新房才裝一年多瓷磚脫落 想找售後不料裝修公司已注銷

昨日，武漢市東湖新技術開發區光谷坐標城7期78棟17樓業主熊女士反映，去年3月將房子委託給廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司武漢分公司裝修好，但是最近洗漱間牆上的瓷磚掉落了幾塊。想找裝修公司修補，卻發現該分公司已經注銷，不知如何是好。

熊女士介紹，房子面積為123平方米，支付給裝修公司 9.1萬元，去年6月入住。今年12月9日下午5時30分許，她正在洗漱台前洗漱，突然聽到身後的牆壁傳來異響，掉下來3塊瓷磚。她與當時裝修房子的項目經理楊先生聯繫，楊先生到了現場查看，當場扣掉一塊瓷磚。因為裝修還在兩年的保存期限內，她希望裝修公司對牆面進行修補。結果被楊先生告知，廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司武漢分公司已經注銷。

“我老公在今年12月21日和22日，兩次撥打廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司在官網上公布的投訴電話，均被工作人員告知無法處理。”熊女士稱，現在總公司還在營業。

昨日中午，記者在熊女士家看到，洗漱間牆面上有4塊瓷磚掉落，直接露出水泥。根據熊女士提供的裝修合約，工程保修單裡明確寫到，牆體發裂、牆磚空鼓保修年限為兩年，維修方式為返工。目前，還在保修期內。

當時給熊女士家裝修房子的項目經理楊先生告訴記者，廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司武漢分公司去年年底關閉，裝修保證金公司至今未退給他，他早已離開該公司。接到熊女士家人反映後，他還是到現場查看，建議那面牆全部重新貼瓷磚，業主出600元的材料費和人工費，他負責找人修補好。由他本人出錢替已經注銷的公司做事，他做不到。

在國家企業信用資訊公示系統裡，廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司武漢分公司2015年4月營業，今年1月22日注銷。記者撥打熊女士裝修合約上的公司座機，結果是空號。

昨日下午，記者通過QQ和電話、簡訊三種方式聯繫廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司。接電話的男工作人員稱，將向公司相關負責人匯報。截至昨晚發稿時，記者沒有接到該公司回復。

楚天都市報記者劉孝斌劉中燦