現代快報訊最近，電梯內的廣告幾乎被租衣平台霸佔，魔性的"買衣服？租衣服"，聽多了還真讓人想試試。租衣很火嗎？7 月 24 日，現代快報記者調查發現，自稱超 1500 萬注冊用戶的"衣二三"，知道的人其實並不多。租衣平台投訴也是五花八門，用戶體驗不理想。
隨著阿里巴巴等大玩家的加入，租衣平台類"新租賃經濟"越來越受到資本關注。多位業內人士認為，這到底是小部分人需求還是大眾趨勢並不好說，或許又是一場資本豪賭。
租衣服？買衣服？
魔性租衣廣告霸屏電梯
"買衣服？租衣服！買衣服？租衣服！""有錢女人買衣服，聰明女人租衣服""買一件不如租十件"。最近，小區電梯和辦公大樓電梯內的廣告屏，幾乎都被"衣二三"租衣平台的魔性廣告霸佔。
現代快報記者了解到，隨著共享經濟的興起，從 2015 年開始，國內陸續湧現出一批租衣平台，包括租衣日記、衣二三、多啦衣夢、魔法衣櫥、衣庫等。所謂租衣平台，就是將傳統的租賃演出服、禮服的服務，轉成租賃日常服裝。
以電梯廣告裡做的女性時裝月租 App "衣二三"為例，主打會員製包月租衣服務，每個月花 299 元至 499 元不等的會員費 , 即可在會員期內享受時裝包月換穿服務。平台會根據會員等級不同，每次租賃可提供 3 至 5 件衣服，每個月可租 4 至 7 箱衣服。也就是說，一個月最多可以在平台上租到 35 件衣服或首飾。
穿完的衣服，只要聯繫快遞寄回即可。不少租衣平台還支持購買衣服，遇到喜歡的衣服不想退回，可以直接在線上付費購買。
為了完善服務，不少租衣平台聯合洗護企業，解決衣服清潔問題。另外還有打造博主社群等衍生活動，線上線下同步"火爆"。
你會用租衣平台嗎？
10 位受訪者只有一位聽過用過
劃劃手機，足不出戶就能擁有不重樣的漂亮衣服，對於愛美女孩來說誘惑不小。然而，自稱超 1500 萬注冊用戶的"衣二三"、超千萬用戶的"女神派"，真有這麽多擁躉嗎？
7 月 24 日，現代快報記者在新街口進行了隨機街采。一位暑期回國的留學生表示，不了解國內的租衣平台，在國外，租衣平台很常見且用戶使用率很高。"畢業季學生都需要穿禮服，一般就是在租衣平台上租的。但如果是日常服裝的話，我肯定直接買。"另一位年輕女士表示，沒聽過租衣平台，也不會去用。"自己買衣服穿就可以了，何必穿別人穿過的衣服呢？"
10 位受訪者中，只有一位聽過且用過租衣平台。"我用的是‘女神派’ App，只體驗了一個月，選了三件衣服一樣首飾。"做糕點生意的 90 後王女士說，之所以不再續租，主要原因是很多大品牌的衣服等級低的用戶租不到，只有年卡用戶才能租到，而年卡要 6000 多元，對於想嘗試一下的用戶來說花費太高。
租衣平台真的靠譜嗎？
規則和衣服質量成投訴焦點
當你終於決定花幾百塊錢租一個月試試，能收到期待的美衣嗎？
從業三年的時尚美妝編輯李女士告訴現代快報記者，租衣平台的使用感受沒有宣傳的那麽好。"因為工作原因，經常需要租一些當季時裝來搭配，而我現在用的這個租衣平台，想要的大牌經常租不到，租到的衣服有些質量一言難盡。"
在小紅書和微博上，現代快報記者也發現很多關於租衣平台的差評。用戶投訴"衣服不乾淨，寄來時竟然有血漬""一箱衣服來，滿眼都是幾十塊的淘寶貨，太傷心了" ……
微博上，甚至有人成立了"衣二三托特箱強改規則"聲討小組，粉絲有 291 人。大部分問題集中在"遊戲規則更改頻繁不合理"和"衣服質量差強人意"。一位網友評論："一開始無縫對接更換衣箱，後來商家單方改規，隔一天才能銜接上衣箱，服務時間砍了三分之一。"
在"衣二三"會員規則中，記者還發現一些漏洞。比如關於續費，連續包月的新用戶是到期自動續費，非連續包月的會員則是手動續費。不過找遍平台，都沒找到在哪裡能單月租賃，只有"連續包月""季卡""年卡"三種。
值得一提的是，曾經獲得 1200 萬美元 A+ 輪融資的"多啦衣夢"租衣平台，後來因為衣服質量差、頻繁更改規則導致形象大跌，最終"以衣抵債"退出了市場。
租衣平台現狀如何？
"小而美"項目可能更受青睞
對於很多投資人來說，共享租衣項目並不新鮮。到底是表面繁華還是真有內容？
現代快報記者採訪了租衣平台"衣庫"的執行董事李彥墨。1994 年出生的李彥墨在創立"衣庫"之前，在一家互聯網公司做產品運營，他在和女性朋友探討大學女生穿衣風格時，碰撞出有關服裝穿搭相關項目創業的想法。經過調研，把"衣庫"的客戶定位為在校學生。2017 年 11 月創業至今，"衣庫"已經進入 A 輪融資階段。李彥墨認為，保證產品乾淨衛生是客戶的基礎需求，為此，"衣庫"擁有自己的回收消毒體系，即便這個環節要付出較高成本。"目前衣庫注冊用戶 300 萬，單個用戶每月平均使用租賃服務 5 次。"
一位資深投資人告訴記者，現在共享衣櫥賽道的項目越來越少，想盈利十分困難。"衣二三成立兩年多時間獲得多輪融資，投資方包括阿里巴巴、軟銀中國資本等頂級投資機構，累計融資金額數億美金。但真實客戶群增長數據並不好，而且 75% 以上收入都來自會員會費。就像共享單車，至今也沒有一個財務健康的冠軍，都是金主供養。"他認為，相比"大而全"的租衣項目，"小而美"的項目可能更受消費者青睞。
"新租賃經濟"風潮真的來了嗎？
互聯網租衣或許又是一場資本豪賭
隨著阿里巴巴等大玩家的加入，租衣平台類"新租賃經濟"確實越來越受到資本關注。多位業內人士認為，這到底是小部分人需求還是大眾趨勢並不好說，或許又是一場資本豪賭。
東南大學經管院副教授浦正寧認為，嚴格來說類似於"衣二三"為客戶提供服裝租賃服務的平台並不能算是共享經濟，這只是一個互聯網租賃平台。在海外，很早就有二手服裝循環利用的交易行為。
近年來，隨著人們消費能力的提高，確實有部分消費者在購買服裝後卻穿不了幾次，有互聯網項目創業者認為這或許是一個商機，希望通過互聯網租賃的方式來改變消費者的消費心態。
在浦正寧看來，只有婚紗、道具服這類特定服裝能夠獲得穩定盈利，如果只是提供基礎服裝的租賃服務，相對來說是一個不太穩定的商業模式，這可能又是一場資本的豪賭。
就目前大部分人的消費理念看，服裝還是一種私人用品，基礎類服裝的租賃服務不能形成有效的客戶資源鏈，這種風潮可能不會持續太久。
現代快報 +/ZAKER 南京見習記者 王天馳 韋順予 江楠 記者 宋經緯
（編輯 邵倩倩）
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