“我的媽媽是個快遞員”，但她的敬業並不被人尊重

2019年初，一個名叫李仁志的初中生，講述了自己媽媽的故事。

“我的媽媽，每天在城市的大街小巷裡穿梭，她是一名外賣配送員。”

在李仁志的眼中，媽媽是個認真且敬業的配送員。

但很多時候，媽媽的這份職業，並不被人尊重。

有人會無理取鬧，有人會莫名給差評。

甚至有人會粗魯動手，抓著媽媽的衣領讓她賠錢。

小小的李仁志登上露台，對著人群大喊：

“我希望大家都能給像我媽媽一樣的人多一些善意，因為當你打開門的那一瞬間，看見的也有可能是我爸爸捧在手裡的‘小公主’。”

（戳視頻看更多）視頻/《少年說》

當全場響起掌聲時，台下李仁志的媽媽已經眼含淚水。

她不停地搓著雙手，顯得有點緊張，怯怯地說：“我以為，你會嫌棄我的職業。”

李仁志勸慰媽媽：“我覺得你的職業，值得讓人尊敬。你在這個社會，起著非常重大的作用。

很多人他們會需要一些人扮演這個角色，來為他們服務，而為他們服務的人是你。我覺得你很偉大。”

陳銘說：“在這個社會，做哪種職業，從來都不是別人高看或低看你的評判標準，做成什麽樣子，才是！”

職業沒有高低之分，認真與敬業才值得尊重。

她叫史紅麗，另一位值得尊重的媽媽、妻子、快遞員。

當快遞員之前，在服裝廠工作的史紅麗，像所有年輕女孩一樣，嚮往著嫁給生命中的白馬王子，過上“有人問我粥可溫，有人與我立黃昏”的幸福生活。

直到她遇上了孟高峰，他是德邦快遞的一名快遞員，沒有白馬，只有一輛送快遞的小三輪車。

孟高峰每天穿梭在城市樓宇之間，與形形色色的人打交道，他最大的夢想是賺更多錢，給史紅麗更好的生活。

有一年雙11，史紅麗如往常一樣開心地等待著收快遞，她收到老公一條微信：“老婆，今晚要加班整理客戶的快遞打包件，回不去了，你早點休息！”

“老公太辛苦了，我得幫他！”

在此之前，史紅麗一直對“快遞員”這個職業帶有偏見。

從那以後，史紅麗經常會去幫孟高峰打包快遞。

因為之前在工廠乾過，她對打包業務上手很快，而且細心認真，從來沒有出過差錯，這讓孟高峰的工作效率提升了很多。

效率高，快遞件送的就多，收入就高，史紅麗慢慢意識到“快遞員”是一份付出和收獲成正比的職業，並不是低賤的“苦差”。

當德邦快遞發布招聘信息時，史紅麗毅然決定成為一個女快遞員。她說：“我乾的不比男人差，為什麽不能試一試？”

成為女快遞員的史紅麗，和孟高峰變成了“夫妻檔”，除了收貨、開單，這對85後的快遞夫妻還幫客戶處理異常情況，再加上日常的補單、算账，基本每天都要忙到晚上12點。

她打包，他派送，他加班，她陪伴。

史紅麗說，他變成了我的“三輪王子”。

德邦快遞規定上至60公斤的貨物全都免費送貨上樓。這意味著，孟高峰的工作要比一般快遞員辛苦得多。

五六十公斤的貨物，一般是要兩個人抬著才能才上樓，有時下班太晚，沒人幫孟高峰抬貨，他只能自己扛上去。

史紅麗的開單打包工作也並不輕鬆，南方多雨，氣象不好時，她要給貨物鋪雨布，防止客戶的快遞件淋濕，寧可自己濕透，不能讓客戶受損。

去年冬天，江蘇突降大雪，史紅麗跑去商場買了兩個帳篷，把客戶的貨品全部遮住，並喊周圍打包的同事進帳篷避風雪，贏得了客戶的尊重和好評。

幾年下來，史紅麗獲得了越來越多的客戶，客戶信她，敬她，放心把貨品交給她。

史紅麗始終相信一句話，你是什麽樣的人，就會遇到什麽樣的命。

她不是公主，沒有公主命，但她是認真的人，而命運從來不會辜負認真且拚命的人。

2019年，德邦快遞為了表彰和鼓勵奮戰在一線崗位上、兢兢業業的快遞員，為其中234名優秀快遞員頒發了“金星快遞員”獎章，而史紅麗和丈夫孟高峰就在其中。

要成為“金星快遞員”需要有硬性考核“指標”：要連續12個月績效達到五星級；要做到全年零投訴；要同時在業務、行政和服務三個方面名列前茅。

這對夫妻分別獲得價值10萬元的金磚作為年終獎，這個原本承受生活之重的家庭一下子多了20萬。

這20萬，是史紅麗夫妻倆一件件快遞包出來、扛出來的，是他們一個個微笑服務出來的，也是他們不顧別人異樣的目光，腳踏實地拚出來的。

拿到年終獎的那天，史紅利和家人打了將近一個小時的視頻通話。

她想第一時間分享喜訊給父母，她更想第一時間看到自己的孩子。

在平時，時間對史紅麗來說是個“奢侈品”，扛起快遞的同時，她必須把孩子放下。

有一年寒假，孩子從老家跑到常熟陪伴父母。史紅麗為了不耽誤工作，把孩子帶到了工作現場，她蹲在路邊幫客戶打包快遞，孩子在旁邊坐著看她工作。

史紅麗一工作就是連續幾個小時不停，孩子在路邊一聲不發，默默地等著媽媽。等完成所有工作時，孩子的臉已凍得通紅。

旁邊經過的路人問孩子：“小朋友，天這麽冷你怎麽在路邊坐著呢？你家大人呢？”

孩子指著正在打包的史紅麗說：“那是我媽媽，我媽媽是個快遞員，我在等她下班。”

女子本弱，為母則剛，史紅麗說：“我對得起工作，但虧欠孩子。”

家人朋友也曾勸她，女人做快遞員，那是在男人堆裡搶飯吃，很累。

史紅麗說：“現在努力，就是為了給孩子提供更好的生活，讓他們有個更好的未來，值了！”。

她始終覺得，世上沒有一份工作不辛苦，所有現在的回報，都是以前吃的苦一點一滴累積起來的。

現在的史紅麗，依然每天都在男人堆裡摸爬滾打，她變成了令男人都肅然起敬的“女快遞員”，也獲得了應有的回報和尊重。

蔡元培先生曾說，職業無貴賤大小，都為平等。有利於人群者，即為正當職業。

不論是李仁志的媽媽，還是快遞員史紅麗，對待這些敬業的人，少一些惡意，多一些尊重，是為人應有的教養。

成年人的世界沒有“容易”二字，對服務行業從業者來說更是如此。

願每一份付出都不被辜負，願每個熱愛生活的人都被生活眷顧！