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7個月3次架構調整:雷軍釋放了小米未來的哪些信號?

從去年7月9日雷軍在港交所敲響加大版銅鑼至今,7個多月的時間裡小米已經進行了三次組織架構調整。

第一次是在上市後兩個月。在組織上,小米新設了集團參謀部和集團組織部;業務上,原來的電視部、生態鏈部、MIUI部和互娛部4個業務重組成包括電視部、生態鏈部、NB電腦部、智能硬體部、IoT平台部、有品電商部、以及4個互聯網部門等共計10個部門。

第二次是在去年12月,小米將銷售與服務部改組為中國區,小米高級副總裁王川兼任中國區總裁,任命多名高管分別負責線上銷售、線下銷售以及國際業務,原銷售運營部分拆分為兩個部門分別負責手機以及電視、生態鏈等業務。

最新一次是在春節後,類似去年9月小米集團的架構調整,小米手機部也成立了參謀部,朱磊為參謀長,負責手機業務銷售運營、業務經營分析、成本核算等業務,向小米總裁林斌匯報。產品成本部並入手機部參謀部。此外,小米集團也正逐步推動管理層級化落地。

三次架構調整層層遞進,透露了小米未來發展的哪些信號?

第一次調整,很容易讓外界聯想到2013年初阿里巴巴的那次拆分,當時阿里剛剛組建不久的7大事業群拆分為天貓、物流、航旅、聚劃算等25個事業部。通過這次變革,阿里的業務變得更加垂直細分,管理上分散放權,提拔新人。這也是當年馬雲卸任CEO一職、阿里IPO前最重要的一次鋪墊。一年後阿里移動端經歷爆發式增長,淘寶、天貓、聚劃算等業務從營收到利潤實現大幅增長。

變化才是最好的穩定。對小米而言,創業初期,站在風口的小米像一條擠進沙丁魚群的鯰魚,以攪局者的角色進入手機領域,直接刺激了一眾互聯網大佬陷入躁動,一旦遭遇市場變化, “唯快不破”的粗放模式令它經歷一段低迷。而此後供應鏈和渠道暴露出的問題,其實與管理密不可分。

用雷軍自己的話說,早期的小米打法有點像遊擊隊,但今天小米營收過千億,員工近兩萬,再靠打遊擊肯定不行了;要能打運動戰、相持戰,更要能打大兵團作戰。

具體而言,第一次調整主要釋放了三個信號:一是讓有豐富作戰經驗的幾個合夥人回到集團總部,強化小米的“大腦能力”和集團效率;二是讓一大批“聽得見炮火”的年輕管理幹部站到一線,同時也開始建立一整套發現、培養、提拔人才的長效機制,激發組織活力;第三,伴隨著業務的化整為零,小米的業務線更加扁平和清晰,精細化經營有利於挖掘各個細分業務成長空間。

從業務劃分來看,10個業務中4個互聯網部門、4個硬體產品部、1個技術平台部和1個消費升級的電商部。這也說明了互聯網、IoT、新零售,將是小米未來的關鍵詞。

值得一提的是,上市前一直強調自己“互聯網屬性”的小米曾面臨不小爭議。組建4個互聯網部門足見其對“互聯網”標簽的決心。從財報上看,互聯網業務給小米貢獻了不小的利潤。

變革不是一勞永逸。第一次架構調整涉及四個部門的人員近5000人,隻佔小米員工數的四分之一。第二次架構調整主要涉及上次未調整的手機部、銷售與服務部。

第二次調整的亮點之一,是王川受命掛帥中國區,透露小米繼續加碼中國市場信號;第二則是對於國內銷售渠道體系的重新設計,其中成立的兩個銷售部門也顯示了小米在手機業務外,生態鏈IoT業務權重提升,為未來的IoT行業爆發期做戰略準備;第三是國際化業務的加速展開。

調整背後透露了小米的焦慮。去年第三季度裡,小米在國際市場收入增速超100%,營收佔比超過40%,但中國手機市場大環境並不樂觀,小米手機在中國市場下滑11%,此外智能手機銷售收入的營收佔比也在持續走低。而生態鏈 IoT將成為小米接下來增長驅動力。可以看到的是,第二次調整後不久,小米就宣布了“手機+AIoT(人工智能物聯網)”雙引擎戰略作為未來五年的核心戰略。

第三次調整主要聚焦手機業務,特別是加強了對包括元器件在內的手機研發體系的打造。

目前手機業務依舊是構築小米模式的底盤,但小米已經不再是那個一味追求極致性價比的小米了。聯繫到年初紅米Redmi品牌獨立,就是基於這一考慮,雷軍通過把小米系列“解套“,獨立出的紅米仍主打性價比,小米開始上攻高端手機市場。不過接下來,還要看用戶是否真的買账。

總體來看,小米三次架構調整包括了從組織架構到產品線布局、梳理再到小米長期盈利模式調整等多方面內容,同時也不排除有加強市值管理的意思。上市至今,小米的股價仍舊未表現出強勁的勢頭。和上市首日3759億港元的市值相比,目前小米市值約在2600億左右。

不過,改革是個漸進的過程,勢能的釋放需要時間。雷軍曾說,未來 2 年內,小米肯定還會陸續進行一系列調整和優化,也需要在各個組織維度上都要全面進行的工作。“建設不好組織體系就是風險管控遠遠不足,這事關企業的生死存亡。”

但時間不等人,去年第四季度,小米在中國智能手機出貨量被蘋果反超,跌至第五,市場份額從13.9%下滑至10.3%。而現在,距離雷軍在2018年年初喊出的“十個季度內重回國內市場第一”,已經只剩一半的時間了。

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