阿里巴巴：今年雙11當日包裹將達10億件

法制晚報·看法新聞（記者 王思思）上周，阿里巴巴“雙11”發布會在北京舉行。雙11這個影響全球的商業和文化現象，也自此正式迎來了它的第十年。

與往年不同的是，阿里生態形成的城市生活“作業系統”，讓今年的天貓雙11第一次從線上扎根到各個城市，形成線上線下聯歡。以近日餓了麽、口碑合並成立本地生活服務公司為先導，以基於城市生活全新改版的手機天貓為標誌，今年天貓雙11城市“煙火氣”十足，全國400座城市全面參與。在線上線下的聯歡中，阿里各業務將形成生態合力。今年的天貓雙11首次推出了“雙11合夥人”計劃——消費者只要使用阿里旗下的APP，都能積累能量值，換取天貓購物紅包。

阿里巴巴集團首席執行官張勇回想“雙11”的第一年，技術公司和快遞公司完全無感，如今每天都有1.4億包裹在流轉。到了2017年，天貓“雙11”當天產生了超過8億的物流訂單，物流網絡依然能夠有條不紊的正常運轉。這背後，是菜鳥網絡會協同全行業打造的全球智能物流骨乾網。

張勇說，今年“雙11”一天將會產生超過10億包裹，“而在未來的五到十年，這也將是常態”。

今年雙11，天貓國際、天貓海外、速賣通、Lazada等跨境與海外電商平台，將讓海外200多個國家進入“包郵區”，共同參與天貓雙11，覆蓋全球每一個時區。

據介紹，今年的天貓雙11將首次展示“五個全球”的購物體驗，即從“全球買、全球賣”的零售體系更新，到“全球運、全球付”的產品技術基礎設施更新，再到“全球遊”的服務體驗更新。

面向中國用戶的天貓國際，聯合菜鳥和阿里雲全球率先實現了基於IOT技術的全球原產地溯源更新。消費者通過手機淘寶掃碼，還可以看到所購進口商品的實時溯源資訊。

分布於世界各個角落的海外用戶，通過速賣通、Lazada和Daraz三大平台，也可以享受到“足不出戶、購遍全球”的雙11體驗。

狂歡之後，人們無需接受時間的煎熬。菜鳥選擇從海外原產地接貨，讓進口商品盡快抵達中國國內52個港口；數據分析的應用，保障商品在國內保稅區按序入倉，避免包裹滯留。

海外用戶等待的時間也將大幅縮短。在速賣通購物的用戶，有望最快三天收到包裹，大促商品在15天內簽收。菜鳥在莫斯科、馬德裡、巴黎的海外倉均已開始備戰雙11，歐洲一半市場可實現72小時送達。

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