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長租公寓急速擴張風險再現,用租金貸租戶解約退款難

風口上的長租公寓近來又惹風波。近日,北京昊園恆業中介機構旗下的長租公寓傳出資金鏈斷裂的消息。昊園恆業相關負責人昨天接受本報記者專訪時透露,的確存在資金緊張的情況,但會按順序為租戶退押金和租金,各門市也在正常運營。

今年8月以來,杭州鼎家、上海寓見、長沙“咖啡貓”等長租公寓相繼陷入困境,暴露出部分長租公寓靠租金貸高速擴張的風險。記者從市住建委了解到,其已經會同相關部門對昊園恆業進行調查,並將研究完善相關措施,規範租金貸等租房市場行為。

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調查:資金緊張需排隊退款

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要不是這次“資金鏈斷裂”的傳聞出現,昊園恆業並不出名。工商資訊顯示,北京昊園恆業房地產經紀公司在2014年才成立。但短短4年的時間,該公司一連收購了52家小中介,在北京攬下五六萬間房源。

如此迅速的擴張速度,甚至超越了不少市場上更知名的長租公寓運營商。這背後,租金貸模式發揮了不小的作用:昊園恆業從房東手裡收來房子、把房子租給租戶,金融平台元寶E家率先把租戶需要支付的租金一次性墊付給昊園恆業,後續租戶租住過程中不再向昊園恆業支付房租而是以貸款的形式按月把錢還給元寶E家。

關鍵一環就是元寶E家。“目前元寶E家暫停向我們打款了。”昊園恆業相關負責人直言,與元寶E家的合作始於去年下半年,由其提供的資金約佔整體資金的三成,這些錢也主要用來進一步收攬其他房源,擴張市場。

幾乎同時,昊園恆業的不少租戶都遇到了押金和剩餘租金難退的問題。上述負責人給記者提供了一份公告和部分租戶退款憑證,公告寫明:目前退款租戶較多,正在排隊退款。

解約後中介理應退還剩餘租金和押金,為何昊園恆業要排隊退款?這位負責人否認該公司資金鏈斷裂,並解釋,目前該公司資金的確比較緊張,考慮到其它運營成本,每天只能拿出一部分資金用來退款,“租戶從申請到退款成功,需要一到兩個月的時間。”

被欠租金和押金的租戶小張則對這樣的承諾不以為然。他向記者表示,一開始該公司曾承諾三天退錢,並沒退;後來又說最遲在11月2日,但到11月1日晚上還沒退;再打電話催,就隻說“幫忙催”。

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起底:倆月前剛被曝光

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與一般的長租公寓企業不同,昊園恆業此刻遇到的解約退款較為集中。

上述負責人向記者透露了該公司近三個月每月退款300萬元的情況。如果按照每位租戶幾千元的押金計算,每個月退款的租戶就超過千人。

為何該公司會出現如此大的解約潮?租戶小張向記者披露了一個情況:今年6月與昊園恆業簽約,可住了不到4個月,就被昊園恆業工作人員以房東解約為由趕了出來。

記者通過多種方式找到了曾在該中介工作過的一位“管家”。他向記者坦言,該中介確實存不正規行為,比如克扣租戶的租金和押金。

住建部門對於昊園恆業的問題也早有調查和懲處。今年8月,市住建委將查實涉嫌存在違法違規問題的23家中介機構予以公開曝光,排在第一位的就是昊園恆業。

面對近期出現的解約潮,昊園恆業上述負責人也承認,企業擴張速度太快,內部管理存在漏洞,的確存在一些引起租戶不滿的問題;再加上近期租金貸負面聲音偏多,也加劇了租戶的解約退房情況。

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監管:正研究措施規範市場

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“房子都不租了,但每個月還被要求還款。”小張向記者出示了近期他在元寶E家上的還貸記錄。由於之前使用信用卡與租金貸綁定還款,最近一個月到期就會自動扣錢匯入元寶E家。

這正是租金貸對於租戶的一大風險。由於租金貸平台此前已經一次性把錢匯入長租公寓企業,長租公寓企業一旦停擺或者租戶退房,依然牽扯租戶需要繼續還款等問題。

“對於租戶而言,租金貸的誘人之處就是可以緩解租金壓力,以往的‘押一付三’可以變成‘押一付一’;對於企業而言,則是可以迅速回籠資金,擴大市場。”易居房產研究院研究總監嚴躍進認為,長租公寓企業運作混入了金融業務,和傳統門市經營模式完全不一樣,資金安全和具體經營方式亟待加強監管。

從2016年開始,大量資本湧入租賃市場,長租公寓品牌層出不窮,租金貸也打著金融創新的名義大行其道。舉例來說,長租公寓運營商通過租金貸獲得1年4萬元的租金,運營商按季付給房東8000元的租金,那麽剩下的3.2萬元就可以到市場上再收來4套同樣的房子。不斷加杠杆助推了長租公寓的瘋狂擴張,但一旦資金鏈出問題,運營商可能既無錢支付給房東,也無錢退房租給租戶。

據悉,本市也在吸取其它一二線城市長租公寓爆倉的教訓,深入分析租金貸的風險和問題,將研究完善相關措施,規範租金貸等租房市場行為。

針對昊園恆業近日出現的問題,市住建委已經會同相關部門介入調查,了解企業運行狀況,要求企業妥善處理後續工作。(來源:北京日報)

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