又是一年畢業季，大學生們湧入租房市場，隨著95後甚至00後大規模進入職場，對住房品質、平台服務品質的要求越來越高。未來，市場對房產中介的考驗只會更加嚴峻。
8月27日，58集團和易居房友進行了“萬套真房源”戰略合作，號稱讓真房源帶動流量、讓流量催化線下成交；無獨有偶，此前58同城已聯合我愛我家、中原地產、麥田房產等多家中介建設“真房源聯盟”。
可以看出，58似乎急於標榜自己“真房源”的形象，而事實呢？
2015年，北京一消費者在58同城“100個人房源”一欄，看中一套租金為3000/月的房子，轉給房東共計12000元後，房東失聯，消費者隨後報警。使用過58同城的用戶都知道，58同城認證的“100個人房源”並非真實個人房源，這一欄和中介展示的圖片很多重複，中介早已隱匿其中。
同時，58同城、安居客等資訊平台被指與中介存在利益關聯。中介在平台購買發布管道、平台對房源真偽審核寬鬆，甚至打出的“安選房源、假一賠百”承諾形同虛設。連中介機構都直言，真實資訊吸引不了客戶，網上掛的房源是用來吸引客戶的付費廣告，90%都是不真實的。
表面標榜“真房源”形象，實際在房源審核上屢開綠燈，假資訊亂象並未被整頓。結果是，近年來，作為供千萬用戶買房租房使用的平台，58同城因假房源泛濫、用戶體驗差，已流失大量用戶，房東也越發不願把房子交給58平台。
那麽，問題的根源在哪？
首要問題便是58同城的盈利模式。作為一個資訊發布平台，58的核心盈利模式是：商家注冊會員、端口費、廣告費。端口費即：58一邊從百度或其他管道買流量、做廣告，一邊讓中介在平台買端口，從而發布房源資訊。後來58旗下的安居客，竟然學百度開啟競價模式，花錢就能讓房源排名靠前。
據財報顯示，2017年第四季度，58集團總營收27.647億元人，而隻“在線推廣業務”就有16.445億元，佔據過半營收。所以，58是非常依賴端口費、競價這些盈利點的。
而端口費模式下，中介公司、經紀人就會惡意競爭，每個人都想自己的房源排名靠前，那就花更多的錢上更好的推廣位，最大限度搶奪客戶。一套真房源基本的要求：真實房源、真實在售、真實價格、真實圖片？不存在的，這不是花錢搶客戶的中介所考慮的。
至於用戶方面，平台推薦的優質商家不是服務優質，而是給平台投錢更多的。毫無疑問，這場競爭中最大贏家就是58同城等平台。
所以，這是一個難以建立信用體系的商業模式。想靠在線推廣盈利，那就要捨棄用戶體驗，被虛假資訊狂轟濫炸後，用戶流失是必然結果。
58同樣意識到了危機，於是推出“安選”房源：查出假房源，中介會被扣安幣，相當於用錢壓真房源。但房子不在58手上，房源重複、資訊造假核查起來有相當大難度。58和中介，大家利益是綁定的，查嚴了誰有好處？
後來的“真房源聯盟”、“萬套真房源”，也無疑是走馬觀花的行銷。為什麽？連易居中國的董事局主席周忻自己都說：“市場上哪有那麽多真房源，真房源其實是少而精的。大概每家門市平均有一套房源”。
真房源是有限的，如果推行了真房源，中介摸著良心發布真房源，那端口費等在線推廣的盈利模式還怎麽奏效？27億的營收豈不腰斬？“真房源聯盟”也好，“萬套真房源”也好，空喊口號是沒用，沒有具體落體措施只能淪為一場做秀。
而未來，58房產業務並不樂觀。以租房為例，58上的房源以中低端為主，目前一線城市大力整治城中村、地下室等低端出租房，低端房源斷崖式下跌，58未來的房源堪憂。
而房源稀缺後，握有真房源的中介不再需要58在線推廣的模式，離開是必然選擇。如果58再不整治虛假房源泛濫、用戶體驗差，最終平台將會被假中介佔據、充斥虛假資訊，留下劣幣驅逐良幣的結局。
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來源 今日財經頭條
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編輯 蔡蔡
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