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回顧錘子手機這5年:推10余款硬體產品,迎來最終時刻?

出品|三言財經 作者|謝雨霖

昨日,成都成華區監查委立案調查“東方廣益6億元入股錘子科技”的消息再度將錘子手機拋到輿論舞台。今日,東方廣益發布公告否認此事,稱公司並未收到調查。

前些日子,SmartisanOS官方微博更新認證信息,成為字節跳動旗下子公司產品。這標誌著未來SmartisanOS將成為字節跳動產品生態中的一環。

從誕生起至今,相較於頭部廠商動輒上千萬的銷量,錘子手機可謂不溫不火。而如今,告別SmartisanOS後,錘子手機更是命運未卜。

不過,近日,名為@堅果OS的官微現身微博,認證信息為錘子科技(北京)有限公司。這或許意味著錘子手機將SmartisanOS售出後,未來將開發全新的堅果OS軟體平台,繼續開發新的堅果手機。

據此前報導,有微博博主稱錘子手機並未放棄手機業務,將於今年擇期召開新品發布會。

無論錘子手機是否還將繼續發布新手機產品,如今對於錘子手機來說是重要的轉折點。三言財經特此梳理錘子手機發布的所有硬體產品,回顧錘子科技發展歷史與節點。

Smartisan T系列手機

Smartisan T1:錘子科技首款產品 宣稱天生驕傲但首戰折戟

2014年5月20日,在SmartisanOS發布一年後,羅永浩在北京國家會議中心召開發布會,正式公布錘子科技第一款手機Smartisan T1。

如同SmartisanOS在扁平化時代不走尋常路採用擬物化設計一樣,Smartisan T1也採用了“與眾不同”的外觀設計。

彼時的智能手機已經多數摒棄實體按鍵和前後玻璃加金屬中框設計風格,為了適應較大螢幕,智能手機設計風格偏向前後2.5D玻璃,邊緣潤滑已增加握持感。

而Smartisan T1螢幕尺寸4.95寸,底部三個實體按鍵,前後玻璃外加金屬中框的“三明治”設計。這種“複古風”被認為是蘋果公司iPhone 4S的放大版。

除此之外,T1將鎖屏按鍵放置在右上角,手機兩側對稱設計兩個實體按鍵,可以通過同時按住實現不同功能。

這種異於主流手機設計風格的產品,發布起就獲得較大關注。羅永浩發微博稱T1發布後次日預定量就超過5萬台。

然而,T1手機發布後沒多久便遭遇嚴重的產能和良品率問題。一方面手機無法及時供貨,另一方面當時傳出這部手機出廠良品率較低,導致手機經常有不同程度的質量問題,比如有網友反映實體按鍵按下去無法反彈。

而後來科技評測媒體王自如針對Smartisan T1的評測更是引爆了輿論高潮。也發生了羅永浩和王自如“優酷約架‘事件。王自如在對T1手機的評測中指出該手機存在種種設計問題,但這些問題被羅永浩質疑其是收錢惡意抹黑。

“優酷約架”事件雖然讓羅永浩火了一把,但是卻對Smartisan T1手機銷售沒有太大幫助,最終T1宣布降價,錘子官方宣稱是因為已經錯過數位產品銷售黃金期。但是降價策略一方面損傷了已購買T1的用戶感情,另一方面羅永浩也因此被網友戲稱“公孫永浩”。

另外,Smartisan T1沒能及時趕上4G時代潮流,一定程度上也影響其銷量。T1發布會中,羅永浩稱4G網絡帶來的僅是看視頻速度快,並不急於升級,因此T1 4G版會於下半年發售。然而,還沒等4G版T1上市,用戶就已經更傾向於購買4G版本的手機。進一步惡化錘子手機的市場競爭力。

Smartisan T1是羅永浩帶領錘子科技想要取得勝利的第一戰。因此,羅永浩格外重視這款手機,發布之初就以“天生驕傲”為宣傳語,甚至自稱“東半球第一好用的智能手機”。本想以強調“工匠精神”為核心打造一款精品手機,但卻因手機遇到的諸多問題最終功虧一簣。T1的失敗,可謂給羅永浩一個深刻的教訓:生產一部手機並不是有錢就行。

Smartisan T2:T系列的最後一款產品 粉絲期待的三實體按鍵時代空一去不複返

2015年12月29日,錘子科技發布了Smartisan T2手機,也是截止至目前為止,錘子手機T系列的最後一款產品。

T2手機設計風格基本延續T1設計風格,在外觀上改變不大。T2取消了右上角的電源按鍵,將其和Home鍵結合,通過按下Home鍵點亮螢幕、按住Home鍵息屏實現電源鍵功能。此外,T2將SIM卡槽取消,把側面按鍵和SIM卡槽結合在一起。

T2最大的設計變化是採用全金屬無斷點邊框,也是彼時羅永浩著力宣傳的重點。但是,由於全金屬邊框將手機密封,會導致信號不好的問題。曾經iPhone 4就因類似問題被詬病,T2上市後,同樣出現信號差的問題。

另一方面,Smartisan T2未使用指紋解鎖技術,當時大部分旗艦手機都配備指紋解鎖功能,使得T2少了賣點。

配置方面,Smartisan T2採用高通驍龍808處理器,但次年1月至2月,國內頭部廠商就已經搭載更新一代高通820處理器。

由於設計上缺少重大更新,這部手機被網友認為更像是為了消耗掉T1手機零件庫存的產品。最終,錘子並未公布T2的銷量。

時至今日,仍然可以在網上搜到錘子手機粉絲們期待T3誕生的帖子,然而現實是T系列可能再難出第三代產品了。按照羅永浩此前的說法,T系列設計風格就是走“複古”風,採用經典實體鍵設計。隨著智能手機發展,指紋識別、面部識別等新技術的增加,T系列手機這種實體鍵風格已經不再實用。強行保持這樣的按鍵設計帶來的用戶體驗反而會降低。不過,智能手機發展歷史中,T2無斷點金屬中框這類設計優點值得被記錄。

Smartisan M系列

Smartisan M1/M1L:被羅永浩稱為“冤罪殺機”的錘子手機

錘子科技M系列手機只有兩個型號,分別是M1和M1L。

硬體配置方面,M1採用5.15寸螢幕,搭載高通驍龍821處理器,2300萬像素攝影頭。而M1L則更像是M1的高端版,採用5.7寸螢幕,分辨率升至2K級別,擁有較大電池,增加續航時間。

設計方面,M系列中規中矩,一改T系列的獨特設計風格,採用正面支持指紋識別圓形Home鍵。外觀和iPhone 6系列相似,但仍保留兩側對稱按鍵設計。

M系列兩款手機更像是出自代工廠提供的公版設計方案,並非由錘子科技獨立設計。這也導致有網友對錘子科技失望,而羅永浩在日後的發布會中也坦言,M系列是錘子科技的“冤罪殺機產品”。

銷量方面,錘子科技仍未公布M系列銷量信息。

M系列之所以被羅永浩之後稱之為“冤罪殺機機”,和錘子科技彼時遇到的困難有著緊密的聯繫。2016年下半年錘子科技一度傳出多次倒閉傳聞以及資金鏈斷裂等消息。羅永浩也曾表示錘子科技一度走到了最低谷時刻,M系列也就是在這種背景下誕生。因此,羅永浩很難再有財力開發一款自己獨立設計的手機,只能採用供應鏈方面提供的最省成本的設計方案。

但是,在公開場合稱其為“冤罪殺機機”,再次傷害了已經購買這兩款機型的用戶,進一步加劇了錘子手機的負面評價。

堅果系列

堅果是錘子科技推出的千元機品牌,爾後發展成錘子科技旗下旗艦品牌。

堅果手機:美得不像實力派 錘子手機銷量第一的產品

2015年8月25日,錘子科技在上海發布堅果手機,定位千元機市場,面向年輕人消費群體。錘子科技邀請前飛利浦亞洲設計總裁李劍葉擔任堅果手機總設計師。該款手機採用白色設計,取消實體按鍵,並且搭配7種顏色背板,分別為紅、橙、黃、綠、青、藍、紫。

同年10月19日,錘子科技發布了“文青版堅果”,比普通版新增8款顏色,羅永浩稱符合文藝青年喜好。

配置方面,堅果搭載高通驍龍615處理器,後置1300萬攝影頭以及500萬前置攝影頭。憑借著美麗的外觀設計和夠用的硬體配置,堅果手機成為錘子科技銷售最高的品牌,據羅永浩透露,堅果手機銷量達到100萬台。

堅果Pro、堅果Pro 2和堅果 3:中規中矩不乏特色 但卻未能引爆市場

2017年5月9日,錘子科技發布2017年第一款手機堅果Pro;同年11月7日,錘子科技發布堅果Pro 2;2018年4月9日錘子科技發布堅果手機 3。

這三款手機是“堅果”作為錘子科技中低端品牌發布的最後三款手機,同時也是錘子科技開始推出的全面屏系列手機。

堅果Pro採用全新設計,窄邊框、圓形指紋識別Home鍵,背部則是雙色三段式設計。

硬體配置方面,使用高通驍龍625處理器,雙1300萬後置攝影頭,提供黑色和酒紅色配色,並且還增加紅線版。

不過,由於手機倒腳設計較為銳利,手機上市後被傳割手,甚至有網友稱可用堅果Pro削水果皮。羅永浩為此在直播中稱自己被黑,並且還拿各種品牌手機證明用戶均可用手機削皮。一時間也稱為網上熱點事件。

2017年底發布的堅果Pro 2,是錘子手機進一步探索全面屏的產品。

這款手機縮短上下邊框,正面僅有一個開孔;背面品牌Logo和雙攝影頭,錘子科技創新性的將指紋識別同產品Logo結合,手機整體風格設計簡約美觀。

硬體配置方面,堅果Pro 2採用5.99寸顯示屏,2K分辨率,搭載高通驍龍660處理器;攝影頭採用前置1600萬像素和後置1200萬+500萬雙攝影頭;配色方面,堅果Pro 2炭黑、淺金和酒紅三種配色。

於2018年4月發布的堅果手機 3,錘子科技跳過了2代,據羅永浩稱,存在堅果2,但因種種原因流產。

堅果3搭載高通驍龍625處理器,前置800萬攝影頭+後置雙1300萬攝影頭。堅果3使用5.99英寸“Almost”全面屏,隱藏式聽筒設計,三面無邊框。

為了去掉全面屏時代的手機“瀏海”問題,堅果3將前置攝影頭放置在下方。拍照時需要先將手機倒置,增加了操作步驟;另外,將攝影頭放在下方,使用過程中難免沾染指紋,倒置拍攝效果降低。這些問題也似的堅果手機 3被用戶批評。

堅果系列手機,是錘子科技這5年來最拿得出手的產品。錘子科技官方很少公布旗下產品銷量,但卻大方的宣布堅果1代銷售了100萬台。的確,堅果1代手機設計風格美觀,色彩繽紛活潑,非常吸引時下年輕人的審美。但是,受限於錘子科技的供應鏈管理能力,堅果手機品控卻也成為該系列手機發展的天花板。

堅果1代手機發布後,就存在卡頓、GPS信號差等問題,甚至羅永浩在之後的發布會中也承認這點。而後來的系列產品,也或多或少被曝出質量問題。例如前文所述堅果Pro邊緣刮手,有網友稱自己收到的手機存在問題等。這些問題,使得本就風險承擔能力較低錘子手機難有更大作為。

堅果R1+堅果TNT工作站:充滿爭議 發貨恐遙遙無期

不過,堅果手機 3的熱度很快就被錘子科技新發售的硬體搶佔。

2018年5月15日,羅永浩在鳥巢發布了堅果手機R1和堅果TNT工作站,並且宣布“堅果”將作為錘子手機的旗艦品牌名稱。

堅果R1搭載高通驍龍845處理器,採用6.17寸顯示屏,屏佔比為84%。這款手機整體中規中矩,在發布會上,羅永浩甚至僅花了半小時介紹。

堅果TNT工作站則是此次發布會的重點推薦產品,堅果R1更大的作用實際上是關聯該工作站。

堅果TNT工作站核心操作邏輯是通過觸控和語音輸入實現日常生活、遊戲以及辦公。比如,用戶可通過語音輸入編輯PPT以及製作Excel表格,羅永浩聲稱這種操作邏輯將重新定義桌面電腦。

該產品並不能獨立運作,需要關聯堅果R1手機,實際上是通過手機處理器,實現桌面電腦功能。

TNT工作站發布後,隨即遭到各媒體以及網友質疑,認為這種互動邏輯並沒有改革現有桌面辦公的實力。並且高達9999元的單機售價,也被用戶認為不值得為此花錢。

在發布會上,錘子科技宣布將於2018年8月31日發貨。但是2018年7月15日TNT在錘子官網狀態由“全款預售”改為“到貨通知”,未能按時交貨。

堅果R1本身作為旗艦機型,並沒有太大問題,但是問題在於羅永浩推出的TNT工作站。這款產品一方面被吹捧的過於離譜,另一方面嚴重缺乏實際應用場景。更嚴重的是,這些產品是錘子科技已經接受完成都方面投資後推出的,因此更被網友認為投資失敗,錘子科技是在浪費資源。毫無實用意義,價格過高,最終TNT工作站只能面臨失敗的結局。

子彈短信:錘子科技最後的救命稻草

在堅果TNT發布會上,羅永浩專門花時間介紹了為TNT開發的即時通許軟體“子彈短信”。該功能可以為用戶提供邊檢的通訊體驗,比如語音文字轉換,多人聊天等。

2018年8月,子彈短信在錘子科技發布會中正式亮相,宣布支持安卓、iOS等主流智能移動設備平台。該軟體發布一周後,子彈短信運營方快如科技即宣布獲得1.5億元融資,投資方為成為資本和高榕資本等。

軟體發布後,一度霸佔App Store免費應用榜頭名,錘子科技宣稱短短十天子彈短信用戶就達到400萬。然而,好景不長,人們對該產品關注度逐漸下降,最終熱度消失。

2019年1月15日,子彈短信發布1.0版本,更名為“聊天寶”,正式進軍即時通訊領域。聊天寶主打聊天賺錢,通過提供利益收入增加用戶粘性。

但是聊天寶的模式並沒有成功,公布後還一定程度上遭到即時通訊“老大哥”的屏蔽。錘子科技終究未能借助聊天寶東山再起,2019年3月5日,聊天寶團隊就地解散,員工回流至錘子科技。

子彈短信一度應該是羅永浩的救命稻草,但是子彈短信的成功最終被證明只是曇花一現。即使和中國移動合作,更名為聊天寶的嘗試也未能成功。表面上看是微信這種主流即時通訊軟體護城河又寬又深,難以撼動。但本質上子彈短信並未能提供超過微信的更好的溝通解決方案。這款產品更多的僅僅是彌補微信的小缺點,如果要全面搶佔即時通訊市場,子彈短信需要花更多精力。不過,目前看來,這已經是不可能的事情了。

成都國企6億投資:最後的輸血

2017年8月,據財新網報導,錘子科技獲得10億元融資,其中成都出資6億元。也正是這筆融資,拯救了一度瀕臨倒閉的錘子科技。

在獲得這一輪10億融資後,錘子科技此後發布的手機硬體產品設計風格也開始更具備自己的特色。此後,錘子科技陸續推出堅果Pro、堅果Pro 2和堅果3以及堅果R1和堅果TNT工作站等產品。堅果系列所有手機,也得以擁有識別度高、風格獨特的外觀設計。比如錘子科技將指紋和自己的Logo結合,聽筒和光線傳感器結合等特色都是錘子手機獨有的。另一方面,T2遭遇的處理器落後問題,也在堅果系列中消失。獲得融資後,堅果系列手機硬體配置也能和頭部廠商看起。

那時很多網上評論都稱羅永浩就要成功了。然而,隨著羅永浩推出TNT工作站,錘子科技再次被負面評價淹沒。由於缺少實用性和創新性,媒體和網友均紛紛嘲諷這款產品。TNT工作站項目最終流產,錘子科技發展之路籠罩在陰霾之中。

據此前報導,2019年4月27日,成都成華區監查委已立案調查“東方廣益6億元入股錘子科技(北京)股份有限公司”事宜,認為該項目有國有資產流失嫌疑。不過此後東方廣益發公告稱此事不屬實,公司並未收到立案調查。三言財經在調查中獲知,羅永浩在2017年8月參加極客公園Rebuild 2017 大會期間就已透露計劃使用成都方面投資用於開發TNT工作站。該項目失敗對錘子科技發展造成嚴重打擊,還一定程度上演變成大眾對成都方面投資錘子科技的質疑。(詳見——《成都立案調查“6億投資錘子”,涉國有資產流失,那6億去哪了?》)

最終歸宿:賣身頭條?

在發布TNT工作站引發輿論熱點後,錘子科技於2018年下半年起不斷爆出負面新聞。公司裁員、天貓旗艦店關閉、產品無貨、將部分專利出售給字節跳動甚至羅永浩卸任錘子科技法人代表等。一切都預示著錘子科技恐面臨倒閉的風險。

正如羅永浩曾經一直宣傳的,軟體實際上是公司核心。在硬體配置同質化嚴重的市場,差異化主要則來自於軟體平台。SmartisanOS作為錘子科技開發的手機系統,其獨特的功能和UI設計也是吸引很多用戶選擇購買錘子手機的原因。

早先有消息透露,“今日頭條”有意收購“錘子科技”。今日頭條表示確實有收購錘子科技的部分專利使用權計劃,想要用來探索教育領域等硬體。

如今SmartisanOS給了字節跳動,錘子科技要再發布新手機硬體就面臨著開發新系統的問題。

從零開始開發一版新軟體系統,能否達到SmartisanOS的水準以及能否讓錘子科技用戶滿意是現在的錘子科技必須考慮的問題。經歷了嚴重風波的錘子科技還能否有財力、人力支持開發也是未知數。

如果未來還有錘子科技新品發布會,一旦不能推出一款被用戶接受的手機,錘子手機恐將徹底告別市場。

那麽,等待錘子科技的將是什麽?或許是將自己全部“賣身”給頭條吧。

結語

錘子科技於2018年下半年起不斷爆出負面新聞。公司裁員、天貓旗艦店關閉、產品無貨、將部分專利出售給字節跳動甚至羅永浩卸任錘子科技法人代表等。一切都預示著錘子科技恐面臨倒閉的風險。

隨著風波逐漸過去,對如今剝離SmartisanOS的錘子手機來說,這或許是一個全新的開始。錘子手機目前並未“官方宣傳死亡”,也許在不遠的將來,我們還能見到脫胎換骨的錘子手機。

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