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央視專訪拚多多黃崢:不是低價電商 強調的是性價比

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  央視專訪拚多多黃崢:不是“低價電商” 能賣紙巾也能賣鑽石

  來源:國際在線

  電商獨角獸拚多多成立不過三年,用戶規模已超3億。很多人簡單粗暴地將拚多多理解為低價電商,其實並沒有真正看清其崛起的秘密,也沒有看懂它的商業模式。

  拚多多創始人兼CEO黃崢在接受央視財經專訪時表示,用戶通過拚多多發起和熟人的拚單,凝聚到了更多人的力量,以更低的價格購買到商品,很多人將之抽象為低價+社交。但其實,這裡面低價並非核心,低價也不是它的終極形態。

  解碼拚多多,首先要提“性價比”。這個性價比是相對拚多多所覆蓋的人群而言的,比如他們有的人從前沒有用過廚房紙,也無法快捷方便地吃上品種豐富的水果。拚多多的出現,讓他們用自己付得起的方式用上廚房紙,方便地吃到水果。這中間不是低價,是一個被忽視的人群的消費平權。

  性價比的實現,凸顯在價格上是相應人群能接受的數字,但背後的秘訣是大數據指導下選品、庫存和供應鏈的優化。通過對一個個有血有肉的人的消費場景的把握,拚多多將零散的消費力集聚,將從前可能存在的庫存負擔變成了消費者手中的高性價比貨物。

  說起性價比,有另一家零售巨頭可視作參照系——美國零售巨頭Costco。黃崢表示,拚多多不是“低價電商”,拚多多更強調的是性價比。就像Costco一樣,除了賣紙巾等低價消費品,它也是鑽石銷量很大的一個賣場。

  Costco本質是中介平台,通過替客戶尋找服務和物品來滿足客戶的需求。這種模式裡,它賺取的不是差價,而是通過解決資訊不對稱,降低交易的成本,實現買方和賣方的滿意度最高。

  對拚多多來說,作為電商平台,它讓分散的需求被聚攏,在消費者和產品之間建立起聯繫,通過巨量的用戶需求,撬動商家和物流平台的意願,從而讓商家的耗損降低,讓用戶的滿意度最大提升。

  另外,值得一提的是,目前的“五環外人群”只是拚多多的初級形態。通過對人的運營和更廣泛的用戶觸達,拚多多會集聚起更多的消費場景,也必定能抓住更廣泛的人群。

  拚多多的模式下,通過“人以群分”的邏輯,相似的需求歸集起來,形成了爆款。它的核心競爭力在它的“人以群分”,未來這種運營能力和它的快樂消費及娛樂特徵,讓不同人群間打造爆款的能力可複製可遷移。既然Costco上既能賣紙巾,也能賣鑽石,作為線上版的高性價比平台,拚多多未來自然也能具備高單價產品的爆款打造能力。

  所以,把拚多多當做“低價電商”,真的是只看到了它目前的形態,而忽視了這個模式後面的巨大潛力和它最重要的價值。(文章來源:北國網)

責任編輯:劉萬裡 SF014

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