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上半年銷售超預期,索尼電視穩坐高端大屏第一梯隊

[PConline 資訊]受到全球範圍的新冠疫情影響,今年上半年整個消費市場都處於低迷狀態,包括電視行業在內的很多領域,從產品開發、供應鏈,再到市場流通、銷售,所有環節都面臨巨大挑戰。

在此背景下,今年的618年中大促活動勢必成為硝煙彌漫的戰場。我們從奧維等數據網站了解到,今年上半年電視市場整體比較穩定,相比於其他行業,受到衝擊較小,但也不如往年同期。

競爭如此激烈,售價相對較高的高端品牌必然受到更大衝擊,但我們發現,索尼今年上半年的表現可以用驚豔來形容,銷售情況遠超預期。那麽索尼是如何打動消費者實現逆勢增長的?帶著很多疑問,我們聯繫到索尼(中國)家用顯示產品部總監陳巍,對這些問題進行深入了解。

疫情衝擊消費市場,索尼電視銷量依舊強勢

陳巍表示,由於疫情影響,索尼內部對今年上半年的銷售預期並不樂觀,但618結束後的數據顯示,索尼電視的實際表現遠超預期。

根據奧維提供的監測數據顯示,電視整體市場銷售量和銷售額增長量分別為45%和30%,而索尼電視銷售量和銷售額分別為45%和42%,在銷售量跟隨市場同步增長的情況下,索尼電視銷售額超過市場平均數據12%。

而在1萬元以上的高端市場,索尼更是一枝獨秀,和排名第二第三的品牌拉開了明顯差距。OLED電視方面,索尼的領導地位毋庸置疑,幾乎佔據了一半的市場份額。

從這兩塊數據來看,足以證明索尼在高端產品、OLED產品等領域,無論是消費者認可度,還是實際的市場反饋,都處於領先地位,並且在消費者們錢包吃緊的上半年,大家仍然願意為索尼電視買單,也證明了索尼電視強大的產品力。

索尼堅持走大屏高端路線,堅持以消費者為核心

如此良好的銷售表現,離不開索尼內部對產品策略和市場走向的把握。陳巍認為,索尼電視上半年銷售情況遠超預期,主要歸功於產品策略和市場策略的正確性,索尼堅持走大屏高端路線。一直以來,索尼重視中高端電視領域的市場表現與需求,而並非追求絕對的銷售數量。索尼在中高端領域的佔比相當可觀,對於容量更大的中國市場,隨著消費者對生活品質要求的不斷提升,索尼有很大的業務發展空間。

另外,索尼始終以消費者為核心,索尼電視針對自身產品定位,確認了目標用戶是對影音體驗要求較高的消費群體。同時,為了更準確傳遞產品信息,索尼對於這類群體也進一步細分,如影音發燒友、體育愛好者、遊戲玩家等。其次,索尼希望通過利用自身的技術優勢,不斷開發新的技術和產品,為消費者提供更好的影音體驗,滿足消費者更好生活品質的需求,拉動彩色電視行業向高品質方向前進。

這種堅持以消費者為核心的投入,最終會反映在具體的產品銷量。從618銷量排行榜中我們可以看到,75英寸以上大屏都有索尼的身影,80英寸以上索尼更是在前三名佔據兩席,而OLED市場就不用多說,大家一目了然。

有人會說,索尼在大屏市場也並沒有取得絕對的銷售量優勢,大部分仍然是友商的品牌。關於這個疑問,前面提到,索尼隻專注於高端大屏,不追求絕對數量。仔細觀察價格區間,索尼電視的均價都要比友商高出不少,說明一點,用戶買高端產品更加認可索尼。

陳巍認為,要根據不同消費需求,抓住目標人群,不追求低價。雖然現在的消費群體更趨向於年輕化,整體購買力可能不如中年群體,但年輕消費群體中也存在高端消費人群,索尼希望能找到不同年齡層中追求品質的人群。

面對市場的風雲變幻,索尼始終靠技術實力應對

電視市場近兩年又出現了很多新的變化,無論是手機廠商跨界做電視,還是傳統廠商推出新的概念,作為消費者我們能感受到的是電視的花樣變多了。而索尼一直以來都被無數友商作為PK的對象,從裡到外都不斷受到友商的挑戰。對此,陳巍是這樣說的,在電視領域,索尼可以說是“一直被模仿,從未被超越”。索尼很歡迎來自友商的競爭,這也意味著索尼作為行業的主力玩家,一直被高度關注。

不論電視行業如何變化,始終要以消費者為中心,只有消費者覺得好的東西才是真的好,才值得廠商大力投入,而不是一味地向用戶灌輸賣點,強迫用戶接受。電視作為觀看設備,畫質音質永遠都是排在首位。

回顧電視市場多年來的發展歷程,曾經出現過很多概念,像是曲面屏、智能應用等等。但從市場情況來看,過去兩三年,熱點又逐漸回歸到電視的本質——音畫質。畢竟“看和聽”才是電視最核心的功能,這也是索尼多年來致力研發的X1芯片發揮實力的重要領域。

當然,陳巍也強調,索尼一直也在關注行業的發展,市場的變化。比如在智能化功能方面,索尼不斷在思考如何讓電視智能應用、語音控制、投屏等功能做得更好。同時,索尼發現用戶看電視的習慣也漸漸從有線電視轉向了各大視頻APP。索尼認為目前視頻APP內容豐富度以及品質,需要進行提升,所以近期與IMAX、杜比公司進行合作,通過更優質和高規格的影視內容提生,體現出索尼的差異化。

在行銷層面,索尼也願意嘗試新的模式,比如最近很火的直播,索尼十分關注這樣全新的業務模式,不僅將它作為品牌宣傳的渠道,更作為重要的銷售渠道。今年以來,索尼也嘗試了很多不同類型的直播活動,借助線上直播、線下 體驗的聯動推廣,為消費者帶去更加全面的產品信息和更快捷的購物體驗。

不論怎樣,陳巍認為要保持自身的地位,一方面,索尼電視以獨有的技術優勢和優質內容,滿足消費者日益增長的需求。例如此前索尼推出的“銀幕聲場”技術、多聲道螢幕聲場技術以及外觀的仰角設計等,索尼都先人一步,很多品牌都隨後開始跟進,所以說技術的領先優勢非常重要。另一方面,作為高端領域的頭部品牌,競爭不可避免,行銷策略也要有自己的特點與堅持。

索尼十分重視中國市場,對未來信心十足

從索尼進入中國市場以來,就對中國消費者的需求進行了思考和研究,索尼也一直致力於打造一些更適合中國消費群體的機型。目前,索尼已經將電視的部分設計人員安排在上海,想進一步了解中國消費者對於電視產品在設計上的需求,比如顏色、支架造型等。通過這種方式,加速迭代索尼電視的產品設計周期。

2020年3月31日,索尼(中國)有限公司正式推出2020年電視新品全矩陣,包括8K液晶電視Z8H、4K OLED電視A8H、4K液晶電視X9500H、X9000H及X8000H系列,涵蓋5大系列17個型號。

電視新品再次於中國率先上市,充分體現了索尼對中國市場的高度重視。而在6月,索尼在X9000H機型的基礎上,還專門為中國消費者推出了X9100H機型。索尼高層一再表示,索尼一直對目標消費者的需求變化保持著高度的敏感,堅持為廣大消費者營造身臨其境的視聽體驗,同時不斷發展適合中國市場和消費者需求的智能應用功能,讓消費者享受更聰明更智能的索尼電視。

總結

陳巍有一句話讓我印象非常深刻,“音畫質始終是消費者說了算,不是靠廠商炒作,所以還是靠產品說話”。面對市場的跌宕起伏、風雲變幻,索尼堅持以消費者為核心,以音畫質為體驗的根本,這種產品和市場策略最終也得到了市場的正面反饋。行銷只是錦上添花,產品本身才是核心競爭力,對任何品牌而言都是如此。

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