每日最新頭條.有趣資訊

尾號6789合約期29年,用戶更換套餐被拒

IT之家9月24日消息 根據澎湃新聞的報導,黑龍江的張先生表示他在2014年辦了一張尾號為6789的手機卡,當時規定的最低消費為每月300元。張先生表示當時營業員說的是兩三年後可以取消300元的套餐,但是當他來到營業廳時卻被告知無法取消該業務,原因是該項業務的套餐合約期為29年,將一直延續至2043年。

張先生表示當時申請這張靚號是因為幫兒子經營店鋪,業務較多,而現在店鋪不開了,用不了300元的話費了,因此想去取消套餐,卻遭到了拒絕。另外,張先生當時與營業廳簽訂的合約也找不到了。

張先生稱營業廳工作人員的說法是,他的月最低消費300元的資費套餐,合約期內無法更換、降低資費,但是尚未得到肇東市十四道街移動營業廳證實。

現在,該營業廳經理表示將會把張先生的情況向上級匯報。

對此律師表示,根據《消費者權益保護法》,運營商不允許更換套餐,屬於與法律強行性規則相抵觸,應屬無效條款。

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團