德邦快遞就“價值15萬包裹被銷毀”一事發文致歉

IT之家

8月19日消息 據時間視頻消息，近日，德邦快遞長沙網點誤將一客戶包裹銷毀。當事快遞員向媒體表示，客戶將包裹不斷提價，由7萬提至15萬。對此，客戶李女士回應稱，並非加價，7萬只是剛開始可確定的價值，還有一些無法估價的東西。李女士稱還在列清單，更想找回自己的東西，那是大學四年的回憶。

今日晚些時間，德邦快遞就客戶價值15萬包裹被銷毀一事發聲明致歉。聲明中稱，經查快遞員未侵佔消費者物品，目前已找回4公斤。公司未出具過“隻賠300元”之類理賠意見。對於李女士的損失，一定負責到底。