藏夾圖標(Favicon)。

不過,這只是表面上和百度“看齊”而已;在實際原理層面,谷歌有自己的考慮,也有調研結果做支撐。更重要的是,谷歌同時用更醒目的標簽區分了廣告和正常搜索條目。[4]

隨著將網站名稱替換為收藏夾圖標的操作,谷歌也盡可能在手指能按到的,比較小的面積當中,增加了麵包屑導航(breadcrumbs),這樣用戶不跳出搜索頁,即可跳轉到網站的首頁、頻道首頁或專題頁等位置,可能會減少 1~2 次先進入頁面,再點導航跳轉的過程。

新的排版增大了不同結果之間的邊距,去除了標題與摘要之間的一條灰色虛線,讓每一條單獨的結果看起來更像是一個整體。

谷歌表示,在之前幾個月測試新版面的時候,大多數用戶認為這種新的布置可以更容易的辨別不同的網站。超過 2/3 的人認為,可以在快速翻閱搜索結果時,清晰的掃描和定位到想要的位置。

更值得注意的是這次改版凸顯了付費廣告的不同標記。現在在搜索結果當中嵌入的廣告,將會引入一個加粗黑字“廣告”(“Ad”)標簽,這替換了 2017 年在移動版引入的淺綠色邊框標簽,更為醒目。

谷歌表示,“只在我們覺得有一個廣告對你可能有用的前提下,你才會看到廣告。它會帶有一個加粗的‘廣告’標簽,這樣你能夠清晰的判斷信息來自哪裡。”

外媒“Search Engine Land”認為 [4] ,谷歌對搜索結果頁進行改進,將會進一步的豐富搜索體驗,有助於他們直接獲得更準確的信息。

截至目前,谷歌搜索結果頁已經可以顯示視頻,高解析度的圖像,三維物品,以及從搜索結果中提取出的正確定義。

比如你要搜索的關鍵字是另一個搜索引擎(如 Duckduckgo),或一個包含站內搜索的網站(如 Bilibili)的話,那麽該站的搜索框也會直接嵌套在結果中。

隨著近期不斷改版,谷歌甚至允許用戶通過搜索結果頁直接收聽新聞播客(Podcast)節目,或購買電影票。

結論

百度“資訊搜索”的回歸當然讓人高興。在具體原因不明的情況下,它更像是面對競爭對手和用戶流失壓力之下,一個自然而然的決定。相比之下,國外用戶如果有同類搜索新聞的需求,他們的選擇多到讓人羨慕。

一方面,谷歌並不在意有多少人在搜索結果頁“用完即走”,它複雜的產品體系已經足以綁定用戶使用時間,無需自己做“谷歌號”吸引停留,所以可以把功能做得相對更純粹。

另一方面,各大搜索引擎都有競爭性的新聞搜索板塊,同時還有多種多樣的第三方事實核查與新聞網站評比社區,方便人們不僅找到來自媒體(而非“自媒體”)的消息,更能洞悉不同媒體的價值傾向,更好地分辨和遠離“假新聞”。

一家初創公司 Credder 正嘗試在新聞及評論文章方面,引入類似豆瓣或“爛番茄”等影評網站的評分機制,讓讀者給新聞的真實度打分。[5]

雖然前途未卜,不過這至少證明了在哀鴻遍野的新聞傳媒界,仍有源源不斷的創新可能。

[1] https://www.cnbeta.com/articles/tech/860187

[2] https://www.cnbeta.com/articles/tech/812205

[3] https://www.cnbeta.com/articles/tech/815485

[4] https://searchengineland.com/GOOGLE-ROLLING-OUT-MOBILE-SEARCH-REDESIGN-WITH-BLACK-AD-LABEL-FAVICONS-FOR-ORGANIC-RESULTS-317328

[5] https://techcrunch.com/2019/05/17/credder-offers-rotten-tomatoes-style-ratings-for-the-news/

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