去12306買不到票？12306出新招 讓搶票軟體無票可刷！

（央視財經《中國財經報導》欄目）為了買到回家的火車票，不少人會求助於搶票軟體。但是不少網友發現，以往使用的搶票軟體也不靈了。原因就是，現在12306已經通過風險控制平台對第三方搶票軟體實施了攔截。

記者：第三方服務介入也是為了方便旅客購票，為什麽12306要建立屏蔽的平台？

單杏花：它從某個角度來講迎合了旅客的需求，但是第三方搶票軟體確實存在幾個方面的問題：一個大量地刷新我們系統，消耗我們的資源，導致我們系統的服務會癱瘓；另外一個退簽處理規則上也存在跟我們鐵路統一規範的收費標準不一致的地方，多收旅客的退票手續費改簽費用；再一個，第三方搶票軟體留存旅客資訊，利用這些資訊可能做了很多旅客並不知道的商業行為，這對洩露旅客資訊存在一定的安全隱患。

記者：其實大家可能會覺得把這個管道拓得越寬，群眾受益的面積越廣，技術上的手段不能建立和第三方有效的合作平台嗎？

單杏花：因為鐵路運輸資源畢竟是有限的，雖然這些年咱們高鐵運營有很多線路，裡程也進一步得到擴充，運輸能力得到一定的緩解，但是在高峰期尤其是春運，全球人口大遷徙的時間節點，部分時段、區段肯定存在車票資源緊張的狀況。鐵路不可能滿足的情況下，如果開放跟第三方完全敞開的合作，第三方怎麽銷售車票資源，鐵路很難把控。再一個鐵路並沒有像航空和公路能夠在高峰期隨行就市，用市場價格的機制調整我們的票價，這點做不到。

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