首富貝索斯：亞馬遜終究會倒下 我的工作是盡量延遲這天到來

騰訊科技訊 據外媒報導，就在亞馬遜宣布第二總部選址的前幾天，該公司CEO傑夫-貝索斯（Jeff Bezos）不得不解決另一個相關的問題：它在未來將如何發展？

上周四在西雅圖舉行的全體員工大會上，一名員工問貝索斯亞馬遜的未來會如何發展。提問者尤其想知道貝索斯從西爾斯百貨和其他大型零售商的破產倒閉中學到了什麽教訓。

“亞馬遜沒有發展壯大到不會倒下的地步。”貝索斯說，“事實上，我預計亞馬遜終有一天會倒下。亞馬遜將會破產。如果你考慮大型公司的發展，你就會發現它們的生命周期往往只有30多年，而不是100多年。”

貝索斯接著說，延緩死亡的關鍵就是讓公司“以用戶為中心”，避免隻關注自己。

“如果我們開始關注自己，而不是我們的消費者，那麽這就是終結的開始。”他說，“我們必須盡可能延遲這一天到來。”

現在，亞馬遜已取得了前所未有的成功。它的核心零售業務繼續發展，在雲服務市場也佔有統治地位，它的Alexa語音助手也得到迅速普及。

但是，一些員工對於亞馬遜的發展速度表示擔心。在過去8年中，亞馬遜的員工總數增長了20多倍，增長到了60萬。從2013年以來，它的股價已增長了三倍多。

該公司惹怒了川普總統。川普總統公開批評貝索斯。現在，它挑選亞馬遜第二總部的事情也遭到了人們的批評。本周，該公司宣布它將會在紐約長島市和弗吉尼亞州阿林頓來建立它的第二總部，並計劃在這兩個地方各招聘2.5萬人。

這不是貝索斯第一次對其員工談及該公司的發展問題。在今年3月舉行的一次全體員工大會上，貝索斯被問道，像亞馬遜這樣的科技公司是否應該進行更嚴格的規範，因為它具有極大的市場影響力。

“我們是一家大公司，這不錯。”貝索斯說，“任何大型機構，不管是公司還是政府機構，都應該被審查。”

幾名亞馬遜員工稱，在展望公司未來發展時，他們最擔心的問題是政府管制和違反反壟斷法的可能性。

今年，在美國全部網絡銷售額中，亞馬遜有望獲得48%的份額；相對而言，在2017年，這個數字是43%。它的AWS雲服務是雲服務領域的長官者，在美國佔有大約34%的市場份額。

亞馬遜發言人並未對此次全體員工大會發表評論。至於可能存在的反壟斷問題，該發言人提到了《華爾街日報》採訪亞馬遜全球消費者事業部CEO傑夫-威爾克（Jeff Wilke）的一篇文章。在這篇文章中，威爾克稱，亞馬遜參與了多種不同的業務，而且在全球零售市場佔有“不到1%”的市場份額。

在3月舉行的全體員工大會上，貝索斯稱，面對越來越嚴格的審查，最好的處理方式就是“自我規範，以便在審查的時候，順利過關”。

但是，貝索斯還強調了亞馬遜差異化發展的重要性。只有差異化發展，亞馬遜才不會與其他科技公司“混成一片”。例如，他表示，亞馬遜在如何“改善消費者的生活”方面有很多好的故事可以講述。它的商業模式也與其他科技同行截然不同。

“Facebook不同於谷歌，蘋果不同於亞馬遜。”貝索斯說，“但是，我只想談論亞馬遜。”

但是，亞馬遜員工們有足夠的理由感到不安。就在上周，川普總統稱，他的政府班子正在調查亞馬遜是否涉嫌壟斷。在他競選總統的時候，他也說過類似的話。與此同時，歐洲管制機構也對亞馬遜開始了反壟斷調查，日本官員也在對它進行反壟斷調查。

在上周的全體員工會議中，貝索斯風趣地回答了亞馬遜如何長久生存和發展的問題。他表示，當你考察那些活得最久的公司，你就會發現這些公司往往是賣酒的。

“大多數生存幾百年的公司都是經營酒業的。”他笑著說，“這是非常有趣的現象。”（編譯/樂學）