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黃崢的“本分”與野心

黃崢曾在自己分析投資與創業的文章中寫道,“在創業的路上很多時候也如投資,選擇比努力重要”。

▲拚多多創始人黃崢 圖片來自網絡

作者 |朱玥怡

編輯 | 陳維城

“拚多多,拚多多……”,北京朝陽區6歲的小豆時常哼唱這幾句歌詞。今年夏初拚多多新款廣告歌推出後,她很快跟著電視學會了這個旋律。

小豆只是拚多多廣告輻射閱聽人的一例,全國從北向南,電視、電梯、手機……黃崢和他的拚多多恨不得把每塊螢幕都塞入“拚的多,省的多”的廣告。強大的廣告攻勢張揚著這家成立僅3年的公司的存在感,亦是某種富於深意的伴奏——6月30日,拚多多提交赴美上市申請,擬通過IPO交易籌資10億美元。

大水漫灌式的廣告宣傳在黃崢的口中有另一種解釋,今年4月接受採訪時他曾表示,“投廣告是為了告訴消費者我不是騙子”。

拚多多是一家受到關注與非議等身、且對自身陷入的爭議充分了解的公司。黃崢願意將自己視為破舊立新的顛覆者。截至當下,拚多多是他意志的體現,正如他在隨上市申請一同發布的致股東信中寫道的:“拚多多不是一個傳統的公司。它在大家都覺得電商的格局已定,歷史書已經寫完的時候誕生。”

最容易被界定為和黃崢及拚多多同類的大概是張一鳴和今日頭條,他們同樣嘗試在已經高度集中化的互聯網競爭中尋求一種相對獨立的生存方式,並確實做到了。黃崢在採訪中常使用“我們這一代人”的說法,或許新的帝國與秩序已在他的藍圖中,只要拚多多能堅持得夠久。

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“好學生”黃崢:谷歌3年實現財務自由

作為拚多多創始人的黃崢鮮少接受採訪。今年6月18日拚多多就輿論風波召開溝通會,據他自己說是創業近10年、創辦拚多多3年來的首次記者溝通會。

或是由於自信及重視效率的技術流作風,黃崢一度信奉更直接的單向度溝通。正像他2016年初在自己公眾號開篇所說的,主動寫下自己的經歷和思考是為了避免向外界介紹時重複,節約大家時間。但在拚多多發展至如今體量時,如何向外界發聲已是截然不同的境況。

“黃崢的思維跨度很大,也不能說是不善言談。正常人說話的邏輯順序是1234,他會講完1直接跳過23講4,並且默認聽眾都能跟上。感覺拚多多的另一位創始人達達都快成黃崢的翻譯了。”有人如此形容黃崢的發言風格。

黃崢是浙江杭州人,在家鄉一路以優異成績完成了從小學到大學的教育,他自己的形容是“在追求第一上,在努力做一個好學生上浪費了過多的時間,損失了很多逆反,搗蛋,純粹享受青春的時光”。

黃崢自述,他1998年從杭州外國語學校畢業後被保送進了浙江大學竺可楨學院的前身——浙大混合班,並在大一入選Melton Foundation項目,這是一項旨在培養國際公民意識的基金。黃崢入選後獲得了基金會提供的電腦和免費上網與全球其他入選者交流的機會,他承認這為其後來赴美留學和工作提供了幫助。

多年好學生經歷給黃崢留下了付出得到回報的正向思維習慣。他曾談到自己需要有平常心,踏實做好該做的事情,“努力成為我同一代人裡面最靠譜的那一個”。同為浙大系的創業者回憶,黃崢對他們最終做出創業決定起著關鍵作用。

酷家樂聯合創始人陳航提到,自己2003年入學後碰到黃崢來校分享,其時剛開始創業的黃崢鼓勵陳航創業,甚至可以在畢業前就開始,“雖然他自己是先在谷歌鍛煉了幾年,但還是覺得直接創業好”;蘑菇街創始人陳琪是在與黃崢聊過之後才決定創業。

在美國威斯康星大學讀書期間,黃崢結識了他後來的天使投資人、步步高董事長段永平。在後者的建議下,黃崢畢業後去谷歌工作了三年,期間谷歌完成上市,黃崢基本實現財務自由。

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創立拚多多,尋求“野心”的試驗田

離開谷歌後黃崢開始連續創業,先後創辦過手機電商、電商代運營和遊戲公司。2015年4月,黃崢帶著技術班底成立生鮮水果電商拚好貨,從拚單玩法切入電商領域;5個月後延續了拚單玩法的平台型電商拚多多成立;2016年9月,拚好貨和拚多多合並。

在互聯網觀察家丁道師看來,包括黃崢在內的核心團隊的長期積累為拚多多爆發提供了先決條件,“雖然拚多多是新公司,但其高管團隊,甚至我認識的很多中層都是從業十年以上的資深人士。用一句話概括就是‘讓老司機們走上了新路’”。

“投資拚多多,更多是看重黃崢個人。2015年領投拚多多A輪的時候,黃崢跟我聊了15分鐘我就決定投他了。”一位投資人對獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)這樣評價黃崢,因為黃崢是美國Jet.com的前幾百個會員,對拚多多的模式理解更加深刻,加之有多年的電商和遊戲行業的創業經歷,對人性更為了解。

黃崢曾在自己分析投資與創業的文章中寫道,“在創業的路上很多時候也如投資,選擇比努力重要”。對於選擇拚多多這一創業項目,他表現出“贏家”的謙虛,稱拚多多就像30年前第一波到深圳創業的人,恰好在時代轉變的交界口踩中了正確的方向,“我們在這個大勢當中的努力,對成績的決定作用大概隻佔30%-40%”。

而他所謂的正確方向,指在消費品牌分眾化、消費人群個性化需求增長的環境下,拚多多營造的非搜索性、非目的性購物,或者用他6月18日溝通會上的說法,是“電商版Facebook”,有別於淘寶京東代表的重搜索的“電商版谷歌”。

弱化搜索、重視資訊流被黃崢視為拚多多實現爆發式增長的突破口,亦是拚多多得以仰仗建立新模式、新規則的利器。黃崢在2016年初接受新經濟100人採訪時提到,雖然自己的團隊與阿里可能差了20年,但也許有機會“能夠做出一個不一樣的阿里”。今年4月接受《財經》採訪時,他修正了自己的說法——“我們並不想做第二個阿里”,因為拚多多自身開創了一種不容忽視的模式。

黃崢形容創立拚多多的初衷是“自己還有一些野心”,並且“隱約覺得當前的機會有可能讓自己做出一個影響面更大,成就感更強的事”。而對於創業之前已實現財富自由的黃崢來說,他滿足自己野心的途徑或許正在於發現開創性,就像他說自己不追求做最受尊敬的公司,也不追求做最大或最賺錢的公司,而是要做“不可比的最好的企業”——“你獨特,使得別人沒法跟你等量齊觀的比”。

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“本分”的價值觀和“消費降級”的爭議

反思拚多多近來遇到的輿論危機,黃崢在6月18日的溝通會上將之歸結為自己作為技術人員出身缺乏公眾溝通意識,“電腦這個東西,寫一個程式進去基本上還是比較可控的,但是面對社會,很多時候是逃避的,不知道怎麽溝通”。

如何面對公眾其實是黃崢之前就意識到的問題。在公眾號文章中,他分析這次創業“注定了我得去面對一些不那麽快樂的事,以及一些不那麽喜歡我的人”,並接受了這點,決定做到回歸本心、盡本分。

6月30日發布的致股東信中,黃崢提出拚多多的核心價值觀正是“本分”。他對這種“本分”的解釋是專注於為消費者創造價值,“我們可能不被理解,但我們總是出於善意,不作惡”。

“黃崢的初心可能很好,但就現在拚多多的表現來看,談本分二字還不合適”,丁道師提到了拚多多此前屢被曝光的假貨問題,但他認為拚多多上市意味著做好了規範管理和改革的決心。

拚多多面臨的另一個問題,是外界對其品牌的爭議,“低價”、“消費降級”等成為黃崢和拚多多身上撕不掉的標簽。

新經濟100人2016年的採訪中,黃崢提到自己考慮做電商後曾做過促銷員,期間見了劉強東兩次,意識到自己與做過多年櫃台生意的劉相比“不夠接地氣”。他思考的結果是在自己的電商項目中加入了人的維度,將商品資訊通過社交網絡擴散出去。

但人即意味著變數。在招股書中,黃崢提到拚多多是“為最廣大的用戶創造價值而存活”,而尷尬的是,在某種程度上,拚多多面臨著快手乃至今日頭條都曾遭遇過的窘境:產品被從倫理道德角度進行批判,被認為是利用了人性的弱點實現爆發增長。輿論為拚多多定下的最大罪狀即“便宜無好貨”,或者說“消費降級”。

對於拚多多是否會在未來遇到品牌更新的問題,黃崢在財經的專訪中將“更新”定義為是“一個五環內人群俯視的視角”。他強調拚多多的“匹配”概念——“讓合適的人在合適的場景下買到合適的東西”。

至於更長遠的未來,黃崢表達過拚多多可能會帶動後端供應鏈變革的想法。他形容拚多多是試圖用另一種消費場景改變既有的管道格局,讓工廠能夠直接觸達消費者,並為消費者做差異化定製。一個可以借鑒的例子是與黃崢相交不錯的丁磊所做的網易嚴選。

“我是希望能夠做一件跟原來相比社會影響力更大一些,就是說對自己有用,對別人也有用,就是一定程度上能夠促進良幣驅逐劣幣種的發生。”黃崢曾從更偏商業道德的角度闡釋過為什麽要創業做拚多多。如果拚多多能夠順利度過眼下的危機,或許這可以是下一個階段的課題。

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