站在2019年的新起點上，對於中國家電產業來說，春天並不重要。未來很長一段時間，家電業沒有春天，只有夏天和冬天。
楊嘉||撰稿
關注下跌帶來的機會和路線，這將是中國家電企業和商家們，在2019年最為緊迫的事情。
最近五六年來，站在歲末年初的節點上，無論大小、強弱，所有中國家電廠商們都開始擁有一個共同夢想：尋找春天。春天到底在哪裡，春天還遙遠嗎，春天還有嗎？
家電圈認為，所有家電人都醒醒吧！隨著2019年的奔騰不息，所有家電廠商不能再停留於“尋找春天”的路線上，自我欣賞、自我讚美、自我欺騙了。因為整個經濟環境、市場環境和消費環境，注定家電產業將沒有春天，未來只有夏天和冬天：構建新的商業模式、邁入新的發展跑道，找到新的競爭手段，變會獲得市場和消費者的“熱情似火”擁抱；相反如果還停留在10年前的老路、老思想上，不管如何努力，最終都將面臨寒冬的考驗。
當春天徹底成為過去，不再是各個家電廠商們懷揣著夢想和希望的沃土，無法孕育對未來美好商業的暢想，只有“血淋淋”的殘酷而激烈的現實擺在所有企業面前：刺刀見血、分毫不讓、不進則退、慢退更是退。家電圈認為，只有火辣辣的夏天與冰冷凍人的冬天，才能準確而清晰地釋放出已經步入成熟期的家電產業，未來所要面臨的一切真實生存與發展狀態。
清醒一點，務實一點，站在2019年新起點，相信所有家電廠商們應該要思考，如何在下跌和低迷的通道中，尋找到新的商業機會。畢竟，需求雖然低迷、市場雖然疲軟，但並未消失，只是出現階段性的調整和反覆。換個角度來看，就是搶奪市場蛋糕和用戶需求的難度增加。過去，家電廠商總是習慣於在持續上漲的通道中“分蛋糕”，後來面臨著競爭白熱化的商業通道中“搶蛋糕”，如今則需要在“變無定式”的通道中“造蛋糕”。
那麽下跌的市場和低迷的需求中，到底有哪些機會？家電廠商們的商業突破口和方向，又應該聚焦何處？家電圈認為，目前來看主要集中在兩個方面：
一是，下跌的消費市場，當增長變為停滯，甚至下跌，如何在這種通道中變危為機？當眾多家電廠商在追求數量、速度和規模乏力之際，只能去思考更多的辦法和手段，追求品質、效益和利潤。那麽，更多家電廠商就會將精力、資源開始全面放到用戶這個唯一的主角身上，將競爭手段從外在的價格、促銷、推銷，全面轉變為內在的產品、服務和體驗上。
已經過去的2018年，可以稱得上是眾多家電廠商“服務用戶意識覺醒”的元年。過去，因為市場一直處在上漲通道中，即便有階段性的下跌調整，也很快恢復上漲勢頭。所以無論是一線大牌，還是二三線中小牌，大家的心思永遠是“一分為二”：嘴上說，要服務用戶，體驗製勝、打造好產品；但心裡，仍然是規模為王、低價搶市場、老一套的慣性增長。
進入2019年，特別是2018年下半年開始，所有的傳統市場競爭手段都失靈了，逼著大小家電廠商都開始急著探索並尋找新的商業路徑和手段。家電圈認為，下跌市場上，家電廠商最大的機會和機遇，就是擁有更好的空間、更多的資源，以及更優秀的人才，去打造好產品、心服務，這是一條不用再質疑和討論的必經之路，關鍵取決於各個廠商“是不是真的想乾”。
二是下跌的產業軌道，眾多家電廠商在市場競爭中，開始迷失方向並喪失信心，如何扭轉乾坤？在開放的市場競爭軌道中，沒有永遠隻漲不跌的行業和市場，卻擁有能保持穩步增長，甚至逆勢增長的企業和商家。關鍵就在於，不同家電廠商應對市場變局和產業變軌後的心態與手段不同。有的企業在寒冬中采取收縮、等待和觀望的態度，有的企業卻在寒冬中敢於投入、擴張和發展，最終就會產生兩種截然不同的走勢。
今年以來，家電行業不分黑電、白電、廚電，以及小家電；更不分傳統家電、新興家電、智能家電，無一例外都出現“全品類、多管道、持續性”下跌局面，即便是風靡行業幾十年的低價格戰，以及節節上漲的電商平台，也無法激活用戶購買需求。在這種背景下，很多家電廠商出現信心缺失和方向迷茫，這既凸顯行業性的群體危機，也透露出部分家電廠商全新突圍機遇。
當所有同行都在低迷的市場通道中缺乏信心、丟掉動力，從而放慢腳步甚至停下腳步時，正是一些家電廠商采取“逆勢加碼”持續擴張的好機會。可以清楚看到，在2018年以來，一大批家電企業加速高端化的轉型和突破，一些家電廠商探索體驗和服務為核心內容的終端推廣，甚至還在借助行業變局時的低成本加大對智能製造、科技創新的投入，都是變危為機的一種努力和付出。
當然，還會有不少的家電廠商說，變危為機，逆勢投入，道理大家都懂，邏輯也很清楚，但是，這些都是說的容易、做起來難。一方面，如何逆勢突圍，方向、手段在哪裡，誰來指路？另一方面，做好產品、提升服務，既需要錢，還需要人，誰來提供？對此，家電圈想說，如果連好產品、心服務，一些家電廠商都找不到手段，那真的可以順勢而為，選擇直接出局了！
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