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抖音點擊4億的“答案茶”,是如何套路你的?

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快,是答案茶的核心打法,它正在努力抓住走紅後的熱度。於答案茶而言,盡快被更多人認識成為重中之重。

作者丨陳秋燕

編輯丨鄢子為李惠琳

--“我和他還可能嗎?”

--“相濡以沫不如相忘於江湖。”

以上經典問答來自答案茶,90後王秋涵將此發布在個人抖音號上,單條影片至今收獲近40萬個讚。

王秋涵是答案茶創始人之一,抖音上的行銷創意就來自於她。答案茶於今年3月份爆紅,開在河南鄭州二七萬達廣場的首家門市,吸引了眾多慕名而至的年輕人,在門市前排起長隊。

答案茶創始人之一 王秋涵

打出“茶飲+占卜”的旗號,答案茶的玩法不複雜但頗有新意:下單時顧客在茶飲腰封上寫下問題,店員通過機器自動掃描識別關鍵詞生成“答案”,用3D列印技術列印至奶蓋上,顧客拿到茶飲後,揭開茶蓋貼紙即可看到占卜結果。

在文章開頭充當“情感導師”的,其實是答案茶的內部算法,“占卜答案”依據不同問題在上百萬條答案庫中隨機生成,成為答案茶的核心特色。

“我們劍走偏鋒,彎道超車。”王秋涵對《21CBR》表示。

各茶飲品牌口味趨同之時,答案茶獨具互動屬性,以占卜特性闖入激烈的市場,瞬間被推至網紅潮流的頂端。答案茶走出了網紅茶飲的另一條路,成為喜茶後的又一匹新式茶飲“黑馬”。

行銷,在茶裡

“排隊七小時”使喜茶成為茶飲界“第一網紅”,而答案茶則是由抖音引爆熱度。

2018年上半年,《前任3:再見前任》《後來的我們》等多部都市愛情電影推出。在懷緬前任的大眾情緒下,答案茶推出了“他愛我嗎”、“那個人知道我有多愛他嗎”的占卜抖音影片,引發了年輕人共鳴,百度指數於3月中旬到達高峰。

“火爆程度在意料之中。”如今,與答案茶相關的內容已在抖音上擁有超4億點擊量,信心十足的王秋涵對《21CBR》表示,“但來得這麽快有點意外”。

自抖音走紅後,兩個月內,答案茶熱度不斷蔓延,加盟店從0家猛增至249家,甚至成為了抖音經典行銷案例。

王秋涵表示,抖音作為平台方並未給予答案茶特殊流量傾斜,答案茶在抖音上的流量是原生內容自發傳播的結果。

情感困惑、學習或職場迷茫,是答案茶兩大熱門問題類型,其中以“男朋友”為關鍵詞的提問更是火熱。王秋涵表示,許多年輕女性將這些困惑訴諸答案茶,要的是答案茶能說出心中所想,通過發布朋友圈等方式暗示內心心境。

“我們向大家提供了一個低成本的方式,激發每個人的參與度和創作能力。”王秋涵說。

答案茶的定價在15-22元之間,位於中檔水準,最高定價相比喜茶要低約10元。主要消費群體是16-26歲的年輕女性,作為茶飲市場的重要力量,她們比男性更熱衷茶飲占卜的新玩法,也更樂於拍照傳播。

為不斷迎合年輕人口味,答案茶之後推出了3.0更新戰略,在占卜之外新增抽獎茶、豔遇茶等新玩法。

目前,答案茶還在二維碼上玩出新花樣。顧客下單時寫下心情,掃描奶蓋上的二維碼,就可獲得一首根據自己心情定製的歌曲。如今此項技術已在答案茶直營門市上市,正在逐步推廣。

加盟,快速擴張

雖然答案茶與喜茶都被外界視為“網紅”,但它有著不一樣的發展思路。

最大的不同體現在開店方式上,喜茶至今堅持不做任何形式的加盟和代理,全國門市均為直營,由自身團隊把控,至今門市數量約為90家。而尚未足歲的答案茶在直營門市之外開放加盟,至今已在全球擁有超過500家門市,走紅後平均每天開店2.6家。

快,是答案茶的核心打法,它正在努力抓住走紅後的熱度。於答案茶而言,盡快被更多人認識成為重中之重。

對於如何保證產品和品牌的穩定輸出,王秋涵表示,答案茶內部有一套對加盟商的篩選標準,由團隊一對一為加盟商提供定製服務,在門市選址、門市面積等方面提供指導,並提供軟體算法的技術支持,加盟商聯網後即可共享最新的答案數據庫。

答案茶在南方沿海城市密集布局,借助加盟商的腳步,在西北地區的蘭州、新疆以及西南地區的西藏等城市均在有序拓展。打擊山寨店的行動也在同步進行,答案茶與授權加盟商攜手打擊山寨,至今共清理山寨門市數百家。

答案茶的下一目標是國際化。兩個月前,答案茶落地新加坡,作為出海的第一站,下一站還將進入馬來西亞、加拿大等國家。王秋涵表示,答案茶會為海外加盟商提供更大力度的支持,除提供符合當地口味的定製產品外,也會根據當地語言做軟體的技術調整。

茶飲品牌愛玩的跨界合作,答案茶也沒掉隊。今年6月,答案茶牽手華為榮耀,共同為榮耀新品9i發布預熱,全國答案茶顧客有機會獲得優先體驗的名額。榮耀9i號稱“千元潮美旗艦”智能手機,主打年輕市場,配色有夢幻紫、碧玉青等,與答案茶年輕消費群體的定位高度相符。

目前,答案茶單店日均流水在3000-15000元之間,全國累計每日銷量142500杯。“最開始的時候我們產品沒有受到特別多的認可,有的用戶覺得不好喝,更多地專注於更新技術玩法。對於產品,我們目前投入了更多的精力研發,來滿足不同的消費人群。”王秋涵表示。

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