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誰能連接音頻內容與兒童智能硬體?

圖片來源:視覺中國

文|腦極體

陪伴機器人、智能音箱、能講故事的電視機、車載故事會、兒童手錶,已經繞過語音互動技術天塹的兒童智能硬體廠商,正在迎來被親子服務全場景包圍的幸福春天。

但與很多有孩一族交流時,大家都不約而同地表示:不同產品能提供的語音內容都比較有限,而且很分散,單一產品難以滿足孩子的需求,這是阻擋他們購買的重要原因。

就目前的整體行業氛圍而言,過去長期關注在語音互動技術、生產供應鏈等“硬”的一面,容易忽略在硬體成熟之後的內容開發與填充。也是因此,造成了不少硬體廠商患上了“內容饑渴症”。

那麽,有沒有一種可能,將不同的智能硬體、內容創作者、音頻運營能力連接到一起?

好消息是,越來越多的內容平台開始扮演內容輸送管道的角色。那麽,音頻內容與兒童智能硬體之間,有著怎樣的邏輯關係?想要卡位巨大的親子市場需求,又有哪些關鍵點?就是我們今天試圖尋找答案的一些問題。

兒童智能硬體的增長閥門,缺少一把關鍵鑰匙

先來思考第一個問題:音頻內容與兒童智能硬體之間,有著怎樣的邏輯關係?

簡單來說,就是鑰匙與閥門。而背後隱藏的,則是親子服務的富礦。

在我們的常識體系中,語音主要以兩種方式與兒童智能硬體發生關聯:一個是教娛,核心是音頻化的教材或故事內容;一個是陪伴,通過人機實時對話、攝影頭等實現安保、監護工作。

顯而易見地,智能硬體廠商想要切入高價值的產業鏈,提供更廣泛的親子服務,內容是一道無法繞過的壁障。

以目前的市場環境,硬體廠商想要打贏內容戰,也面臨著三個最主要的真實困境:

1.全場景下的內容差異化:親子服務的內容需求,對硬體和場景的匹配度要求很高。如果是放置在家中的智能音箱,可能需要將教材、課外閱讀、娛樂類的音頻內容一網打盡;而車載電台,童話故事、兒歌卡通片等更受小朋友的歡迎。智能硬體的多場景分布,也意味著音頻的收聽需求可能完全不同,這自然也帶來了後續的一系列問題;

2.親子內容的音頻化:細分場景的內容訴求,對智能硬體廠商的音頻內容的規劃、生產和運營能力也提出了嚴格的要求。既要考慮到當前業務的核心內容訴求,也要為其他可能涉及的細分場景進行內容儲備。顯然,一個硬體公司無法進行面面俱到的內容深入參與和開發,一般都選擇合作聯運;

3.音頻內容的成本控制:大規模地接入內容,相對應的就是頭部兒童IP的高成本。所以,如何跳出有限成本下的內容資源困境,才能幫助智能硬體廠商真正撬開增長的閥門。

鋪灑內容的甘霖:來自音頻平台的“春風化雨術”

雙寡頭的音頻行業,正在兒童生態上走出涇渭分明又殊途同歸的兩個方向:一個是喜馬拉雅,聚焦於C端知識付費與自主硬體研發;一條是蜻蜓FM,堅持向B端軟硬體企業注入內容力。

這或許可以解答我們的另一個問題:音頻平台想要卡位巨大的親子市場內容需求,又有哪些關鍵點?

1.專精於核心優勢

“百箱大戰”已經證明,硬體本身的產品模式都差不多,非常細節的技術差異完全不能促成消費者買單,而購買印象之後的服務和內容,才決定了一款產品能走多遠。從這個角度講,厲兵秣馬押注於內容建設的平台,更有可能借此生發出多維度的商業模式。

2.做夥伴而非跟隨者

既然音頻平台的未來依然依靠高品質的剛需內容持續煥發活力,那麽佔據兒童智能硬體核心區位的音頻平台的最高要求,顯然就是建立更具擴展性和生命力的內容產業群落。

只有穩固的生態堆積,才能讓音頻內容從配角走到產業的舞台中央,成為兒童智能硬體行業的關鍵性變量。

3.內容與硬體場景的深度耦合

目前看來,大多數硬體廠商就像是散亂在各個細分場景的孤島,只能在有限的成本控制下拾取內容的碎片,提供的服務也往往是斷裂的。

這個問題依靠科技企業與內容生產者本身,都是無法解決的。音頻平台完全有能力也必須憑借自身精細化的內容分發和管道運營能力,讓內容的活水下沉到訴求不同的硬體產品中去,從而滋養出完整的親子生態。

帶來的最直接的影響,就是各種硬體廠商可以傻瓜級地輕鬆建立起全面而豐富的內容矩陣,在同類競品中獲得先發優勢。

一即萬物:被音頻黏合起來的生態狂想

跨行業之間的裂縫黏合者,從來都是最重要的。

音頻平台生態建設的另一層價值,就是讓我們看到兒童內容生態化之後,進入深度全景服務的必然性與可行性。背後不僅有著對已有產業資源的整合與連接,更多的是對新內容的開發與創造。

簡單來說,基於語音的兒童智能硬體,非常需要具體場景的內容解決方案、產品和服務,這些是任何一個單獨的內容生產者或機構都無法完成的。想要真正讓兒童領域的品質內容進入硬體端,就必須引入平台生態機制,將斷層的內容生產者與產業應用者重新黏合起來。

這樣,用戶在通過各種硬體終端連接到兒童音頻內容時,就很難感到審美疲勞。

我們或許可以從中得出一個結論:想要用內容串起散亂的多個產業鏈條,背後需要的是長期內容沉澱、技術加持、服務生態思維的共同做功。

將內容生產者、智能硬體廠商、家庭用戶等端口巧妙地整合到一起,隨著音頻平台開始告別知識付費模式單一盈利的桎梏,新的商業契機也在其中。

家庭場景和語音生態的共振,將帶來怎樣的狂想,我們拭目以待。

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