格力電器手撕奧克斯 董小姐意欲何為？“私心”還是為消費者

封面新聞記者 楊尚智 熊英英

618電商節大促前夕，商戰愈演愈烈。

6月10日，格力電器在官方微博上發布了奧克斯生產銷售不合格空調產品的舉報信。舉報信直指：奧克斯空調8款型號空調產品均為不合格。

奧克斯在業內素有價格殺手之稱，連續幾年618電商節都勇奪銷冠。數據顯示，在所有電商品牌的空調銷售份額中，奧克斯獨佔了9成。

而格力電器，在空調板塊是當之無愧的行業老大，但其電商渠道非常弱。

董小姐在618大促的關鍵節點，痛擊奧克斯。此番到底是“私心”之舉，還是為消費者打抱不平？

618前夕

格力電器“手撕”奧克斯

八款產品不合格

為何突然舉報奧克斯空調？在舉報信中格力電器聲稱，此前眾多消費者曾向格力電器反饋，奧克斯空調雖然價格便宜但耗電量很大，格力電器稱，經其委託有專業資質的第三方機構檢測驗證，檢測結論與格力電器的檢測結論一致，能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格。

封面新聞記者發現，格力空調舉報的奧克斯空調有八款，涉及具體型號包括：KFR-25GW/NEW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NEW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NEA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8個型號。

以其中KFR-25GW/ZC+2為例，標稱能效比3.59（達到國家二級能效標準），第三方實測值僅為2.68，遠達不到3.40的國家二級能效標準，距離3.20的國家強製性標準也有較大差距。不排除其他在售型號也存在類似問題。

格力電器表示，生產銷售此類產品不僅嚴重侵害了消費者的合法權益，對國家節能減排環保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。格力電器向國家市場監督管理總局舉報稱，“如相關行為涉嫌構成《刑法》第一百四十條生產銷售偽劣產品罪，請移送警察機關依法追究刑事責任。”

意欲何為？

格力“私心”之舉

還是為消費者打抱不平

10日16點08分，格力電器官方微博發布舉報信之後，迅速登上熱搜排行。

網友一片嘩然，家電行業內更是沸沸揚揚，紛紛猜測格力此次舉報意欲何為？同時關注奧克斯將如何應對。

封面新聞記者梳理消費者及網友評論了解到，大致分為幾類。

第一類：索賠。網友@和生super留言：“家裡購置了一屋子的奧克斯，準備索賠！”網友@Zhengcheng看個球也留言希望，“能不能順便把所有品牌都測一遍。”

第二類：點讚，@港味美衣噢認為，這樣的相互監督消費者受益。@動物知識bot則說，“製造商撕咬，消費者得益。”

第三類：質疑，@起飛的種子福建莆田直接質疑，“這算良性競爭？”網友@潘明則指出，“格力空調銷量掉到第三了，當然要想想辦法了。 ”

據封面新聞記者了解到，對於消費者來說，選擇節能空調可將日後使用過程中的電費一點一滴的節省下來，無疑是精明的選擇。這裡涉及兩個關鍵詞：能效比和變頻。能效比是指空調器在製冷運行時，製冷量與有效輸入功率之比。能效比數值的大小，反映出空調器產品每消耗1000W電功率時製冷量的大小。

業內深扒

董明珠早就看奧克斯不順眼

揚言“千萬不要給我講奧克斯”

封面新聞記者採訪多位業內人士，對於格力電器此次突然發招舉報奧克斯空調產品，是想在618電商節來臨前給奧克斯致命一擊。

“奧克斯曾經是空調行業的價格殺手，多年前就因為低價受到市場青睞。格力作為空調行業的老大，對奧克斯低價搶市的行為已有不滿。”一名業內人士分析，目前奧克斯在主流賣場均有銷售，但實體店只是其展示形象的一個窗口，沒有銷量，其銷售主要走電商渠道，由於價格便宜，網上銷售火爆，已佔據了網購空調近9成的市場份額。

而在今年1月召開的格力電器2019年第一屆臨時股東大會，董明珠直接向奧克斯開炮：““千萬不要給我講奧克斯。格力每天安裝都是在七八萬台以上，從安裝數來看，格力經營情況我們認為非常樂觀。第二個，為什麽不讓你提奧克斯，他比美的更糟糕。因為美的原來在我這裡挖人，現在已經不挖了。”

“現在奧克斯天天在我這裡挖人，連工人都挖，甚至我的人去了他那裡還要更名換姓，這是我現在的心情，偷了我們的技術，而且弄虛作假。””

封面新聞記者還查詢到，今年4月24日，廣州知識產權法院公開對格力電器訴奧克斯專利侵權糾紛進行一審判決，認定其中3個案件構成專利侵權，判定奧克斯共計賠償格力4600萬元，創下國內家電行業侵權索賠記錄。

格力回應：有消費者反映空調耗電快

封面新聞記者第一時間聯繫了格力電器的公關人士，該人士就格力電器的官方微博所發舉報信給予了確認，就發布舉報信的緣由回應說，“其實正如舉報信所說，由於消費者自身在購物的時候，向賣場人員反映奧克斯空調存在耗電快的問題。”