桂林通報“導遊要求遊客一小時花兩萬”事件：吊銷當事人導遊證

6月2日，來自江西贛州遊客鍾女士隨團在桂林旅遊時，遭遇導遊強製要求購物，並且被要求“一小時消費2萬”。12日，桂林市文化廣電和旅遊局通報對該導遊的處理意見，責成涉事導遊員趙某某向遊客賠禮道歉，並對涉事導遊員趙某某作出吊銷導遊證的行政處罰，並納入旅遊經營服務不良信息。

遊客鍾女士拍攝的車內視頻顯示，一位女導遊問乘客，“我對你們不夠好嗎？既然到了桂林，現在我們下車，到裡面1個小時，2萬塊錢”。鍾女士告訴北青報記者，此前這名姓趙的女導遊還多次訓斥遊客，認為遊客找各種理由不在購物店消費。

12日下午，當事導遊趙某回應北青報記者稱，她已經在12日上午主動去桂林旅遊局積極接受事情經過的調查。

12日下午， 桂林市文化廣電和旅遊局通報對涉事導遊處理意見，責成涉事導遊員趙某某向遊客賠禮道歉，並對涉事導遊員趙某某作出吊銷導遊證的行政處罰，並納入旅遊經營服務不良信息。

此外， 桂林市文化廣電和旅遊局對涉事相關經營者作進一步調查處理，如涉及外省相關將依法辦處；繼續保持桂林旅遊市場的規範文明，對旅遊市場的薄弱環節繼續強化監管力度；加強旅遊經營者誠信合法經營和遊客理性消費的教育引導力度。

（北青報記者 李濤 張月朦）