智能音箱上演價格戰 產業遭遇透支

　　智能音箱上演價格戰 產業遭遇透支

　　藏瑾

　　在國內玩家們從內容壁壘、技術能力、連接設備的數量以及開發者的影響力多方發力的時候，基於智能音箱的競爭也已經到了下一階段——搶奪全球語音互動市場的控制權，包括制定行業標準、海量專利的布局、對音頻數據集的開放以及各種產業生態聯盟的搭建。

　　從去年“黑五”時亞馬遜Echo降價促銷開始，全球智能音箱就掀起一輪降價潮。5月9日，定價199元的阿里新款智能音箱方糖報出89元首發優惠價後，5月10日，定價299的京東叮咚mini2首發價格僅79元。此前的3月，小米推出的小愛音箱mini以169元價格衝擊市場，更在米粉節期間將價格調整至99元。

　　不難發現，當智能音箱在功能上沒有產生革命性的進步時，廠商開始使用低價擴大市場。

　　集邦拓墣產業研究院分析師田智弘向21世紀經濟報導記者分析稱，目前，國內有超過10家以上的品牌供消費者選擇，但中國智能家居的普及率並不高，智能音箱能夠連結的產品並不多，各品牌為了讓自己的生態圈走入智能家庭，希望通過低價來切入市場。他也表示，儘管各品牌希望將自己的生態圈打入智能家居市場，然而大多數的廠商的生態圈並不完整，有的缺乏硬體支持、有的缺乏軟體應用支持。因此，利用低價產品先吸引消費者使用，消費者對於該產品的期望也不會太高，一定程度上，這對產業是一種透支。

　　百箱混戰

　　根據第三方機構Ovum的數據，已有超過30個不同品牌的智能音箱搭載了亞馬遜Alexa或者Google Assistant語音助手或者兩者兼具，其中大部分來自於成熟的音頻品牌。

　　中國智能音箱市場也集齊了各路玩家，具體來說，其主要可以分四個陣營：軟體平台廠商，包含了騰訊、百度、阿里巴巴、京東、獵豹等；智能硬體廠商，以小米為典型；大型家電廠商，以海爾為典型；其他則有Rokid、出門問問、喜馬拉雅等創業型企業。

　　選手雖眾，但它們離爆款都有相當的距離。目前來看，這些產品基本都是將亞馬遜Echo當作模仿對象，並結合自身已有的內容優勢。然而，Echo的核心是以Alexa構建了基礎龐大的軟硬體生態平台，這一點確很難模仿。另外，Echo在美國最常用的場景包括床頭的資訊來源以及廚房中控，但在國內，這兩個場景都不符合國情，而且可連接的家庭智能設備並沒豐富到形成剛需。

　　在國內玩家們從內容壁壘、技術能力、連接設備的數量以及開發者的影響力多方發力的時候，基於智能音箱的競爭也已經到了下一階段——搶奪全球語音互動市場的控制權，包括制定行業標準、海量專利的布局、對音頻數據集的開放以及各種產業生態聯盟的搭建。

　　小魚在家創始人兼CEO宋晨楓判斷認為，2018年的智能音箱行業勢必有一場惡戰。今年3月，小魚在家與百度聯合發布的小度帶屏智能音箱定價599元，而小魚在家上一款產品“分身魚”定價在1000-3000元檔位。

　　一位業內人士向21世紀經濟報導記者指出，智能音箱的廠商之所以大力補貼，快速走量，是為了收集更多數據和了解用戶需求，使產品能夠快速迭代。等到銷量規模夠大，智能音箱產品就可以吸引足夠多的開發者，構建自身的軟硬一體化平台。阿里是如此，亞馬遜最初也是這樣。

　　成長放緩

　　集邦數據顯示，2017年全球智能音箱出貨量為2760萬台，預估2018年出貨量為5200萬台，成長率為88.4%，但後續成長率會逐步放緩。

　　田智弘分析認為，成長率逐漸下滑的原因有兩個，一是2017年的高速成長帶來的基數墊高；另一個原因是，大多數的家電產品未來都會內建語音助理，客廳、廚房等家中的公共太空就不再需要智能音箱，智能音箱將會零散至個人太空中，需求因而減少。

　　根據市場分析機構GfK日前公布的全國零售監測數據，2017年中國智能音箱市場零售量達到165萬台。其中，去年11月，阿里補貼天貓精靈，以99元的價格突破百萬銷量，推高了市場總量。

　　對於國內廠商來說，以價格戰先教育市場的策略在短期內行之有效，但這種策略換來的銷量並不能帶動行業的未來發展，反而會透支用戶期待值。從目前來看，消費者普遍反饋智能音箱遠場識別差、誤喚醒率高、連續對話功能不穩定，語義理解能力差且音質不好，於是很多人在新鮮期過去後放棄了使用。

　　田智弘也表示，從近期新上市的叮咚Mini 2就能發現到，即便該產品首購價下殺到79元，卻沒有出現一貨難求的情況，這表示廠商降價帶來的需求是有限度的。他指出，要讓智能音箱出貨量大幅提升主要有三個因素，價格、人工智能與生態圈，現在中國市場上價格已經足夠低了，接下來，各家品牌廠商在人工智能中的語音助理和生態圈領域如何發展，決定了誰能在這一波競爭中勝出。

　　然而，Ovum消費者技術研究負責人Ronan de Renesse此前表達了另一種觀點，他認為智能音箱的成功是短暫的，美國和英國市場智能音箱的銷量預計將從2020年開始下滑，中國市場則將從2021年開始下滑。

　　他將智能音箱即將發生的市場狀況類比2014年底iPad在推出四年後銷量開始下降的情況——智能音箱也遵循同樣的發展路徑，且正變得越來越便宜。亞馬遜Echo Dot和Google Home Mini去年在美國黑色星期五的售價不到30美元。低價和普及性的結合，意味著消費者需求很快就得到了滿足，並且其很多人長時間內都沒有更換設備的計劃。

　　Ovum甚至預測，亞馬遜和谷歌可能將在2020年停止製造智能音箱。語音AI將繼續在智能家居中扮演重要角色，但是除了音箱外，它將會有許多其他形式。（編輯：黃鍇，郵箱：[email protected]）

責任編輯：李鋒