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HomePod進入中國市場將面臨到三強兩難

Apple在2018年12月5日於中國宣布,HomePod將於2019年初進入中國市場,預購價為2,799元人民幣,其語音助理Siri支援國語,同時提供智慧音箱的售後服務(AppleCare+),為期2年的售後服務定價為329元人民幣。

HomePod難以和阿里巴巴、小米與百度在中國市場競爭

Apple自2018年初發表智慧音箱HomePod以來,已經從美國拓展至澳洲、英國、法國與德國,但HomePod出貨量卻未有亮眼表現,預估2018年市佔率僅4%,Apple為了找到新成長動能與能發揮品牌價值的目標市場,中國便是一個潛力市場,且該市場正要進入產品爆發期,預計中國市場在2019年將出現翻倍成長,使得Apple快馬加鞭,希望趕在Amazon、Google之前布局中國市場。

Apple進入中國市場馬上要面對與阿里巴巴、小米和百度的競爭,3家共同特色都是採用低價補貼策略,終端售價不到HomePod的1/10,面對低價充斥的市場,Apple除了推出一般版外,恐怕還要推出低價版才能因應;另外,各大廠商也積極地建構自家生態圈,能提供的應用服務或硬體串接數量都是Apple數倍,導致HomePod不論在價格與生態圈上,都難以和中國在地廠商競爭。

Apple在中國市場將遇到兩大難題:語言能力和生態圈拓展

智慧音箱發展的三大關鍵在價格、生態圈和語音助理的語音辨識能力,對Apple而言,產品價格代表自身品牌價值,因此在定價策略上不會推行低價補貼策略。另外2個關鍵則是Apple會在中國市場遇到的兩大難題,由於Apple在語音辨識上採用自己研發,但中國各地的方言不一,不同方言在說國語時會有不同口音,使得Apple在資料搜集上相當困難,語音辨識能力也因此受限,Apple若要擴展語音辨識能力,就必須在中國尋找合作廠商,才有機會深入中國市場。

另一個需要開放的是生態圈,儘管Apple HomeKit在2016年就進入中國與當地建商、服務商合作,希望能快速打入中國市場,但Apple為了確保安全性與可靠性,在合作夥伴認證上較為嚴格,包含需要採用Apple的加密芯片和曠日廢時的標準認證,導致Apple生態圈不如其他廠商豐富,將成為HomePod在中國市場發展的一大阻礙。Apple若要拓展生態圈,應該適度放鬆標準,提供更多誘因給當地開發商,象是在地認證以縮短認證時效,或是提供符合HomeKit通訊協定的模塊,使其認為該平台有發展性,否則拓展生態圈的速度將遠落後於其他競爭者。

文丨拓墣產業研究院 田智弘

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